Llevamos un verano con la mala educación, la mala fe, la saña, desagradables, impresentables. carroñeros y gilipollas que se dicen llamar turistas. +gente que se quieren meter en casas en pleno agosto a 70 euros/dia tres habitaciones. +gente que les llaman que tienen un trabajo y que como solucionamos esto que se tienen que ir. y al final siguen ahi.. no sera que encontraron algo de 40 euros a pagar 90 en mi establecimiento?? +gente que dice estar la casa sucia y delante de la limpiadora no decir la verdad porque se les cae ni se les cae cara de verguenza que no tienen. +que si una cortina un poco descolgada y que me quites 150 euros. +que la factura y yo les digo pues claro señor..... con mucho gusto yo las hago todas porque no quiero problemas y en su dia se le dice se la envio por correo electrónico.. no no me hace falta.. seran cara duras y gilipollas. +yo por suerte tengo más negocios que el turismo rural, y mas porque tengo muchos establecimiemtos y no soy DIOS para estar en todos. ni mucho menos estoy ..y reclaman por si algo ocurre que venga el propietario....SI VOLANDO NO TE JODE......yo comi en un restaruante de Lisboa MUY AFAMADO.. donde sus propietarios son Catherine Deneuve y Jhon Malcovich.. y no me gusto su postre y de hecho lo devolvi .... que voy a decir al metre ¡¡¡QUE VENGA AHORA MISMO CATHERINE Y JHON A SOLUCINAR ESTO¡¡¡, perdone señor turista yo me dedico a otros negocios y tambien a este, no por ello tengo que estar presente ya que dispongo de personal suficiente para solucionar los problemas sin mi GRATA PRESENCIA o denuncio a la pocilia como hacen los hipócritas y corroñeros TURISTAS RURALES... y no SON TODOS ¡¡¡¡¡OJO¡¡¡¡ son un 50% y digo bien un 50%.. porque los otros son realmente MARAVILLOSOS.... +ofreces ofertas para septiembre y encima las quieren para YA.. agosto.. CARROÑEROS...hoy me llamo una chica que habia encontrado una casa de tres habitaciones en 50 EUROS/dia. INCREIBLE... donde esta?? le dije que la alquilo yo el año entero.... +faltan las formas la seriedad y la poca clase de algunos llamados TURISTAS .. que lo único que hacen es llegar y reclamar para PAGAR MENOS. |
Estoy de acuerdo contigo....pero eso no es nada...si tuevieses restaurante alucinabas con la gente, tengo empleados que no les aguantan mas y no pueden con la situación... la última...pedir un menú para 6 o quererse llevar la bebida sobrante por supuesto se fueron ambos ya que no se permitimos estas cosas Y sabéis porque se fueron? porque hay sitios que si se lo pèrmiten Por ese motivo te ha dicho una chica que le bajes el precio...porque hay sitios de 3 habts a 50e la culpa la tiene el que fastidia de esta manera al sector si nadie baja precio no pasaría nada, pero estan al regateo y que les descuentes cosas y sabes que digo yo? que si que entiendo que las cosas esten mal...pero loe estan para todos!!! también para los propietarios que no podemos bajar los precios sin margen ni bajar la calidad No se debe de permitir instrusimos en el sector que tira precios para romper el mercado ni dejar que malos clientes nos visiten!!! Hay la que nos viene al turismo rural......
Me gustaría también que supiéseis las últimas que nos han pasado en los últimos dos días: -Alquilan la casa entera para una semana y les doy un precio, y ahora, cuando ya están en la finca, me dice que le abone tres días de una persona porque su mujer se ha tenido que quedar tres días en Barcelona a trabajar. -Perdone! yo le alquilé una casa entera y si su mujer entra y sale de la casa o os pasais el día entero en la casa o fuera de la casa, este no es nuestro problema. Además conté y nos reservaron para 8, cuando en realidad era unos cuantos más...niños, pero unos cuantos más! El que reservó, ni me lo comentó que había niños. Además ese mismo grupo se trajo una piscina de 5000-7000 mil litros de agua por su cuenta, que al hacer la reserva me dijo que nos abonaría la agua. Pues ni mu! Tiene tela, tela... -Otro que me dice que quiera la casa a 10€/día por persona. -Otro que ha encontrado una oferta por 135/la masía entera por 14 personas/día -Otro que autopone precio para una semana Sí que siempre se tiene que tener empatía con los clientes, y educación y buenas formas por delante de todo, pero claramente creo que hay un tipo de gente que está traspasando la línea roja, se desacreditan ellos mismos, y hacen el rídiculo directamente. Son circunstancias que se traen con la actual crisis económica. Ánimos
En defensa del turista quiero decir que no todos son iguales, ni siquiera el 50%, espero que el caso expuesto sea una excepción. Puede salir una oveja negra, no digo que no, pero no pasa de ahí. Si tu les ofreces calidad y una relación calidad/precio acertada, se comportan correctamente, vienen a disfrutar de sus vacaciones y a tener los mínimos problemas posibles
Pues sí, yo creo que la bajada de precios es imparable. Julio y agosto han sido nefastos para mí. yo me resistía, pero he mirado los apartamentos de mi zona y yo era de los que mas caro los mantenia, (y no los he cambiado desde que comence, hace 3 años). Hay uno ( y que no se moleste si lo esta leyendo, creo que cada unos es libre de poner los precios que quiera y de llevar su negocio como mejor le parezca), que tiene los apartamentos para 2 personas practicamente a la mitad que yo, con supuestamente mejores prestaciones. Esto va a ser una desbandada. Yo tiemblo al pensar como voy a hacer con los precios en invierno con el altisimo costo del gasoil para la calefacion Yo en el año 95 vendía un vestido por 7000 pesetas, ahora un vestido parecido por la mitad de precio nos parece caro. Y es que nos acostumbramos al precio de mercado y ahora el precio de mercado esta bajo y va a caer por los suelos, por la competencia feroz. Les estamos acostumbrando a las gangas, al baratillo. Y cuanto mas das, mas demandan. Ayer me contrataron para 4 dias, vienen hoy. Preguntan: a que hora se puede entrar? A partir de las 2. ¿ Y vamos a tener que esperar hasta las 2?. No veniros a las 10 de la mañana y el lunes os vais por la tarde, asi pagais 4 y estais 5, despues de que van a pagar un 20% menos que los anteriores. !Ahi , la que nos espera al turismo rural!
Pues yo no lo voy a calificar, creo que los viajeros tienen derecho a negociar las mejores condiciones para sus reservas de la misma forma que deberían ser educados en la forma de pedirlo. Lo que creo que está claro es que nos encontramos en una situación en la que hay un gran número de personas a las que su presupuesto para salir se le ha reducido a la mitad e intentan continuar programando su fin de semana o sus vacaciones, pero con menos presupuesto y eso lleva a que sucedan las cosas que estáis contando. De la misma forma, muchos propietarios han optado por bajar los precios, en algunos casos, hasta un 50%. Sin embargo, con esta actitud serguramente obtendrán más reservas, pero la pregunta es, ¿se consigue más rentabilidad?. Pues me temo que en la mayoría de los casos no se consigue, si no al contrario, se aumentan los gastos y se reduce la rentabilidad final. Saludos. Javier.
De acuerdo contigo Javier. Pero no acabo de entender porque tanta gente piden una casa que es mas grande y mas cara de lo que necesitan y esperan que le hagas un precio - si quieren mas que lo paguen. No se puede regatear los precios con el cliente, así nunca nos respetaran como profesionales. Cuando nosotros viajamos buscamos dentro de nuestro presupuesto y claro que ahora la gente tiene poco pero entonces si solo puedes paga 15 no mires donde cobran 20! comprueba precios pero no pidas descuento! Nosotros hemos tenido una anulación y hemos puesto una oferta de descuento del 16% - al momento tuvimos una petición y como quedaban pocos días les llame y me dijeran si no podía bajar mas el precio. Claro esta que le dije que no. Habrá una criba, ya hace tiempo que se ve en el comercio, en el turismo pasara igual. solo espero que los profesionales buenos que tenemos en este país puedan aguantar el temporal! Suerte y saludos, Susan.
no bajarse los pantalones por nada elñ respeto a nuestro trabajo debe de ser lo primero yo este verano he preferido tener habts libres que tener que aceptar el regateo de la gente el precio lo pongo yo!!! el que quierea que venga y el que no que se quede en su casa bajar el precio es contraproducente: te viuene gentuza te lo estropena causan problemas...generas mal rollo no vuelven quitan el sitio a otro si lo bajas ya no lo pueds subir y encima te ponen de mala leche!!!
Te doy toda la razón cuanto mas les das mas te piden y encima les parece poco y caro Quizás tienes que estudiar el no bajar precios pero por el mismo dinero dar mas cosas que el vecino.... por ejem......si te sobra casa puedes poner una oferta de ....por 5 días regalo de 2...antes que tenerla vacía....mejor no bajar precios y regalar otra cosa...mas días o actividades o desayunos típicos que puedas dejar en una cesta o una cena en local cercano....cosas que valoren pero que no te obliguen a bajar mas y mas porque luego cuesta subirlos saludos
Gracias Gloria. Veo que estamos de acuerdo! Ya estamos estudiado añadir algún extra. Nuestra casa les gusta mucho a las parejas y hay quien esta dispuesto pagar y otros que no, por supuesto. Saludos, Susan.
Efectivamente Susan, es normal que uno se pregunte por qué esta actitud por parte del cliente, si el alojamiento que estás pidiendo no está en tu presupuesto, pues no lo solicites. Si embargo, cuando están solicitando esos descuentos y se van a otro sitio cuando no se conceden nos dan a entender que hay alojamientos que los están aplicando. Es complicado para muchos alojamientos mantener precios con una situación de menos clientes, pero también es muy peligroso "jugar" a la negociación con los clientes. Al final, si se impone esa tendencia, habrá que trabajar mucho para devolver el sector a unas tarifas estables. Saludos. Javier.
Hola chicos Veo que todos estamos por lo mismo: NO BAJAR LOS PRECIOS Vuelvo a insistir una vez más: la mayoria de esta gente que baja los precios son gente ILEGAL, que no paga impuestos, que no hace facturas, que no hace declaraciones de hacienda, que no está dado de alta como autónomo, en fin, ILEGALES. Si hicieran lo que he dicho, no podrían bajar ni un EURO, pero como no pagan NADA, se permiten bajar los precios hasta la ABERRACION. a ESTA GENTE HAY QUE DENUNCIARLOS, ¿donde? 1º En la Conserjeria de Turismo de tu Comunidad 2º En la Delegacion de Hacienda más proxima A estas denuncias, hay que acompañar toda la informacion posible: nombre de la casa y del propietario, direccion, donde se anuncia (portal) y tantos datos como podais acompañar. Os aseguro que ahora hacen caso y le dan curso a todas las denuncias. Y una cosa importante: EL NOMBRE DEL QUE DENUNCIA NO FIGURA PARA NADA!!! Asi que a qué estais esperando? ¿vais a seguir tragando? Vais a dejar que esta gente arruine tu negocio? ¿NO VAIS A HACER NADA? Yo ya he empezado...... y los resultados se verán en breve Si nosotros no defendemos nuestros negocios ¿QUIEN LO HARÁ? Un saludo y no tengais miedo
Una vez mas Odette expone una opinion que muchos compartimos. Hay clientes y clientes. La crisis (y nuestros amados/odiados politicos) estan consiguiendo que clientes y proveedores nos veamos como enemigos. Saludos
en mi opinion hay todo tipo de clientela...muchas y muy dibersas..ninguno es igual.y creo que no existe quien tenga un baremo para hacerlo...seamos sinceros con nosotros mismos,que en ocasiones tambien somos clientes...y a veces mas perspicaces porque tenemos negocio. lo que si que es cierto es que la bajada de precios esta a la orden del dia,suben los impuestos,no suben,sino bajan los poderes adquisitivos de una gran parte de la clientela(una paga extra menos a los funcionarios,gran bastion de nuestro negocio)y aunque parezca penoso no hay de momento a la vista una solucion a esto...hay gente que baja los precios a limites increibles...miren tendran que comer...yo vivo y como de esto,tengo hotel rural,bar y restaurante ,lo llevamos todo entre dos personas,y les aseguro que sufro todo lo que comentan, pero la realidad esta hay,el que quiera verla bien,el que no...que decirles...yo puse toda mi vida,mi ilusion y mi dinero en esto..no voy a tirar la toalla,y si he de ganar menos lo hare...tengo familia y quiero que siga comiendo todo l0os dias. no obstante,encrudecer las normas de la cas,eso si lo veo correcto,con respeto todo el mundo se entiende...y por si acaso,por escrito marca fronteras que si se sobrepasan,esta de nuestra mano hacerlas cumplir...siempre hay quien dice...no lo he leido...la respuesta mia es...la informacion hace que la personas sean privilegiadas y nada les coja por sorpresa...lo siento. Esta respuesta fue editada el 27-08-2012 19:45
Buenos dias a todos, no suelo prodigarme en el foro, pero cuando veo algo interesante, si ,. Estamos todos de acuerdo en que estamos pasando una grave crisis y cuando digo "todos" somos todos, pero lo que no se puede aguantar es que debido a esta excusa los clientes intenten ponernos los precios, de eso nada. Estan intentando apretar y apretar mas y mas, porque no os quepa la menor duda que "el turismo rural" ha pasado a mejo vida en la actualidad es "turismo barato" olvidemos todo nuestro esfuerzo en promocionar y buscar actividades enfocadas al turismo rural proque el 80% de los clientes vienen a nuestros alojamientos los máximos posible, si su capacidad es de 8 personas, vienen 12 y a comer, beber y a lo otro. Pero lo que esta claro es que yo pongo un precio y si cuando llegan ponen peros, le devuelvo la señal y les digo que carretera y manta y si no lo lo hacen y pagan el resto. si no son se quedan, lo que entra en la cartera no sale, faltaria mas. Saludos
tiempos malos malísimos desde luego, este mes de agosto hemos tenido 7 cancelaciones para el mismo mes, algo inaudito hasta ahora. bajar los precios es algo a lo que siempre nos negamos, no los hemos subido en 4 años, desde que abrimos, a pesar de la continua subida de la luz, gas, impuestos, etc. ahora bajar los precios a pesar de la inminente subida del IVA es algo que no descartamos, bien en forma de ofertas, bien en forma de más servicios, pero al final es lo mismo, ganas menos por lo mismo, es decir bajas los precios cuando tus "compañeros" tienen habitaciones a 30 euros, al -50% del precio de las tuyas que reservan sin parar mientras tu alojamiento está vacío ¿que haces si vives de esto? ¿que haces si los ingresos llegan a ser inferiores a los gastos?. decir no bajo es muy bonito, y muy valiente, pero si nosotros queremos seguir sobreviviendo me temo que no nos va a quedar otra alternativa. la miseria esta llegando al turismo rural me temo, se está extendiendo en este país de mansos. hay gente que se conforma con ganar 8 euros por una habitación doble, menos da una piedra pensarán, mientras están arruinando el futuro del turismo rural y de muchísima gente que vivimos de él Arroyoriquejo mira el tema de calefacción con biomasa, creo que vosotros estáis en la Vera y se están instalando calefacciones que funcionan con el hueso de las cerezas y de las aceitunas, muchísimo más baratas que las de gasoil, la inversión inicial no será barata, pero seguramente a la larga sí lo sea y además es un combustible verde que ayuda a mitigar los efectos del cambio climático llega el otoño, esperemos que al menos llueva salud
hola muy buenos días me llamo ismael y estamos empezando desde enero de este año pero la verdad que no nos a ido muy bien los clientes me recatean el precio si son 60 euros noche ellos me dicen 40 y que no pagan mas otros clientes después de a ver estado alojados y decirme al marcharse que todo les a ido muy bien a la semana me llaman y me dicen que les devuelva el dinero si no quiero que me denuncien por tener las casas de esa manera que le picaron muchos mosquitos y muchas barbaridades mas y le dije que me denunciara que no le devolvía nada.la verdad que como esto siga así no alquilo mas.
Buenos días Gloria. Nosotros llevamos poco tiempo en esto pero ya hemos vivido alguna situación de las de , "tenemos que irnos, como lo arreglamos" en plena semana de fiestas. Pero tengo que decirte que el hecho de que alguien quiera llevarse la bebida que HA PAGADO, no es tan raro. De hecho en los mejores restaurantes cuando pides una botella de buen vino y no la terminas, te la ponen en una bolsita muy mona y te invitan a llevartela. Esta respuesta fue editada el 29-08-2012 13:21
Mi total apoyo y me uno a lo expuesto. La gente confunde servicio con SERVILISMO, y lo que no se debe de permitir no se permite, hay que pararle los pies a mas de uno, que piensa que por pagar 50 euros por una hab. doble ya tiene los derechos de un cliente de hotel de 5 estrellas.
Toda mi vida he tenido negocios y pienso que no se puede sacrificar el precio si das un buen servicio. Cuando bajas los precios tienes que sacrificar la calidad del producto o del servicio porque si no es insostenible. Despues el turista elegirá donde quiere ir. Yo no quiero turismo de regateo. Si no pueden pagar el alojamiento, ¿que van a comer en mi restaurante?... Como mucho se llevarán algo de las habitaciones para casa. Por último, el turismo rural es tan digno como cualquier otro, no creo que nos espere un futuro distinto. A los clientes los acostumbramos nosotros a las malas prácticas. Habrá que reeducarlos. Un saludo. |