Min adgangskode til internetett virker ikke når jeg vil checke mail iWindows Live Mail program. Pop up besked siger" WEBALERT http://account/signin/co

[forum group]

Prøv at svare på nedenstående spørgsmål så godt du kan. Jo mere information du kan give, jo bedre og hurtigere kan vi hjælpe dig med at løse problemet.

1. Hvad er problemet? F.eks.: Ingen forbindelse, langsom forbindelse, forbindelsen kommer og går?

2. Hvornår opstår problemet? Når du surfer på nettet? Når du streamer fra Netflix? Når du checker din mail?

3. Hvilken fejl får du? Skriver browseren eller det program du bruger en fejl?

4. Hvordan går du på Vennemindenet? Via trådløst netværk? Kabel direkte mellem vægdåsen og din PC?

[Stig Lundegaard]

1) Forbindelse til internet via Mozilla Firefox virker 

2) Forbindelse til mailprogram "Windows Live Mail 2012" afbrydes med følgende pop up meddelelse:

"Der kan ikke sendes eller modtages meddelelser for kontoen Vennemindenet (sla). Overførsel af brevhoved til mappen "Diverse" blev ikke gennemført. Handlingen blev afbrudt af brugeren.

Svar fra server: autentificationfailed. Invalid credentials (failure).

Server: IMAP.gmail.com

Protokol: IMAP

Port: 993

Sikker (SSL): Ja"

4) Via router . Ruterne er genstartet, men det hjælper ikke.

Supportforum i vmn: For at kunne logge på, kunne det kun ske som en "ekstern bruger" ??? For at gøre dette skulle jeg angive mit password, der begynder med et stort O (ikke nul). Og det virkede!

Sendt fra min iPad

Den 18. okt. 2018 kl. 17.26 skrev forum group <s...@vennemindenet.dk>:

optout.

[Sysadmin]

Hejsa

Jeg kender ikke Windows Live Mail i detaljer, men den fejl der nævnes angiver at der er fejl i brugernavn kodeord, eller begge dele.

Dit brugernavn er din emailadresse. altså "na...@vennemindenet.dk", altså IKKE "na...@vmn.dk", selv om det også er en gyldig mailadresse du kan modtage post på.

Det kan også være at du skulle droppe at bruge Windows Live Mail, nu det er et mindst 6 år gammelt program. En hurtig googlesøgning fortæller at det ikke opdateres mere.

Et alternativ kunne være blot at bruge webmail-klienten på webmail.vennemindenet.dk. Så slipper du for at skulle opsætte et program. Det gør jeg i øvrigt selv.

Thomas