Re: Traversée N2
marc PHILIPPE
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de m’avoir contacté. Le Ville de Genève sera encore en maintenance jusqu’au 21/12 inclus. Nous sommes conscients des désagréments que cela occasionne et travaillons pour trouver une solution depuis plusieurs jours. Nous avons en effet monitoré de près les statistiques de fréquentation. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de faire naviguer le Lausanne, celui-ci nécessitant de personnel avec des qualifications particulières dont nous ne disposons pas actuellement.
Afin de remédier à ce problème temporaire, nous avons réussi à mettre en place une solution transitoire avec un bateau supplémentaire en doublure des courses de 6h30 et de 17h30.
Doublure 1204, dp Thonon 6h20 arr Ouchy 7h00
Doublure 1223 Dp Ouchy 17h15, arr Thonon 17h50
J’attire votre attention sur le fait que ce bateau a une capacité maximale de 100 places et que tous les passagers devront être en possession d’un titre de transport valable.
Nous essayons de mettre en place cette solution depuis aujourd’hui et ce jusqu’au 18/12 et ne sera bien entendu pas à l’horaire officiel. Je vous remercie donc de le faire savoir au plus grand nombre.
Cette mesure a des conséquences non négligeables pour la CGN, notamment au niveau financier mais également au niveau opérationnel et ne sera pas viable sur le long terme. Pour la prochaine période de maintenance nous regarderons comment répondre au mieux à la demande.
Je vous souhaite une excellente journée
Peter Voets
PETER VOETS / DIRECTEUR MARKETING, VENTES & OPERATIONS / +41 (0) 79 210 44 74
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De : marc PHILIPPE [mailto:marcphi...@gmail.com]
Envoyé : mardi 8 décembre 2015 06:47
À : Voets Peter
Objet : Traversée N2
Bonjour Mr Voets,
Suite aux différents échanges que vous avez eu avec mon vice-président Mr SIMON , je reviens vers vous aux sujets des traversées du matin et du soir. Plus particulièrement, celle de 06h30 et de 17h30.
Depuis deux semaines le ville de Genève n'est plus sur la N2, le Lausanne reste à Ouchy. Les traversées ont franchi de nombreuses fois un stade critique en terme de places assises intérieurs. Les chaises plastiques normalement sensées apporter un complément, rendent la circulation à bord impossible et nuisent à la sécurité des chemins de fuite obligatoire à bord. Sans compter les personnes qui ont un abonnement et qui sont assis sur les marchés d'escaliers faute de place suffisantes!
Je vous demande donc de bien vouloir remédier à cette situation sans délai en remplaçant les traversées critiques par le bateau Lausanne.
Pour votre information, mettre votre film sur la sécurité à bord et vivre ce que nous vivons actuellement est un manque total de respect des usagers que nous sommes.
Merci d'avance pour les changements concrets que vous allez faire je l'espère rapidement.
Je reste à votre disposition pour en discuter de vive voix si besoin.
Cordialement.
Marc PHILIPPE
President " Les pendulaires du leman"
0610930882
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t guerin
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Envoyé le : Mardi 8 décembre 2015 13h47
Objet : [usagers-cgn-bureau] Re: Traversée N2
Olivier
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t guerin
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Envoyé le : Mardi 8 décembre 2015 17h38
Objet : Re: [usagers-cgn-bureau] Re: Traversée N2