info
Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss
تخطيط العلاقات العامة والاعلام الذكي باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال الفترة من 9 /13 سبتمبر 2018م ومقر الانعقاد القاهرة _ جمهوريه مصر العربية
1 view
Skip to first unread message
howida hr
Jul 19, 2018, 4:58:36 AM7/19/18
to
الدار العربية للتنمية الإدارية
بالتعاون مع الاتحاد الدولي لمؤسسات التنمية البشرية
تتشرف وحده البرامج والورش التدريبية بالدار العربية بتقديم برنامج تدريبي في
تخطيط العلاقات العامة والاعلام الذكي باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
خلال الفترة من 9 /13 سبتمبر 2018م ومقر الانعقاد القاهرة _ جمهوريه مصر العربية
مقدمة: تنمية وتطوير المهارات الإدارية والفنية للممارسين فى مجال العلاقات العامة والإعلام.
يهداف البرنامج:
إدارة العلاقات العامة إلى التأثير على الجماهير أو العملاء المستهدفين من حيث الرأي و تكوين الاتجاهات و بمحاولة الإقناع للعملاء المستهدفين منهم تجاه منتجات محددة أو خدمات تقدمها شركة أو مؤسسة ما كما تقوم إدارة العلاقات العامة كذلك ببذل نفس الجهود بهدف لتكوين اتجاهات محددة تجاه قضية ما أو شركة ما و تتسم إدارة العلاقات العامة بكونها عملية تواصل متبادلة تتم بين عدة اطراف متمثلة في المؤسسة من جانب و العملاء أو الجماهير من جانب آخر بالإضافة لوسائل الإعلام كذلك من جانب آخر و تستهدف إدارة العلاقات العامة القياس لآراء الجمهور أو العملاء المستهدفين و تخطيط برامج تفاعلية تتضمن ( تلقي – استقبال ) و تحافظ على الصلة الدائمة بين المؤسسة و الجمهور المستهدف كذلك حيث تساعد العلاقات العامة في تجسيد المصداقية لمنتج أو فكرة لدى الجماهير بما يسهم في تكوين تضامن و تحقيق مزيد من التعاون الخلاق و الأداء المتميز للمصالح المشتركة و تسهم إدارة العلاقات العامة كذلك في تحسين مستويات العمل في المؤسسات من خلال العمل على تقييم مستويات الرضا لدى العملاء و معرفة أهم الملاحظات التي يقدمها الموزعون و العملاء أنفسهم من طريق وسائل الاتصال المختلفة سواء الأرقام الهاتفية المخصصة للتواصل مع إدارة العلاقات العامة و الفاكس و البريد الإلكتروني و صفحات التواصل الاجتماعي بالإضافة للجزء الخاص بالتواصل على موقع المؤسسة الإلكتروني نفسه و الذي تخصص العديد من المؤسسات و الهيئات الحكومية و غيرها لتلقي الشكاوى و الاستفسارات و إبداء المقترحات و هو ما يسهم في تعزيز الصورة الإيجابية الدائمة بين المؤسسة و متابعيها و يسهم كذلك في جذب المزيد من العملاء و المتابعين و يحقق أهداف المؤسسات من ترويج و تحسين لنسب المبيعات لديها.
مستهدفين في ذلك
تستهدف هذه الدورة تدريب كافة مديرو ورؤساء الأقسام العلاقات العامة والاعلام ونوابهم ومساعديهم والمرشحين لتولي تلك المناصب الإدارية، والموظفين الاداريين والمشرفين والاخصائيين في إدارات وأقسام العلاقات العامة والإعلام ومن في حكمهم. وتشمل بشكل تخصصي من يشغل المهام التالية:
* قيادات الأعمال الرسمية والمؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام وتنمية مهاراتهم وقدراتهم الخطابية للتحدث للجمهور وإصدار التصريحات العامة
* مدراء العلاقات العامة والإعلام.
* المدراء ورؤساء الأقسام ورؤساء الوحدات الإدارية المختلفة.
* العاملون في العلاقات العامة والإعلام.
* خريجو كليات الإعلام والصحافة.
* الناطقون الإعلاميون للوزارات والمؤسسات والجمعيات العامة.
منسقه وحدة البرامج التدريبية وورش العمل
أ/ هويدا بوحليقه
جوال/واتس اب: 00201023990901
هاتف 0020237800583 -0020237800693
فاكس 0020237800573 -0020235866323
Hrho...@gmail.com
بالتعاون مع الاتحاد الدولي لمؤسسات التنمية البشرية
تتشرف وحده البرامج والورش التدريبية بالدار العربية بتقديم برنامج تدريبي في
تخطيط العلاقات العامة والاعلام الذكي باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
خلال الفترة من 9 /13 سبتمبر 2018م ومقر الانعقاد القاهرة _ جمهوريه مصر العربية
مقدمة: تنمية وتطوير المهارات الإدارية والفنية للممارسين فى مجال العلاقات العامة والإعلام.
يهداف البرنامج:
إدارة العلاقات العامة إلى التأثير على الجماهير أو العملاء المستهدفين من حيث الرأي و تكوين الاتجاهات و بمحاولة الإقناع للعملاء المستهدفين منهم تجاه منتجات محددة أو خدمات تقدمها شركة أو مؤسسة ما كما تقوم إدارة العلاقات العامة كذلك ببذل نفس الجهود بهدف لتكوين اتجاهات محددة تجاه قضية ما أو شركة ما و تتسم إدارة العلاقات العامة بكونها عملية تواصل متبادلة تتم بين عدة اطراف متمثلة في المؤسسة من جانب و العملاء أو الجماهير من جانب آخر بالإضافة لوسائل الإعلام كذلك من جانب آخر و تستهدف إدارة العلاقات العامة القياس لآراء الجمهور أو العملاء المستهدفين و تخطيط برامج تفاعلية تتضمن ( تلقي – استقبال ) و تحافظ على الصلة الدائمة بين المؤسسة و الجمهور المستهدف كذلك حيث تساعد العلاقات العامة في تجسيد المصداقية لمنتج أو فكرة لدى الجماهير بما يسهم في تكوين تضامن و تحقيق مزيد من التعاون الخلاق و الأداء المتميز للمصالح المشتركة و تسهم إدارة العلاقات العامة كذلك في تحسين مستويات العمل في المؤسسات من خلال العمل على تقييم مستويات الرضا لدى العملاء و معرفة أهم الملاحظات التي يقدمها الموزعون و العملاء أنفسهم من طريق وسائل الاتصال المختلفة سواء الأرقام الهاتفية المخصصة للتواصل مع إدارة العلاقات العامة و الفاكس و البريد الإلكتروني و صفحات التواصل الاجتماعي بالإضافة للجزء الخاص بالتواصل على موقع المؤسسة الإلكتروني نفسه و الذي تخصص العديد من المؤسسات و الهيئات الحكومية و غيرها لتلقي الشكاوى و الاستفسارات و إبداء المقترحات و هو ما يسهم في تعزيز الصورة الإيجابية الدائمة بين المؤسسة و متابعيها و يسهم كذلك في جذب المزيد من العملاء و المتابعين و يحقق أهداف المؤسسات من ترويج و تحسين لنسب المبيعات لديها.
مستهدفين في ذلك
تستهدف هذه الدورة تدريب كافة مديرو ورؤساء الأقسام العلاقات العامة والاعلام ونوابهم ومساعديهم والمرشحين لتولي تلك المناصب الإدارية، والموظفين الاداريين والمشرفين والاخصائيين في إدارات وأقسام العلاقات العامة والإعلام ومن في حكمهم. وتشمل بشكل تخصصي من يشغل المهام التالية:
* قيادات الأعمال الرسمية والمؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام وتنمية مهاراتهم وقدراتهم الخطابية للتحدث للجمهور وإصدار التصريحات العامة
* مدراء العلاقات العامة والإعلام.
* المدراء ورؤساء الأقسام ورؤساء الوحدات الإدارية المختلفة.
* العاملون في العلاقات العامة والإعلام.
* خريجو كليات الإعلام والصحافة.
* الناطقون الإعلاميون للوزارات والمؤسسات والجمعيات العامة.
منسقه وحدة البرامج التدريبية وورش العمل
أ/ هويدا بوحليقه
جوال/واتس اب: 00201023990901
هاتف 0020237800583 -0020237800693
فاكس 0020237800573 -0020235866323
Hrho...@gmail.com
howida hr
Jul 21, 2018, 6:38:39 AM7/21/18
to
0 new messages