للعملاء الراغبين بشحن سياراتهم فقط على متن الرحلة بإمكانهم تسليمها في مركز استقبال خدمة شحن السيارات في الرياض أو القريات قبل 3 ساعات من موعد مغادرة القطار أو حتى قبل يومين من موعد انطلاق الرحلة.
يتم استلام السيارات بعد ساعتين من موعد وصول القطار أو حتى بعد يومين من وصول الرحلة.
*فضلًا اطلع على أوقات عمل مركز استقبال خدمة شحن السيارات قبل الحجز لموعد تسليم سيارتك أو استلامها من المركز.
للعملاء الراغبين في نقل سياراتهم والسفر على متن نفس الرحلة بإمكانهم تسليمها في مركز استقبال خدمة شحن السيارات في الرياض أو القريات قبل 3 ساعات من موعد مغادرة القطار. ثم يمكنهم الانتظار في المحطة لموعد رحلتهم القادمة.
يمكن لعملائنا استلام سياراتهم بعد ساعتين من موعد وصول القطار. كما يمكنهم الانتظار في المحطة أو مركز استقبال شحن السيارات أثناء عملية تفريغ الشحن.
للحصول على أقل الأسعار احجز خدمة شحن السيارات عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيق سار للهواتف الذكية أو عن طريق المحطة أو بالاتصال على مركز خدمة العملاء 8001262000
يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح بتثبيت أرفف الأمتعة وصناديق التحميل والمقطورات الخاصة بالمركبات أثناء عملية شحنها بالقطار.
كما يرجى التأكد من توافق أبعاد سيارتك مع المقاسات المحددة أعلاه قبل حجز تذكرتك وفي حال عدم توافقها فسيتم رفض الشحن دون استحقاق لأي استرداد.
*لا تتحمل سار مسؤولية توافق الأبعاد مع مقاسات المركبات الصادرة من أي موقع لطرف ثالث. وتقع المسؤولية على العميل للتأكد من تطابق مركبته في حدود الأبعاد الموضحة بموقع سار فقط.
عند الوصول سيستقبلكم أحد موظفي سار المتخصصين في إحدى مراكز استقبال خدمة شحن السيارات في الرياض أو القريات. حيث سيتحقق أولًا من تذاكركم ووثائقكم الشخصية ووثائق المركبة قبل إجراء الفحص للمركبة.
بعد الموافقة على الشحن يتم تسليم مفاتيح المركبة** لأحد موظفي سار ذوي الخبرة وسيتم إيصالها بأمان على متن القطار
**يرجى ملاحظة في حال تمت الموافقة مبدئيًا على نقل المركبة فهذا لا يعني أنها تتوافق تمامًا مع جميع الأ حكام والشروط حيث سيتم إجراء فحص أمني نهائي قبل عملية التحميل. وحين تتم الموافقة النهائية لا يمكنك الرجوع للمركبة لأسباب أمنية. ولذلك ننصح بالتأكد من أخذ جميع أغراضك الشخصية قبل تسليم المفاتيح إلى موظفي سار
إذا كنت مسافرًا معنا على متن الرحلة يمكنك نيل قسطًا من الراحة في المحطة أو مركز استقبال خدمة شحن السيارات بينما يتم تفريغ الشحن للمركبات بواسطة أحد موظفي سار المتمرسين.
بمجرد وصول سيارتك بأمان يمكنك إجراء فحصًا مشتركًا مع أحد موظفي سار للمركبة قبل إكمال وثائق التسليم النهائية واستلام مفاتيح سيارتك.
بالإضافة إلى المواد الممنوعة التي يحظر نقلها في جميع قطارات سار لا يُسمح بتخزين المواد التالية داخل المركبة أثناء عملية النقل:
لا تتحمل سار مسؤولية حماية الأمتعة الثمينة داخل المركبة. ولذلك ننصح بحملها في حقائب اليد الشخصية إذا كنت مسافرًا معنا على متن الرحلة.
"بالإضافة إلى شروط التذاكر السابقة يرجى الالتزام بالشروط الإضافية التالية عند نقل سيارتك على متن الخطوط الحديدية السعودية "سار:
03c5feb9e7