المهني المصغر في ادارة المستشفيات والمؤسسات الصحية Mini Professional Master in the Management of Hospitals and Health Institutions مكان الانعقاد : القاهره – جمهورية مصر العربية تاريخ الانعقاد 29 أكـــتــوبــــر – 7 نوفمبر 2023 م والمعتمد من الدار العربية للتنمية الادارية والموثقة القاعة الافتراضية زووووم / القاهرة – جمهورية مصر العربية الأهداف: 1- وظائف إدارة المستشفيات: - ماهية المستشفى المعاصرة . - الوظائف الأساسيه للمستشفى المعاصر بما يحقق مستوى عالى من جودة الرعاية الصحيه للمريض - المستشفى مركزا لتعليم وتدريب العاملين فى المجالات الطبيه والتمريضية - أهمية تعزيز البحوث فى مج�
donya ldar
المهني المصغر في ادارة المستشفيات والمؤسسات الصحية
Mini Professional Master in the Management of Hospitals and Health Institutions
مكان الانعقاد : القاهره – جمهورية مصر العربية
تاريخ الانعقاد 29 أكـــتــوبــــر – 7 نوفمبر 2023 م
والمعتمد من الدار العربية للتنمية الادارية والموثقة
القاعة الافتراضية زووووم / القاهرة – جمهورية مصر العربية
الأهداف:
1- وظائف إدارة المستشفيات:
- ماهية المستشفى المعاصرة .
- الوظائف الأساسيه للمستشفى المعاصر بما يحقق مستوى عالى من جودة الرعاية الصحيه للمريض
- المستشفى مركزا لتعليم وتدريب العاملين فى المجالات الطبيه والتمريضية
- أهمية تعزيز البحوث فى مجالات العلوم الطبيه
- ضرورة توفير خدمات الرعاية الصحية الاوليه الازمه للنهوض بصحه المجتمع
2- وظيفة التخطيط بالمستشفى:
- التخطيط يرتبط بالمستقبل
- لابد من الاستعداد العلمى المنظم للاحتمالات المستقبليه
- كيفيه تحديد الاحتياجات الصحيه لافراد المجتمع
- إتخاذ القرارات الفعاله فى ضوء الموارد المتاحه
- تحديد الخدمات الطبيه المطلوبة وما تتطلبه من توفير القوى العامله المؤهله
3- وظيفة التنظيم فى المستشفى:
- شرح مفهوم وأهداف وعناصر التنظيم فى المستشفيات
- التعريف بالتنظيم وعمليه إعداد وترتيب الجهاز الأدارى لتحقيق أهدافه بدرجه عاليه
- أهم أهداف التنظيم فى المستشفيات
- تحديد السلطات والمسئوليات الخاصه بالعاملين
- تحديد إجراءات وأساليب العمل للوحدات التنظيميه والتنسيق بين انشتطها
4- وظيفه التوجية بالمستشفى:
- التوجيه ضروره حيويه لتحقيق الأهداف المنشوده والنتائج المرغوبه
- ضروره التوجية السليم لافراد القوى العامله بالمستشفى وتحفيزهم فى مرحله تنفيذ الخطط والبرامج
5- وظيفه الرقابه بالمستشفى:
- التأكد من أن أعمال المستشفى تسير فى الأتجاه الصحيح بالكفاءه والفاعليه المطلوبه نحو تحقيق أهداف المستشفى
- التقييم المستمر والمتابعه للتأكد من كل شئ يسير وفقا للخطط المرسومه
- الرقابه ليست مجرد عمليه تالية للتنفيذ وإنما هى ملازمه للتنفيذ أولا بأول .
6- إداره الموارد البشريه بالمستشفى:
- توضيح الأهميه الخاصة للموارد البشريه فى المستشفى نظرا لطبيعه الخدمات الصحيه التى تعتمد بصفه أساسيه على هذه الموارد
- هيكل القوى البشريه العامله فى المستشفى يتكون من عدة فئات فيها الفئات الطبيه والفئات الغير طبيه وكلا منهم له دور مهم خاص به
7- الأداره الماليه فى المستشفى:
- أهميه دور المدير المالى والأداره الماليه فى المستشفيات المساهمه فى تقديم الخدمات الصحيه
- طرق إحتواء التكاليف
- ترشيد القرارات الأستثماريه
- اتباع الأساليب الحديثه فى التخطيط والتحليل والرقابه الماليه وتعظيم الأستفاده من الطاقه المتاحه
8- التسويق فى المستشفيات:
- التسويق وظيفه أساسيه ومهمه لجميع المنظمات التى تقدم منتجات أو خدمات ولها عملاء
- تتعدد الوظائف التسويقيه التى تمارس فى المستشفيات
- تعريف المزيج التسويقى وعناصره
- أقامة علاقات طيبه فى أوسع الأسواق المستهدفه بغرض تحقيق أهداف المستشفى
- تعريف سوق المستشفى فى المستشفيات الهادفه للربح
- تعريف الترويج للخدمات الصحيه
- نظام المعلومات التسويقى وأهميته
9- إداره الأنتاج وتقديم الخدمة بالمستشفى:
- تعريف المنتج الصحى وخصائصه
- القدرات التى تتخذها المستشفيات لانتاج وتقديم الخدمات الصحيه
- تقديم الخدمات الصحيه بين المستشفيات والقطاعين العام والخاص
- الأهتمام المتزايد بالعلاقه بين الطبيب والمريض وحقوق المريض وتوفير المعلومات والسريه الكامله لها والمعامله على اساس الاحترام
10- إداره العلاقات العامه بالمستشفى:
- مسئوليه إداره الأتصالات مع الجمهور بصوره مستمره
- مهارات العاملين بالعلاقات العامه
- تنميه علاقات وثيقه مع المنظمات والجماهير
- المقصود بالجمهور الداخلى والجمهور الخارجى
- كيفيه تخطيط البرامج الأعلاميه والتأثيريه والتثقيفيه والترفيهيه بالإضافه الى برامج الخدمات التى تذلل العقبات وتساهم فى حل المشكلات التى تواجه الجمهور الداخلى
11- الأداره الأستراتيجيه بالمستشفى:
- تعريف الأدراه الأستراتيجيه
- اتخاذ القرارات التى تتعلق بنمو المنظمه فى الأجل الطويل
- ضروره التكيف مع البيئه المحيطه
- المزايا والمنافع التى تحققها الأداره الأستراتيجيه
- التحديات المتوقع أن تواجها المستشفى
- المراحل والخطوات التى يجب أن تمر بها الأداره الآستراتيجيه
12- إداره الجوده الشامله بالمستشفيات:
- التخفيض المستمر للخسائر
- التحسين المستمر للجوده فى جميع الأنشطه
- استراتيجيه تسهم فى تقديم سلع وخدمات ترضى العملاء وتلبى توقعاتهم
- معايير تطبيق الجوده فى القطاع الصحى
- محاور جوده الخدمات الصحيه
- التحسن المستمر والتطوير
13- التقويم المهنى المحايد بالمستشفى:
- جودة الوظائف الهامه المتعلقه بالأنشطه الأداريه وأعمال الدعم داخل المستشفى
- اداء المستشفيات فى الماضى وتوفير إنذار ا مبكرا للانحراف غير المرغوب فيها بغرض تحسين الأداء
14- تقنيات المعلومات بالمستشفى:
- توضيح الدور الذى تلعبه نظم المعلومات فى مجال الرعايه الطبيه
- وجود سجلات طبيه تامه ومنظمه يساعد على توفير معلومات طبيه ديموغرافيه للباحثين فى مجال العلوم الطبيه.
- السجلات وسيله لتقويم مدى جداره الهيئه الطبيه العامه بالمستشفى
15- الطب الأتصالى:
- تعريف الطب الأتصالى
- شبكه اتصالات ذات اتجاهين صوتيه ومرئيه
- توضيح تطبيقات الطب الأتصالى
- التقنيات الطبيه وعلاقتها بالطب الأتصالى
16- تقنيات الأجهزه والمعدات الطبيه الحديثه:
- أهميه توفير التقنيات الطبيه الحديثه
- التقنيات الحديثه وأهميتها فى تحقيق فتره بقاء المريض فى المستشفى
- النتائج الصحيه التى تنعكس على المريض من أستخدام التقنيات الحديثه مثل انخفاض معدل العدوى وإعاده المريض الى عمله وصحته الطبيعيه فى زمن أسرع
- أستخدام تقنيات الأجهزه والمعدات الطبيه الحديثه يقلل عامل الخطأ البشرى بنسبه كبيره مع سرعه الحصول على النتائج
المستهدفون :
- مجلس إداره المستشفى
- مدير المستشفى
- الهيئه الطبيه: وتشمل الهيئه الطبيه كلا من الأطباء العاملين بالمستشفى على اختلاف شخصياتهم ودرجاتهم
- رئيس هيئه التمريض والممرضين المتخصصين
- الأقسام الأداريه فى المستشفى: وتندرج هذه الأقسام تحت أربعه مجموعات وهى :
أ- الأقسام الأداريه :
وتشمل مدير المستشفى ,ادخال المرضى , الحسابات , معالجه البيانات , (الحاسوب) , المشتريات , المخازن , شئون العاملين , العلاقات العامه , الأستعلامات , الأستقبال.
ب- الأقسام المهنيه والفنية :
وتشمل الصيدليه , التغذيه , السجلات الطبيه, المعالجه الفيزيائيه (العلاج الطبيعى ), العلاج النفسى
ج- أقسام الخدمات المسانده :
وتشمل التنظيف , الصيانه , الغسيل , الملابس , التعقيم , السلامه , المواصلات , الاسعاف
د- أقسام متفرقه:
وتشمل المكتبه الطبيه , الحمايه من الحريق , الخدمات الأجتماعيه , الوفيات والمشرحه.
لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع:
نائب مدير التدريب
أ / سارة عبد الجواد
جوال/واتس اب: 00201062992510
هاتف: 0020237800693 – 0020237800583
فاكس: 0020237800573 - 0020235866323