Sesión sobre Políticas Sociales

[Marc Florit]

Buenas,

Escribo a la lista general ya que creo que puede ser de interés de varios indistintamente de la sub-comunidad.

Tengo unos compañeros trabajando en el ámbito de las políticas sociales y se encuentra en una coyuntura algo particular para el que me pide que le pueda proporcionar algo de inspiración e ideas. Os pongo en contexto:

Ramon y Pau, planificadores de políticas públicas en el ámbito de Salud dentro de la Diputación de Girona, se encuentran en la necesidad de dinamizar una sesión de trabajo (6 horas aprox.) algo especial. Se trata de una sesión que pretende unir a responsables de diferentes entidades públicas (Generalitat de Catalunya, ayuntamientos, Diputación, universidades, etc.) para diseñar conjuntamente un proyecto orientado a mitigar los efectos de la crisis en la salud de la población.

La particularidad del encargo es que quieren afrontar la sesión desde un enfoque diferente para evitar que las propuestas resultantes sean "más de lo mismo" por lo que se plantean aplicar técnicas de creatividad y lateral thinking que permitan obtener el producto esperado.

Por ejemplo, sabemos que hay personas y familias que, a raiz de la crisis, pasan hambre y tienen déficit de alimentación. Como gestores públicos no quieren seguir enfocándose en soluciones asistenciales sino que quieren abordar proyectos que, permitan seguir resolviendo la urgencia ("Bancos de alimentos") al mismo tiempo actuen como un dispositivo que propicie el cambio de forma profunda para que las personas afectadas no vuelvan a verse nunca mas en la misma situación.

Se pretende abordar el problema de forma global, es decir, un proyecto que logre solucionar problemas de alimentación, higiene, stress, salud mental, vivienda, etc...

En estos momentos Ramon y Pau no saben por donde continuar. Les está costando pensar "Out of the Box" ya que están demasiado implicados en el problema y sólo están generando propuestas que "resuelven" el problema de forma tradicional.

Esta mañana me he visto con ellos para conocer un poco más en detalle la situación pero he pensado que para poderles ayudar de verdad debían ampliar la consulta y creo que no hay nadie mejor que vosotr@s. Les he propuesto hacer un Hangout con aquellos que valoreis podais y queráis aportar vuestra visión y experiencia. El objetivo seria ajudarles a diseñar la sesión para lograr generar el programa de gobierno para abordar el problema en cuestión. 

Les he planteado hacer el Hangout Martes 12 o Miércoles 13 a partir de las 21:30- 22h. Como lo teneis?

Aquellos que estéis interesados hacédmelo saber y proponed el día que mejor os vaya.

Muchas Gracias,

Marc Florit

cramt...@gmail.com

[Amaia Uriz]

Por mi parte el miércoles bien y el martes menos bien pero me apañaría 

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[Sylvain Loubradou]

Hola

¿Les habéis propuesto una Inception ? Es una técnica creativa muy interesante. Si queréis más detalles, decídmelo

Un saludo

Sylvain

Enviado desde mi iPad

[estefania serrano]

Hola

Como no creo que pueda participar os dejo aquí algo que vengo pensando desde hace un tiempo por si puede servir. No sé si es pensamiento lateral o frontal ;-)

La realidad es que hay gente que tiene menos de lo que necesita y otra, más de lo que necesita. A nosotros mismos
nos cuesta identificar las cosas que tenemos supérfluas y sin las que podríamos vivir.

La solución cuando metemos el factor "interviene la administración" suele ir a gestionar mejor los recursos o a idear formas de optimizarlos. Automáticamente se desecha la idea de "cobrar más impuestos a los más ricos". Primero porque nos parece que eso será un factor de huida de las fortunas. Y, luego, a veces, porque los poderes adquisitivos más elevados no ven justo una proporción tan alta de sus impuestos y, además, tienen el poder para frenar esas medidas.

Y, cuando a los que nos suben los impuestos es a nosotros, nos parece que es injusto y que se está sobrecargando a ¿la clase media?

Pero, la realidad, es que la solución puede no ser tan grande.

Todos tenemos cosas que no usamos y no tiramos "por si acaso". Yo misma tengo un pijama gordo regalado por alguien de dudoso gusto estético que no me pongo porque, en realidad, tengo suficientes pijamas. Ese pijama, a un "pobre energético" le resolvería noches de dormir con el abrigo.

Y, como esto, millones de cosas más que tenemos en el armario, en el trastero o de las que no nos costaría prescindir.

Jamás me planteé hacer nada con el pijama hasta que me encontré con una chica que me dijo "lo que peor llevo son las noches. Paso mucho frío". El hecho de tener a alguien a quien dárselo y que fuera de utilidad me bastó para abrir el cajón y buscar qué podía darle/prestarle.

Si consiguiésemos ponerle cara a las necesidades seguramente seríamos capaces de saber de qué podemos prescindir. O qué no nos costaría pagar.

En esta línea, cáritas ha trabajado. Cuelgan carteles en las parroquias diciendo "familia necesita tal o cual". Pero eso tiene un impacto relativamente pequeño y, además, va sólo a un segmento de la población.

Si construyésemos una adminsitración capaz de devolver el empoderamiento a sus ciudadanos de identificar ellos qué pueden repartir a quien, nos sentiríamos más a gusto que pagando impuestos de los que recelamos cómo se gestionan.

Evidentemente, creo que ambos modelos deben mantenerse. El del pago puro y duro de dinero a la administración de nuestro salario y el de la cesión directa de bienes materiales o dinero  a quien lo necesite.

Para esas cesiones e intercambios hace falta un portal en el que se puedan difundir las necesidades, recoger las ofertas de cesión y gestionar los intercambios.

Ya hay iniciativas como esas como "nolotiro.com" pero, al final, para una sola persona es costoso y, cuando entras en la necesidad de rentabilidad ya pierdes el objetivo del portal. Sin embargo, la administración si que tiene el papel de ser ese sustento. En realidad, siempre ha sido su función, repartir la riqueza para promover la igualdad.

Tampoco podemos olvidar que Internet no es accesible a todo el mundo y menos a las gentes más necesitadas. Pero para eso podrían existir los "padrinos". Personas cuya aportación fuera preocuparse por las necesidades de otras personas y gestionarlas.

Se podría colaborar simplemente permitiendo el uso de locales para almacenar e intercambiar objetos. Ocupandose de gestiones. Ofreciéndose a recoger y entregar determinados objetos. Ofreciendo clases particulares, asesoramientos, consultas médicas, haciendo seguimientos,... O tener alguna posibilidad de decir "yo dejo aquí 50 euros para el comedor del colegio de algún niño que lo necesite".

La forma de enfocarlo para la ciudadanía la tengo clara: "No queremos subirte más los impuestos. Lo que queremos es lo que tú no necesitas" Y también el mensaje de "Cooperamos para salir adelante entre todos".

Bueno, seguro que tiene muchas lagunas. Sólo tenía un ratito de tranquilidad. Pero, si queréis, le vamos dando más vueltas.

Muchas gracias por este grupo!!

[Francho Joven]

Ostras Estefanía, cuanta "chicha" hay en tu email, me gusta mucho lo que propones.

Saludos

FranCHo Joven    

web. http://francho.org    twitter. @francho_lab

[Marta de Miguel]

 Lo de Estefanía ha sido en un ratito que tenía. Si la mandamos un mes de "erasmus" fuera de casa nos arregla la sanidad, la crisis y convierte a Bárcenas en el próximo Papa ;-)

 Centrándome en la sanidad, ¿qué es lo que de verdad ahorra costes en sanidad? No utilizarla. Tal cual.

 ¿Qué se puede hacer para no utilizar la sanidad? La respuesta no es amenazar con cobrar si la utilizas porque entonces sólo están sanos los ricos sino como decía Estefanía empoderar al paciente. Nuestra educación sanitaria consiste en que ante cualquier cosa hay que consultar al profesional. Somos unos analfabetos en medicina y delegamos el cuidado de nuestra salud en otros.

 Una de las medidas estrellas de este señor vasco tan superlisto que se ha ido con Obama fue precisamente empoderar a los enfermos crónicos (uno de los segmentos que genera mayores costes) para que se responsabilicen de su salud con medidas educativas y servicios asistenciales alternativos como la consulta virtual, etc. 

 El médico debería tratar al paciente enseñándole sobre su enfermedad o a los padres enseñándoles sobre las señales de alarma de la salud de sus hijos. Algo así como si el paciente se fuese a ir a África durante 6 meses y le diera recomendaciones porque en ese tiempo no va a tener acceso a un médico. Sin embargo la consigna actual es: ante la duda ve a urgencias.

 Por cierto que a los primeros que han que educar para que deleguen es a los propios médicos.

Muy interesante ese proyecto y la forma de enfocarlo Marc. Intentaré conectarme pero no puedo prometer nada, eso sí por favor mantennos al corriente.

Sobre el formato de la reunión en sí mi opinión para que no salgan las mismas ideas de siempre es invitar al grupo a gente ajena a ese entorno. Gente que no esté dentro de la sanidad que vea el problema desde cero. Esa gente que propone cosas absurdas a partir de las cuales el que sí conoce el tema puede transformar en algo válido y nuevo.

Buen finde,

 Marta de Miguel

[estefania serrano]

No me da la vida ;-)

Para sanidad os adelanto que propondría hablar con @jmartinezal

padre de http://www.facebook.com/groups/130133590350824

Oficialmente es una consulta virtual pero consiguen: educar a las madres /padres en buenos hábitos pediátricos (que acaban siendo asumir las pequeñas dolencias de forma calmada y evitar llevar y traer a los niños a urgenciaas) y, también, un foro de padres y madres de pacientes que intercambian experiencias, formas de resolver problemas, opiniones varias,...

Pero, sobre todo, una vía de colaboración de profesionales de varias ramas ya que también participan educadoras (como @escuelagranvia), referentes en crianza (como @soyDelia)...

Para mí, el resultado es un grupo de padres mejor informados, un grupo de niños mejor atendidos y un puñado de profesionales que se sentirán estupendamente por su innovación y trasgresión del formato rígido de la seguridad social.

De hecho, parte de la riqueza del grupo son los debates entre los profesionales cuando no están de acuerdo ;-)

Os recomiendo que contéis con su opinión de alguna manera.

Y a ver si me dejan y escribo sobre lo que creo en materia de sanidad. Que básicamente es que vivimos con miedo e intolerancia al dolor y la enfermedad. Además de que nos autocreamos situaciones que nos obligan a pasar necesariamente por el médico. Por ejemplo, cuando nos llaman de la guardería o del colegio, la mayoría, automáticamente, nos llevamos a los niños a urgencias a que le den "algo" para ver si mañana "está bien" y puede ir al cole. Porque si no, menudo lío tenerlo en casa. Cuando, lo saludable en un catarro, una gripe,... sería descanso, reposo y mimitos.

No toleramos la fiebre, no toleramos un pequeño dolor de cabeza y nos tomamos un antitérmico o analgésico que va dañando poco a poco y de forma progresiva el hígado o el páncreas de forma alegre. Los efectos secundarios son ciencia ficción ;-)

La fiebre es un mecanismo de defensa de nuestro propio cuerpo. Significa que algún virus nos ataca y que todo está dentro de la normalidad. Si no hay malestar, debería bastar con dejarle a nuestro cuerpo todas sus fuerzas para luchar "contra el mal". Si embargo, y sobre todo con los niños, en cuanto hay fiebre, nos entra el pánico. ¿Por qué? Porque estamos educados así.

Bueno, que voy muy atolondrada y será mejor que me vaya explicando más tranquilamente. A ver si puedo antes de ese hangout

[Marc Florit]

Uau, gracias a tod@s por vuestros aportes.

Me encantaria que tanta energía pueda reflejarse en la reunión que se celebrará con los políticos de la Diputació de Girona.

Contestando a algunas preguntas:

- El Hangout será el Miércoles a las 21:30h (intentando que no se alargue más allá de las 22:30h).

- En dicho hangout estarán Ramón y Pau que os podrán dar mucho mejor que yo su punto de vista y necesidades.

- Invitad al hangout a toda persona que creáis pueda aportar (En caso de ser muchos plantearemos un Fishbowl)

- La reunión que se celebrará con los políticos se plantea como un Inception ya que tras esa reunión se centrará en lograr una Visión compartida y una propuesta de Programa social para abordar la situación actual de crisis.

- Si bien es cierto que el tema sanitario es clave, se plantea un enfoque global.

Salut,

Marc Florit

cramt...@gmail.com

[estefania serrano]

Hola Marc,
Me equivoqué de hilo ayer.
Me está costando conseguir respuesta por el margen de tiempo de las personas que mencionaba para el hangout de mañana. ¿Sería interesante su presencia/participación en fases posteriores?

[Marc Florit]

Hola Estefania,

Desconozco si habrá fases posteriores ya que (por lo que sé) el objetivo es generar en esa reunión en Girona el programa de políticas sociales "definitivo".

Las dudas nos las aclararán Pau y Ramón durante el hangout.

Gracias,

Marc Florit

cramt...@gmail.com

El 12/03/2013, a les 14:44, estefania serrano <estefan...@gmail.com> va escriure:

[Maica Trinidad]

Hola!

Espero poder participar mañana en el hangout, aunque no sé si tengo mucho que aportar. Por si acaso intentaré estar.

Dónde vais a colgar el enlace para unirse? Supongo que en G+ no?

Besitos

Maica

.............................
@MaicaTrinidad

[Marc Florit]

Genial Maica :)

Si os parece bien lo enviaré a la lista de unut...@googlegroups.com

Ya que es una sesión de trabajo/colaboración se ha decido no grabarla ni hacer fishbowl: "Whoever comes is the Right people" 

Gracias a tod@s por vuestro interés,

Marc Florit

cramt...@gmail.com

[estefania serrano]

Marc,
¿Os encargáis de acoger a la pediatra que os comentaba en la lista?
Muchas gracias

[Marc Florit]

Hola,

Respecto al Hangout de esta noche, antes de nada, debo pediros Disculpas!!

He hablado con los coordinadores de la sesión y, en estos momentos, están más centrado en el enfoque Creativo que en la aportación de propuestas y soluciones en torno al problema planteado. Por este motivo han reorientado el Hangout enfocándolo a personas "expertas" en temas de pensamiento lateral y creatividad.

Por este motivo no se enviará el link público a ninguna comunidad ni grupo.

Quienes creáis que podéis aportar podeis enviarme un email a mi, o directamente a Ramón Crespo: rcre...@gmail.com

En el email de abajo encontrareis el comunicado de Ramón al respecto.

Como digo 1000 Disculpas por no haber transmitido correctamente el propósito del encuentro.

En cualquier caso, Muchas Gracias a tod@s por vuestro interés y ganas de aportar.

Salut,

Marc Florit

cramt...@gmail.com

El 13/03/2013, a las 10:58, Ramon Crespo escribió:

Your Assistant Organizer, Ramon Crespo, sent the following message to some members of Barcelona Gamestorming and Meeting Facilitation Group: 

Bon día!

En relación al MeetUp de hoy Pensamiento lateral y políticas públicas, un par de comentarios y una propuesta.

1.- El formato hangout limita la interacción a 10 personas. Es decir, solo 10 ordenadores pueden estar interactuando de forma simultánea en el chat. A estas horas, somos 15 l@s que desde distintas plataformas nos hemos apuntado al evento.

2.- El taller de hoy ha sido pensado como un espacio de feedback directo. Se espera que personas con experiencia en el gamestorming y los juegos de innovación puedan disipar las dudas que tienen Ramon y Pau, impulsores del evento que deben dinamizar un taller creativo con políticos y que nunca antes han liderado una sesión así.

Propuesta:

Para que tod@as tengamos oportunidad de participar del MeetUp, con el rol que más nos apetezca, os proponemos dividir el taller en dos partes. Una la realizaremos hoy. La otra la semana que viene.

Parte 1 (hoy a las 21:30): Abrimos la participación a personas con experiencia en el gamestorming y los juegos de innovación para que ayuden a Pau y Ramon a responder algunas preguntas: ¿Cómo gestionamos el miedo que puedan tener los políticos a pensar diferente? ¿Qué significa realmente pensar diferente? ¿Qué conviene no perder de vista si queremos salir del taller con una propuesta concreta de acción? ¿Qué puntos débiles tiene la dinámica que hemos diseñado?

Parte 2 (miércoles 20, a las 21:30): Abrimos la participación a personas interesadas en el tema, exponemos las respuestas y aprendizajes que Pau y Ramon han sacado de la primera sesión (Parte 1), y compartimos el diseño del taller que va a realizarse con políticos para sugerencias, comentarios y demás.

Si os parece pues, revisar por favor vuestra RSVP, y apuntaros a la parte del taller en la que definitivamente os sintáis más cómod@s (podéis apuntaros a la “Parte 2” directamente en la página del grupo, no os llegará por e-mail para no saturar al personal ;-).

Gracias y seguimos!

 

To visit Barcelona Gamestorming and Meeting Facilitation Group, go here:
http://www.meetup.com/gamestorming-barcelona/

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