Русскоязычные аналоги usertesting.com

[felex...@gmail.com]

Добрый день!

Есть ли в рунете сервисы, аналогичные usertesting.com и
whatusersdo.com?? Что вы скажете о бизнес-модели и применимости такого
подхода к рунету?

[Андрей Сикорский]

Добрый день!

Насколько мне известно - нет.
Касательно применимости такого подхода к рунету: Беркун в свое время
сказал, что лучше тестировать хоть кого, чем не тестировать никого
(огрубленная цитата). Вообще говоря это не совсем верно. То есть, что
это за панель, по которой они определяют целевых пользователей и
откуда у них такие массивы людей неизвестно.

Кажется, для части проектов (где не надо пристально наблюдать за
поведением и устраивать дебрифы-интервью) такой подход имеет место
быть. Но с профессиональной точки зрения тогда проще применить любой
инструмент немодерируемого тестирования на собранной лично выборке. С
точки зрения заказчика - появится возможность козырять "проведенным
пользовательским исследованием", ценность которого сомнительна. В наше
деле мы стараемся избегать профессиональных респондентов (http://
www.residualsandroyalties.com/2010/03/31/make-money-online-as-a-user-tester-on-usertesting-com/
- по ссылке описание, как модно заработать на usertesting.com)

Ссылки с точки зрения профессиональных сообществ:
* http://www.quora.com/What-are-the-pros-and-cons-of-usertesting.com-versus-in-person-user-testing
- вопрос с комментарием
* http://boltpeters.com/blog/usertesting-com/ мнение Рольфа Молика
(он, кстати, положительно относится)
*
http://www.90percentofeverything.com/2010/08/03/reviewing-whatusersdo-com-a-uk-based-remote-unmoderated-qualitative-usability-testing-platform/
- анализ whatusersdo

Другие инструменты
* http://www.userfeel.com/
* http://www.trymyui.com/

On Aug 26, 5:09 pm, "Felexan...@gmail.com" <felexan...@gmail.com>
wrote:

[Андрей Сикорский]

Вдогонку и не совсем напрямую связанное с темой - подборка по
автоматизированным инструментам от авторов Remote Research -
http://remoteusability.com/category/automated/

[felex...@gmail.com]

Но ведь к юзабилити относятся в большинстве с точки зрения "Да, да,
очень интересно, надо попробовать." А потом тишина и никто не
занимается.

Это должен быть отличный инструмент для того, чтобы быстро взглянуть
на проект out of bottle, как говорится, с точки зрения приблизительно
целевой аудиторией. Разве это не отличный инструмент, чтобы втянуться
в юзабилити тестирования? Как вы думаете?

И во сколько обойдется проведение средне-стандартного юзабилити
тестирования для заказчика в России?

[Андрей Сикорский]

Заказчику нужно не тестирование, а эффект

Эффект достигается за счет того, что тестирование выделяет важные
проблемы, исправление которых ведет к улучшению показателей. Само
тестировние ничего не дает как процесс - оно должно быть хорошо
спланировано, подобраны правильные задачи и репрезентативная по
поведению выборка и т.п. В этом случае результат занчимый (хоть вы
меня и можете обвинить в лоббировании лабораторий :)

второй вопрос - специалисты анализируют результаты тестов. Ключевой
момент - специалисты. Инструмент даст сырые данные - кто будет
анализировать и делать выводы?

Если бизнес не получит такого от инструмента (а выхлоп мы не
контролируем, как создатели) ожидаемого результата, то потом будут
вопли "пробовали мы это юзабилити, не помогает"

Методик много, можно попробовать с других видов удаленного
немодерируемого тестирования - например, аналогов usabilla или loop -
там понятно, что результат агрегированный и понятнокакие вопросы
выносить на тест

Упомянутые сервисы используются не end customers - а специалистами. А
это другой и узкий (пока) рынок (лично мое мнение)

Средняя стоимость именно тестирования - от 130тыс рублей и выше.
Каждый респондентов получает вознаграждение в 1 тыс рублей

On Aug 26, 10:21 pm, "Felexan...@gmail.com" <felexan...@gmail.com>
wrote:

[felex...@gmail.com]

"Упомянутые сервисы используются не end customers - а специалистами."

Вот это очень сильно. Если это для специалистов, то смысла делать нет.
Если для конечного пользователя - то потенциально возникнет много
нарицаний от пользователей сервиса, так как они не будут в состоянии
сделать правильные выводы или будут ими недовольны. Согласен. То-есть
в виде as-is сервис адаптировать практически не имеет смысла под рунет
(тут вы должны радостно улыбнуться, вспоминая свою светлую techy
lab :)

Ну всегда можно делать usability "a morning a month", как говорил Стив
Круг. Вы же не будете отрицать полезности такого подхода, по сравнению
с отсутствием вообще какого-либо? :)

[Андрей Сикорский]

Насчет специалистов - лучше смотреть статистику сервисов. Просто как
правило правильно сформулировать цели и задачи в Рунете могут
специалисты. Я мог ошибаться с ЦА

Кстати, в последнее время все больше идет исследований с применением
удаленных инструментов - опросов, карточных сортировок. Например,
упомянутые мной loop11 хороши для end customers - там достаточно
просто попросить человека что-то найти (утрирую, но тем не менее)

Иногда мы думали даже написать свои инструменты (года три назад даже
писали автотестер - его аналогом является loop)

Есть еще варианты сервисов экспресс-анализа построенных либо на
чеклистах, либо поверх гугловой статистики (analytics) - тоже
ориентированных на владельцев бизнесов.

Так что есть что девелопить - ищите в личку, обсудим :)

А вообще надо дождаться ответа от собственно этих представителей :)
On Aug 27, 12:09 am, "Felexan...@gmail.com" <felexan...@gmail.com>
wrote:

[Solonitsyn Yury]

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ User Experience 2010 О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫:
"О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ UX О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫. О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫". О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫
... О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫?

[Dmitry Satin]

Юрий, а Вы как думаете?

29.08.2010, в 0:47, Solonitsyn Yury <je...@adesignlab.ru> написал(а):

> Появился в программе конференции User Experience 2010 такой пункт: "Международная UX сертификация. Первые шаги". Только вот первые шаги к чему ... к построению профессионального образования с соответствующим дипломированием или к попытке ограничить появление в профессии новых людей?
> --
> Вы являетесь подписчиком группы User Experience Russia.
>
> Чтобы отправить сообщение в группу, используйте адрес
> uxru...@googlegroups.com
>
> Изменить настройки участия можно по ссылке - http://groups.google.com/group/uxrussia/subscribe
>
> Домашняя страница группы: http://groups.google.com/group/uxrussia

[Ольга Насыбуллина]

"Появился в программе конференции User Experience 2010 такой пункт: "Международная UX сертификация. Первые шаги". Только вот первые шаги к чему ... к построению профессионального образования с соответствующим дипломированием или к попытке ограничить появление в профессии новых людей?" - а везде нужны профессионалы с соответствующими дипломами, а не шарлатаны,и конечно же не фальшивые специалисты с купленными дипломами, которых также полно.С уважением....

29 августа 2010 г. 10:00 пользователь Dmitry Satin <d.s...@usabilitylab.net> написал:

[Solonitsyn Yury]

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫,

О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.

О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ (О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫), О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫ О©╫О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ - О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.

О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫.

О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ "О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ UX" - О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.

--------------------------------------------------

> О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫?
>
> 29.08.2010, О©╫ 0:47, Solonitsyn Yury <je...@adesignlab.ru> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫(О©╫):
>

[Dmitry Satin]

Юрий,

1. Ситуация в Россиийских ВУЗах плачевная. Нужны добровольцы-бессеребрянники, готовые работать на тех условиях, которые может предоставить государство. Поэтому мы (например) развиваем свою систему обучения независимо от ВУЗов.

Поэтому ВУЗы в стороне.

2. Разговор о сертификации не исключает, а включает вопросы (программу) обучения. Мне кажется, Вы нашли повод для тревоги не в том месте.

Вызов (проблему), с которой мы уже имеем дело - отсутствие преподавателей, готовых (подготовленных) работать по этой программе. Предстоит решить эту задачу. Наш вариант решение - онлайн-обучение, т.к. оно лучше, чем очное обучение позволяет "тиражировать" немногочисленных преподавателей.

С уважением,
Дмитрий Сатин

2010/8/29 Solonitsyn Yury <je...@adesignlab.ru>

Дмитрий,

К сожалению, есть слова о сертификации, но очень мало предложений о реальном обучении.

Если бы речь шла о том, что необходимо наладить обучение (в международных масштабах, во многих ВУЗах), потом выровнять программы обучения, и по результатам квалификационных экзаменов и работ присваивать сертификаты - у меня бы не возникло никаких вопросов.

На данный момент разговор о сертификации есть, а разговоров об образовательных программах нет.

Вот если бы тема называлась "Первые шаги к единому стандарту образования в области UX" - это был бы другой разговор.

--------------------------------------------------

[Solonitsyn Yury]

Дмитрий,

 

Я не в коем случае не против и всеми руками за развитие обучения. О чем и говорю :)

Но говорить о какой-то сертификации еще очень рано, так как без развитой системы обучения такой сертификат будет не подтверждением знаний, а свидетельством об оплате за прохождение курсов.

 

Чтобы сертификат (диплом) стал уважаемым, нужно и программы обучения развивать и контролировать сам процесс обучения. Чтобы простой факт оплаты прохождения курсов (как это бывает на многочисленных курсах повышения квалификации) не гарантировал получение красивой бумажки в рамке.

 

С уважением,

Юрий

[Dmitry Satin]

>Чтобы простой факт оплаты прохождения курсов (как это бывает на многочисленных курсах повышения квалификации) не гарантировал получение красивой бумажки в рамке.

Юрий, мне кажется, мы на одной волне, хотя может создаться
впечатление, что спорим.

Сертификация - это аттестация, аттестация - это испытание, проверка и
оценка. Речь не идет о платной раздаче цветных бумажек. Речь идет о
разработки системы оценки.

ДС

[Solonitsyn Yury]

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫,

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫-О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ :)

О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫. О©╫
О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.

О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫,
О©╫О©╫О©╫О©╫

> >О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ (О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫
> >О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫) О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫
> >О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.
>
> О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.
>
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ - О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ - О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫. О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫. О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.
>
> О©╫О©╫
>

[Dmitry Satin]

> Вы правы, хочется видеть систему сертификации именно как систему
> профессиональной аттестации с заданными и понятными критериями оценки. В
> этом случае она будет полезной.

Ронни Баттиста едет на конференцию UXR'2010 с обсуждением
сертификации, а не продажи фантиков :)
Присоединяйтесь! Лена Арсеньева планирует организовать вечером первого
дня панельную дискуссию как раз на эту тему.

ДС

[Solonitsyn Yury]

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫,

О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ UXR, О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ - О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫.

О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫!

О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫,
О©╫О©╫О©╫О©╫

>
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ UXR'2010 О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫, О©╫ О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ :)
> О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫! О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫ О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫О©╫