Codigo Descarga App Viajes El Corte Ingles
Christian Erdmann
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Estas cookies son necesarias para facilitar la correcta navegacin por nuestro sitio web y aseguran que el contenido se carga eficazmente, permitiendo la correcta utilizacin de las diferentes opciones o servicios que en ella existen cmo, por ejemplo, realizar el proceso de compra o, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio. Se incluyen cookies analticas annimas y agregadas para hacer recuento del trfico del sitio y las pginas visitadas.
Permiten guardar la información de preferencia del usuario para mejorar la calidad de nuestros servicios y para ofrecer una mejor experiencia a través de productos recomendados. Algunas pueden ser multidispositivo.
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Necesitas ayuda? Desde aqu puedes ponerte en contacto con un agente de Viajes El Corte Ingls para efectuar una nueva reserva, modificar o cancelar reservas ya realizadas o resolver cualquier otra duda. Adems, puedes consultar las respuestas a las Preguntas ms Frecuentes de nuestros usuarios.
Al finalizar una reserva en nuestra Web, te mostraremos una pgina de confirmacin. En un plazo breve de tiempo te llegar, al correo electrnico indicado en el proceso de compra, un email con la confirmacin de tu reserva (asegrate de haber indicado correctamente tu direccin de e-mail, y revisa la bandeja de spam o correo no deseado).
En ocasiones, la reserva no se confirma en el momento y debemos revisarla. En estos casos, te lo indicaremos igualmente al finalizar el proceso y te enviaremos un correo electrnico informativo. No es necesario que realices una nueva reserva. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte de la situacin final de la misma.
Excepcionalmente, puede que no se muestre la pgina final durante el proceso de compra o no recibas ningn correo electrnico de confirmacin o informativo (recuerda revisar la bandeja de spam o correo no deseado!), y aparentemente se te ha hecho un cargo en tu tarjeta. En realidad, si la reserva no se ha completado, no hay un cobro como tal, sino un bloqueo que hace el banco para asegurarse de que tienes saldo / crdito para realizar la compra online que deseas, y que queda liberado si sta no se formaliza. Suele ser algo inmediato, pero a veces puede demorarse hasta una semana. Tu banco te podr informar mejor. No obstante, si quieres asegurarte de si tienes o no reserva y si te hemos hecho un cargo por la misma, contacta con nuestro departamento de Asistencia - Customer Service. (Consulta nuestros horarios y medios de atencin). Debers tener a mano los siguientes datos:
Si deseas recibir la factura de cualquiera de tus compras efectuadas a travs de la web de Viajes El Corte Ingls, sigue las siguientes instrucciones y te la remitiremos por correo electrnico tan pronto como nos sea posible.
La PSD2 es la nueva directiva europea que regula la prestacin de los servicios de pago y transacciones de pago electrnicas. Fue traspuesta a la legislacin de Espaa por el Real Decreto Ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera. En Viajes El Corte Ingls afecta a las compras pagadas con Tarjeta Bancaria o Paypal.
El proceso de compra segura depender del banco emisor, pudiendo consistir en el cdigo que recibas con SMS + un segundo factor, o la validacin a travs de la App de tu banco. Por favor, consulta la operativa en tu banco para estar preparado antes de realizar tus prximas compras.
Debers presentarte en los mostradores de facturacin de la compaa area con tiempo suficiente, siempre teniendo en cuenta los diferentes tiempos de espera de los mostradores, los controles de seguridad, las posibles distancias entre las puertas de embarque, etc.
Como normal general, se recomienda a los pasajeros que se presenten en el mostrador de facturacin con dos horas de antelacin en el caso de vuelos nacionales, y al menos tres horas y media en caso de vuelos internacionales, siempre teniendo en cuenta las indicaciones anteriormente citadas.
Por regla general, cuenta con que las compaas areas suelen cerrar el embarque 45 minutos antes de la salida del vuelo, denegando la entrada a cualquier pasajero a partir de ese momento.
Puede suceder que la compaa area no haya habilitado la funcin de check-in online a travs de su pgina web para determinadas rutas areas, por lo que, en ese caso, debers hacerlo directamente en el aeropuerto.
Las compaas areas exigen la presentacin del DNI o Pasaporte a todos los pasajeros y en todos los vuelos para verificar la identidad de los viajeros. El documento necesario depende de la ruta: Si vas a volar entre destinos dentro de Espaa o a un pas perteneciente al territorio de Schengen necesitas el DNI o el pasaporte. Para el resto de destinos internacionales necesitars el pasaporte.
Recuerda llevar tambin el localizador de la reserva que recibirs al realizar la compra. Los menores tambin debern viajar convenientemente identificados y debidamente autorizados, por lo que se ruega consultar la recomendacin de viajes con menores en www.maec.es. La documentacin se te pedir tanto en los mostradores de facturacin como en las puertas de embarque.
Recuerda que es tu responsabilidad informarte previamente y cumplir con los requisitos necesarios para realizar el viaje y entrar en el pas de destino (pasaporte, visado, vacunas, o inclusive presentar el billete del vuelo de regreso en caso de adquirir slo el de ida, etc), no teniendo derecho a ningn tipo de reembolso en caso de denegarte el embarque por no cumplir los requisitos exigidos. Consulta las condiciones necesarias para viajar en: www.maec.es.
Como norma general en los vuelos las franquicias de equipaje facturado oscilan entre unos 20kg y 23 kg por pasajero. Confirma la franquicia de equipaje directamente con la aerolnea para una informacin ms exhaustiva.
Equipaje de mano: Por motivos de seguridad area, nicamente est permitido subir en cabina una pieza de mano por persona, y recuerda que algunas compaas pueden obligarte a entregar el equipaje de mano en el momento de subir al avin para transportarlo en la bodega.
Como norma general, el peso mximo permitido para el equipaje de mano es de 6kg-10kg, dependiendo de la franquicia de equipaje de la compaa area; y sus medidas no deben exceder de los 55cm x 40cm x 20cm. No obstante, siempre aconsejamos que esta informacin se reconfirme con la propia compaa area, ya que tanto el peso como las medidas especficas pueden variar en cada caso.
En los vuelos low cost o de bajo coste, te aconsejamos consultar directamente la normativa de equipajes de la propia compaa area respecto a peso y medidas permitidas. Tenga en cuenta que en la mayora de los casos el equipaje facturado no est incluido en el precio del billete.
Buenos das, ya nos ha llegado la seleccin de producto de la CA de VAV. Nos faltan varias url que estn reclamadas y hoy nos las pasarn con lo que tenemos estamos trabajando ya. Te adjunto el word con el producto seleccionado. Tambin tenemos creatividades de las sublandings que podramos tematizar. Las creatividades que hicieron para la campaa se podran situar en las landing de Costas, crucero y hoteles.
EN RESERVAS DE LNEA REGULAR:
Debes saber que Viajes El Corte Ingls dispone de un departamento exclusivo de tramitacin de cambios horarios para vuelos de lnea regular que se pondr en contacto contigo a travs de e-mail para informarte de las modificaciones eventualmente efectuadas por las compaas areas y que puedan afectarte.
En caso de no estar conforme con el cambio realizado, deber contestar a travs del formulario recibido para solicitar otras opciones disponibles o bien responder al correo electrnico recibido con la notificacin del cambio.
Es importante tener en cuenta que este departamento nicamente responde va correo electrnico, por lo que debers responder sobre ese mismo correo electrnico:
cambiosinvolu...@viajeseci.es
EN RESERVAS CON COMPAAS LOW-COST O DE BAJO COSTE:
Si has efectuado reserva con una compaa low cost o de bajo coste, tu vuelo debe de ser confirmado directamente con la compaa low cost entre 24 y 48 horas antes de salida del vuelo ya que puede sufrir modificaciones. Es importante tener en cuenta que este tipo de vuelos pueden verse obligados a realizar cambios en el ltimo momento, y no ser avisados con tiempo suficiente.
La poltica de cambios y cancelaciones de reservas de Viajes El Corte Ingls est indicada en las Condiciones Generales que tienes siempre disponibles. Adems, tambin podrs consultarlas, antes de confirmar tu reserva, en las condiciones que vers durante el proceso de compra de vuelos.
Por norma general, s es posible seleccionar asiento en vuelos de lnea regular hasta 24 o 48 horas antes de la salida. Sin embargo, existen circunstancias en las que no es posible como, por ejemplo, si as se establece en las condiciones de la tarifa que hayas seleccionado o cuando se trata de vuelos operados por una aerolnea distinta. La seleccin se puede realizar durante el check-in de la propia aerolnea con el localizador de la reserva que te enviamos tras la compra de tus billetes. Para ms informacin, consulta nuestra pgina de check-in:
-checkin.html
Beb: Es el menor que en la fecha del vuelo an no ha cumplido los 2 aos de edad. Viaja sin ocupar asiento, acompaados de una persona mayor de 18 aos, pagando un porcentaje variable de la tarifa del adulto.
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