Problemas com o A3

[Rafael G.]

Bom dia pessoal,

   Como está o funcionamento do certificado A3 para vocês? Recentemente tivemos problemas com dois clientes que usam o certificado da Oberthur, aquele velho problema de parar de funcionar após algum tempo. 

    Porém o que chama a atenção é que sempre que abro o aplicativo gerenciador do cartão da Oberthur ele sempre consegue ler, e o mesmo vale para os outros cartões como Gemalto e etc. Tentando entender melhor a situação descobri uma opção que habilita logs de eventos do cartão. Vou postar esses logs aqui, tem informações interessantes sobre o comportamento do cartão.

    Enquanto escrevia este texto me ligou um cliente que utiliza A3 reclamando que não estava enviando nota. Então, sem retirar o cartão do leitor, apenas reiniciei o serviço "Cartão Inteligente" (SCardSvr) e voltou a funcionar no UniNFe. Lembrando que aquelas opções relacionadas a energia da porta USB já estão desativadas, mas parece não ter nenhum efeito.

   Reiniciar o serviço do Windows seria uma solução? ou será possível melhorar o método de acesso ao cartão?

[Andre Unimake]

Bom dia 

Ainda estamos trabalhando numa solução viável para que não ocorra a perda de conexão com o certificado A3. Quando tiver uma posição comunicaremos a todos.

Vamos analisar os log´s enviados, obrigado!

Atenciosamente,

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