上海光纤网速不达标可获3倍赔付
willian tang
此外，电信的无线WiFi网络热点场点数超过4500个。针对部分市民关心的网速快慢问题，自年初推出ADSL宽带接入测速服务之后，电信方面昨天透
露，目前测速范围已覆盖到光网客户。若用户实测发现问题后仍难解决，将获得赔付。
自测网速不达标可获赔付
电信方面表示，自今年8月8日起，将对经确认属电信原因不达标的光网用户赔付。用户可以在上海电信网上营业厅寻找相关链接登录测速平台，系统会自动
分析并告知下载速度是否正常。
按规定，在确认因电信方面原因未达申请速率，并经48小时故障修复不成功的光网客户，电信将按实际可达速率与客户申请速率的家庭宽带产品月付标准
资费之 间差额的3倍予以减免。如仍无法修复的，将进行降速处理，同时将费用调整为实际可达速率与申请的月付标准资费之间的差价。
上海电信今年2月至7月累计测试ADSL宽带不达标3400多户用户，整治完成90%以上，实际赔付317人。
老式里弄解决光纤接入难
对于市民所关心的光纤何时进小区问题，电信负责人透露，目前市建交委已出台住宅通信建设的相关标准，新建小区将直接光纤入户，而不再沿用铜缆的设
计。而对于原先一些改造难度较大的老式里弄、老洋房，目前已有引导光纤穿越暗管等办法可以解决。
谈及具体的放号进程，电信方面表示，目前其已与全市18个区县政府签署共同建设 “无线城市”的合作协议。同时，上海电信与长宁区政府合作形成了城
市光网建设的 “长宁模式”，归纳形成光网“共建六步法”，相关区政府也同步下发专门文件，预计进程将不断加快。
徐家汇等将建“智慧商圈”
目前，电信与市经信委和全市18个区县政府已签署了共同建设 “无线城市”的合作协议，WiFi网络已覆盖全市商业街、绿地、政府大楼、商务楼、
宾馆酒店和娱乐场所等主要热点区域。截至目前，上海电信的WiFi网络 热点超过4500个。 “十二五”期间，将完成对公共服务区域的无线热点全覆
盖，实现百兆级的极速无线上网。
此外，去年年初上海电信推出的无线数字医院“智慧医疗”服务，让医生、护士能够通过无线网络，方便实现病历检索、电子处方下达、多方会诊等功能，医
院诊疗效率大幅度提升，目前已经应用到全市60余家二、三级医院。
同时，徐家汇、五角场、南京西路、淮海路等也将建设“智慧商圈”，实现移动支付、商圈个性化信息推送和提醒、顾客无线上网、商圈内停车位智能管理等
多项功能。