Certificado digital A3 Certising

[Fernanda França]

Uma estação foi formatada, usa o windows 7 com todas as atualizações instaladas. O certificado digital da empresa é o A3 Cartão instalado pela própria empresa CERTISING. Anteriormente o certificado funcionava nessa mesma máquina via Uninfe.

O Windows reconhece o mesmo, mas nem o Uninfe nem nossa API consegue puxar os dados do certificado. No Uninfe, ao consultar o serviço, traz a seguinte mensagem:

"Ocorreu uma falha ao tentar obter a solicitação junto ao SEFAZ.

O problema pode ter ocorrido por causa dos seguintes fatores:

- O windows é inferior a versão 7 SP1 (Service Pack 1).

- O windows utilizado não é compatível com o TLS 1.2 (XP, Server 2003, Windows 8.0).

- O windows não está 100% atualizado, para atualizar execute o windows update mais de uma vez, garantindo que o sistema está completamente atualizado.

- Problema com o certificado digital.

- Necessidade de atualização da cadeia de certificados digitais.

- Falha de conexão com a internet.

- Falha nos servidores do SEFAZ.

- Antivírus ativado pode interferir na comunicação com os servidores da SEFAZ. Configure o antivírus para não verificar conexões seguras (https) e inclua a pasta do UniNFE nas exceções.

- Existe proxy na rede, o mesmo deve ser configurado na aba configurações. 

- Existe firewall ativado impedindo a comunicação com os servidores da SEFAZ."

Já verificamos as opções e mesmo assim não da certo.

Alguém passou por isso antes e sabe como resolver?

[Paulo Ricardo Krachliwski]

Boa tarde,

O certificado está sendo utilizado sem problemas diretamente no site da Sefaz?

Já foi realizada a reinstalação do certificado?

[Fernanda França]

Sim.

Fizemos um teste no portal da Sefaz e deu certo.

Instalação refeita hoje pela própria empresa.

Estamos enfrentando esse problema desde sexta feira passada.

[Paulo Ricardo]

Qual a versão do .NET Framework instalado na máquina? 4.6.2?

É possível conectar no equipamento para analisar?

Se sim, me chama no Skype: prkrachliwski10_2