数字参考咨询服务的定义

[Jacky]

定义 1
数字参考咨询服务有多种说法,美国教育部对数字参考咨询服务的定义是:数字参考咨询服务是建立在网络基础上的,将用户与专家和科学专门知识联系
起来的问答式服务

源自: 实现数字参考咨询服务,推动图书馆国际化... 《华南师范大学学报(社会科学版)》 2004年 胡俊荣
来源文章摘要：近年来 ,许多发达国家和发展中国家已经清楚地意识到图书馆国际化对本国图书馆发展的意义及构成的挑战 ,纷纷制定各种战略规划以促进本
国图书馆向着国际化的方向发展。因此 ,对我国图书馆国际化进行研究 ,尤其是对处于改革开放前沿、位居我国经济强省地位并正在加快建设文化大省和教育
大省的广东之图书馆的国际化发展战略进行深入系统的研究 ,就显得十分紧迫和必要。该组文章从实施数字参考咨询服务、推进图书馆国际化进程 ,图书馆国
际化人才应具备的素质、培养图书馆国际化人才的措施 ,更新观念、强化图书馆国际化意识等诸多视角 ,论述了图书馆国际化的重要意义 ,提出了图书馆国
际化的发展策略

定义 2
数字参考咨询服务是指图书馆基于Internet,在传统咨询服务中采用现代化手段,通过实时、异步等形式,满足用户的各种需要

源自: 网络环境下图书馆参考咨询的特征 《江南大学学报(人文社会科学版)》 2005年 曹丽涛
来源文章摘要：网络时代对传统的参考咨询工作提出了新的要求,参考咨询工作的内容和形式发生了深刻的变革,文章结合图书馆现状讨论了网络环境下参考咨询
工作的特征:物质基础呈现多样化状态,信息流动呈现对流方式,信息服务呈现合作化,咨询服务呈现实时化。并指出:参考咨询服务有可能成为图书馆工作的核
心。

定义 3

数字参考咨询服务是指在数字化托,以本地图书馆和广泛分布在网络上的数字化信息资源为基础,通过电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供
不受时间和空间限制的参考咨询服务

源自: 国内数字参考咨询服务发展综述 《情报科学》 2005年 王新,陈凌
来源文章摘要：本文简要介绍了数字参考咨询服务的概念,我国数字化参考咨询的发展历程,最后着重介绍了目前我国数字参考咨询的形式和类型。