Modtager I også spammail om at Vennemindenet er hacket pt.? Jeg har ikke åbnet dem, men slettet.

[Tina]

Prøv at svare på nedenstående spørgsmål så godt du kan. Jo mere information du kan give, jo bedre og hurtigere kan vi hjælpe dig med at løse problemet.

1. Hvad er problemet? F.eks.: Ingen forbindelse, langsom forbindelse, forbindelsen kommer og går?

2. Hvornår opstår problemet? Når du surfer på nettet? Når du streamer fra Netflix? Når du checker din mail?

3. Hvilken fejl får du? Skriver browseren eller det program du bruger en fejl?

4. Hvordan går du på Vennemindenet? Via trådløst netværk? Kabel direkte mellem vægdåsen og din PC?

[Sysadmin]

Der er ikke noget der tyder på at vi er blevet hacket.