UniNFe não reconhece o TOKEN ( Certificado digital )

[Financeiro Latoya]

Validei o certificado digital que usamos via Token, porém agora ao solicitar a situação no UniNFe ele não reconhece e solicita um cartão inteligente.
Já entrei em contato com o suporte técnico e o suporte do certificado e ambos me disseram que está tudo correto, que o sistema UniNFe  que não está reconhecendo nosso Token.
Gostaria do suporte pois não estou conseguindo emitir NF. 
Vou enviar a foto da imagem que aparece ao tentar consultar.

[Bruno Franco Barros]

Boa tarde.

Podemos conectar no equipamento para analisar, se sim me chama no skype: bfranco9.

Att --

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