Fwd: Asuntos Públicos y Crisis
Celeste Moretti
De: Ortega Monica Adriana <mor...@uade.edu.ar>
Fecha: 25 de noviembre de 2013 21:42
Asunto: Asuntos Públicos y Crisis
Para: Gonzalez Daboin Ariana Carolina <agonzal...@uade.edu.ar>
Cc: Celeste Moretti <celeste...@gmail.com>
Lo re-envio por las dudas.
Coordinadora CCO
Enviado el: jueves, 21 de noviembre de 2013 12:56 p.m.
Para: Ortega Monica Adriana; Carmona Ana María; Rodríguez Boris Alberto; García Cruz Carolina; TORTORELLA FLORENCIA VERONICA; SZTUTWOJNER GASTON FRANCISCO; Acuña María Pilar; Andreotti Paola Alejandra; Parrota Virginia Yanet
Cc: federi...@hotmail.com
Asunto: RE: Asuntos Públicos y Crisis
Muchas gracias Mónica.
Aquí les adjunto los temas a tratar de las dos últimas clases.
El material lo subo a Webcampus.
Quedo a dispósicón de Ustedes para cualquier consulta y nos vemos este viernes...
Clase 3: La importancia del liderazgo en la comunicación corporativa. El Caso James Burke- Johnson & Johnson / 27-11
Análisis y discusión en clase del caso: el manejo del liderazgo y la importancia de la comunicación corporativa. ¿Cómo se restituye la confianza en la marca luego de una crisis? ¿Cómo se construye la confianza institucional? Seis comportamientos que describen un liderazgo fuerte en la comunicación corporativa.
Caso: James Burke: Una carrera en la empresa Norteamericana (B) 305S14-PDF-SPA
http://cb.hbsp.harvard.edu/cb/pl/20213822/20213833/d8a22044a225f3960177924c095ecd50
Bibliografía Básica:
EDELSTEIN, Federico. Crisis Management. Corroboración sobre ciertas ideas y enfoques en el proceso de gestión de crisis organizacionales, Ediciones El Garage, Buenos Aires, 2013.
SNYDER, Peter; HALL, Molly; ROBERTSON, Joline; JASINSKI, Tomasz; MILLER, Janice. Ethical Rationality: A Strategic Approach to Organizational Crisis, Journal of Business Ethics, Volume 63, Number 4, 2006, pp. 371-383.
SEIJTS, Gerard. Walking on water or sinking without a trace? Six behaviours that describe strong crisis leaders, Ivey Business Journal, November / December 2004, pp. 1-6.
Clase 4: Crisis Management: Caso proyecto Veladero - 29/11
Relación empresa – medios, una sana confrontación, interacción y compromiso. Cómo sustentar en la comunicación la apertura de la empresa a aquellas responsabilidades que van más allá de lo estrictamente económico. La importancia de la comunicación empresarial responsable frente a los medios en casos de crisis. Estrategia de respuesta frente a casos complejos en comunicación corporativa.
Caso: Proyecto Veladero COM-C-1101-EDDE-00-S
Bibliografia Básica:
ELIZALDE, Luciano. Capítulo 6: La responsabilidad de la empresa en la comunicación de la crisis, en PALADINO, Marcelo y ÁLVAREZ TEIJEIRO, Carlos (eds.), Comunicación empresarial responsable, las organizaciones, escuelas de cultura. Temas, Buenos Aires, 2006, pp. 127-157.
Harvard Management Update. Managing a crisis: How to make good decisions in the heat of the moment, Harvard Business School, 2005. U0508D-PDF-ENG
http://cb.hbsp.harvard.edu/cb/pl/20213822/20213824/1a639e05dc02cafba0fd3797d836dd31
Enviado el: martes, 19 de noviembre de 2013 02:43 p.m.
Para: Carmona Ana María; Rodríguez Boris Alberto; García Cruz Carolina; TORTORELLA FLORENCIA VERONICA; SZTUTWOJNER GASTON FRANCISCO; Acuña María Pilar; Andreotti Paola Alejandra; Parrota Virginia Yanet
Cc: Edelstein Federico
Asunto: Asuntos Públicos y Crisis
Les confirmo que el Dr . Federico Edelstein - a quiern copio - estará a cargo de las 2 clases correspondientes al 27 y 29 de noviembre de 19 a 22 hs.
Cualquier duda mañana miércoles estaré en la sede a partir de las 20 hs.
Un saludo
Coordinadora CCO
Monteleone, Paula
Buen día !!! , gracias Cele!
No sé si es el día, el sueño, el año…., yo!...... o todas la anteriores son correctas!, pero tengo idea como se aprueba esta parte de la materia, o sea, que se hace con lo que mando Cele?
a- Se lee?
b- Se lee? Y Se Hace un Tp en grupo? (Jamás individual a esta altura del año, verán que lo descarte automáticamente, no es una opción valida)
c- Se lee y se comenta en clase, como el viernes pasado?
d- Se hace lo que se puede.
e- Todas las anteriores son correctas
F- Ninguna de las anteriores es correctas.
Desde ya agradezco muchísimo a aquel que tenga mas claro que yo lo que hay que hacer.
Que tengan un hermoso día!!!, y vamos que es semana corta !!!! y solo nos quedan …5 clasesssssssssssssssss J, (me motivo con cualquier cosa como verán!)
Pau
--
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Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição
Monteleone, Paula
Buen día !!! , gracias Cele!
No sé si es el día, el sueño, el año…., yo!...... o todas la anteriores son correctas!, pero NO tengo idea como se aprueba esta parte de la materia, o sea, que se hace con lo que mando Cele?
Lucía
Enviado desde mi iPhone
Ariana Gonzalez
jajajajaja... Pau según tengo entendido es la opción C, se lee y se comenta como la clase pasada. La materia se aprueba con las asistencias y las intervenciones en clase.
Subject: Re: Asuntos Públicos y Crisis
From: lucia...@yahoo.com
Date: Tue, 26 Nov 2013 11:32:05 -0300
CC: uad...@googlegroups.com; celeste...@gmail.com
To: paula.mo...@telefonica.com
Florencia Tortorella
Agrego: Deberiamos dividirnos en tres grupos, uno cada caso. Es decir No hay que leer todos los casos. Yeahh
Yo canto pri estar en el grupo con el caso más cortooooo jajajaja
Besos
Celeste Moretti
Florencia Tortorella
Porque me sonó mucho que dijo siempre 3 casos... De última le mandamos un mail...
Ana María Carmona Palacio
Sent from my BlackBerry® wireless device
-----Original Message-----
From: Florencia Tortorella <florencia...@gmail.com>
Date: Tue, 26 Nov 2013 15:40:46
To: <celeste...@gmail.com>
Cc: <aricgo...@hotmail.com>; <uad...@googlegroups.com>; <lucia...@yahoo.com>; <paula.mo...@telefonica.com>
Subject: Re: Asuntos Públicos y Crisis
Pensé que sería este que figura en el programa, en la última clase, pero el link no anda...
Caso: Mc Donald?s Argentina IMD395-PDF-ENG : http://cb.hbsp.harvard.edu/cb/pl/20615169/20615504/137e68692c5c418b37e85641c60e7572
Porque me sonó mucho que dijo siempre 3 casos... De última le mandamos un mail...
El 26 de noviembre de 2013 12:18, Celeste Moretti <celeste...@gmail.com <mailto:celeste...@gmail.com> > escribió:
Yo veo el caso de "proyecto veladero" (30 pag) y el de johnson y johnson (20pag) ¿cual es el tercero? y lo más importante ¿cuantas páginas tiene?
El 26 de noviembre de 2013 11:59, Florencia Tortorella <florencia...@gmail.com <mailto:florencia...@gmail.com> > escribió:
Agrego: Deberiamos dividirnos en tres grupos, uno cada caso. Es decir No hay que leer todos los casos. Yeahh
Yo canto pri estar en el grupo con el caso más cortooooo jajajaja
Besos
El nov 26, 2013 11:53 AM, "Ariana Gonzalez" <aricgo...@hotmail.com <mailto:aricgo...@hotmail.com> > escribió:
jajajajaja... Pau según tengo entendido es la opción C, se lee y se comenta como la clase pasada. La materia se aprueba con las asistencias y las intervenciones en clase.
----------------
Subject: Re: Asuntos Públicos y Crisis
From: lucia...@yahoo.com <mailto:lucia...@yahoo.com>
Date: Tue, 26 Nov 2013 11:32:05 -0300
CC: uad...@googlegroups.com <mailto:uad...@googlegroups.com> ; celeste...@gmail.com <mailto:celeste...@gmail.com>
To: paula.mo...@telefonica.com <mailto:paula.mo...@telefonica.com>
Jajajaja no se Pau,
pero yo voy por la opción D
Enviado desde mi iPhone
El 26/11/2013, a las 11:02, "Monteleone, Paula" <paula.mo...@telefonica.com <mailto:paula.mo...@telefonica.com> > escribió:
Buen día !!! , gracias Cele!
No sé si es el día, el sueño, el año.., yo!...... o todas la anteriores son correctas!, pero tengo idea como se aprueba esta parte de la materia, o sea, que se hace con lo que mando Cele?
a- Se lee?
b- Se lee? Y Se Hace un Tp en grupo? (Jamás individual a esta altura del año, verán que lo descarte automáticamente, no es una opción valida)
c- Se lee y se comenta en clase, como el viernes pasado?
d- Se hace lo que se puede.
e- Todas las anteriores son correctas
F- Ninguna de las anteriores es correctas.
Desde ya agradezco muchísimo a aquel que tenga mas claro que yo lo que hay que hacer.
Que tengan un hermoso día!!!, y vamos que es semana corta !!!! y solo nos quedan .5 clasesssssssssssssssss J, (me motivo con cualquier cosa como verán!)
Pau
De: uad...@googlegroups.com <mailto:uad...@googlegroups.com> [mailto:uad...@googlegroups.com] En nombre de Celeste Moretti
Enviado el: Martes, 26 de Noviembre de 2013 10:47 a.m.
Para: uad...@googlegroups.com <mailto:uad...@googlegroups.com>
Asunto: Fwd: Asuntos Públicos y Crisis
Por las dudas que a alguien de primero no le haya llegado (solo copiaron a los de segundo en ambos mails)
---------- Mensaje reenviado ----------
De: Ortega Monica Adriana <mor...@uade.edu.ar <mailto:mor...@uade.edu.ar> >
Fecha: 25 de noviembre de 2013 21:42
Asunto: Asuntos Públicos y Crisis
Para: Gonzalez Daboin Ariana Carolina <agonzal...@uade.edu.ar <mailto:agonzal...@uade.edu.ar> >
Cc: Celeste Moretti <celeste...@gmail.com <mailto:celeste...@gmail.com> >
recibieron este mail del profesor Edelstein?
Lo re-envio por las dudas.
Lic. Monica Ortega
Coordinadora CCO
----------------
De: Edelstein Federico
Enviado el: jueves, 21 de noviembre de 2013 12:56 p.m.
Para: Ortega Monica Adriana; Carmona Ana María; Rodríguez Boris Alberto; García Cruz Carolina; TORTORELLA FLORENCIA VERONICA; SZTUTWOJNER GASTON FRANCISCO; Acuña María Pilar; Andreotti Paola Alejandra; Parrota Virginia Yanet
Cc: federi...@hotmail.com <mailto:federi...@hotmail.com>
Asunto: RE: Asuntos Públicos y Crisis
Muchas gracias Mónica.
Aquí les adjunto los temas a tratar de las dos últimas clases.
El material lo subo a Webcampus.
Quedo a dispósicón de Ustedes para cualquier consulta y nos vemos este viernes...
Clase 3: La importancia del liderazgo en la comunicación corporativa. El Caso James Burke- Johnson & Johnson / 27-11
Análisis y discusión en clase del caso: el manejo del liderazgo y la importancia de la comunicación corporativa. ¿Cómo se restituye la confianza en la marca luego de una crisis? ¿Cómo se construye la confianza institucional? Seis comportamientos que describen un liderazgo fuerte en la comunicación corporativa.
Caso: James Burke: Una carrera en la empresa Norteamericana (B) 305S14-PDF-SPA
http://cb.hbsp.harvard.edu/cb/pl/20213822/20213833/d8a22044a225f3960177924c095ecd50
Bibliografía Básica:
EDELSTEIN, Federico. Crisis Management. Corroboración sobre ciertas ideas y enfoques en el proceso de gestión de crisis organizacionales, Ediciones El Garage, Buenos Aires, 2013.
SNYDER, Peter; HALL, Molly; ROBERTSON, Joline; JASINSKI, Tomasz; MILLER, Janice. Ethical Rationality: A Strategic Approach to Organizational Crisis, Journal of Business Ethics, Volume 63, Number 4, 2006, pp. 371-383.
SEIJTS, Gerard. Walking on water or sinking without a trace? Six behaviours that describe strong crisis leaders, Ivey Business Journal, November / December 2004, pp. 1-6.
Clase 4: Crisis Management: Caso proyecto Veladero - 29/11
Relación empresa - medios, una sana confrontación, interacción y compromiso. Cómo sustentar en la comunicación la apertura de la empresa a aquellas responsabilidades que van más allá de lo estrictamente económico. La importancia de la comunicación empresarial responsable frente a los medios en casos de crisis. Estrategia de respuesta frente a casos complejos en comunicación corporativa.
Caso: Proyecto Veladero COM-C-1101-EDDE-00-S
Bibliografia Básica:
ELIZALDE, Luciano. Capítulo 6: La responsabilidad de la empresa en la comunicación de la crisis, en PALADINO, Marcelo y ÁLVAREZ TEIJEIRO, Carlos (eds.), Comunicación empresarial responsable, las organizaciones, escuelas de cultura. Temas, Buenos Aires, 2006, pp. 127-157.
Harvard Management Update. Managing a crisis: How to make good decisions in the heat of the moment, Harvard Business School, 2005. U0508D-PDF-ENG
http://cb.hbsp.harvard.edu/cb/pl/20213822/20213824/1a639e05dc02cafba0fd3797d836dd31
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De: Ortega Monica Adriana
Enviado el: martes, 19 de noviembre de 2013 02:43 p.m.
Para: Carmona Ana María; Rodríguez Boris Alberto; García Cruz Carolina; TORTORELLA FLORENCIA VERONICA; SZTUTWOJNER GASTON FRANCISCO; Acuña María Pilar; Andreotti Paola Alejandra; Parrota Virginia Yanet
Cc: Edelstein Federico
Asunto: Asuntos Públicos y Crisis
Hola a todo el grupo.
Les confirmo que el Dr . Federico Edelstein - a quiern copio - estará a cargo de las 2 clases correspondientes al 27 y 29 de noviembre de 19 a 22 hs.
Cualquier duda mañana miércoles estaré en la sede a partir de las 20 hs.
Un saludo
Lic. Monica Ortega
Coordinadora CCO
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Lic. Celeste Moretti
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Lic. Celeste Moretti
Florencia Tortorella
Florencia Tortorella
Grupo a
Yo
Vir
Pili
Caro g
boris
Gato
Pao a
Grupo b
Marcos
Pau m
Lu
Ari(el)
Cami
Caro s
Ari(ana)
faltan!!
Agreguense!!!
Besosss
Norberto Ariel Castañares
Para: Ana María Carmona <anaca...@hotmail.com>
CC: Lucia <lucia...@yahoo.com>; aricgo...@hotmail.com; UADE CCO <uad...@googlegroups.com>; "paula.mo...@telefonica.com" <paula.mo...@telefonica.com>; "celeste...@gmail.com" <celeste...@gmail.com>
Enviado: miércoles, 27 de noviembre de 2013 20:53
Asunto: Re: Asuntos Públicos y Crisis
Genia.
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Celeste Moretti
Monteleone, Paula
Como te quiero!!!!!!, yo era una de las que necesitaba el caso, CLARO !!
a esta altura del año, es como viajar en el tren Roca vacio, o como ganarme el gordo de navidad!!!, casi casi igual!
Gracias Ari!
Ana María Carmona Palacio
http://www.infobae.com/2005/06/17/190735-mas-mil-personas-varadas-la-cordillera-sanjuanina
Ana María Carmona Palacio
+5491157680529
From: paula.mo...@telefonica.com
To: nacast...@yahoo.com.ar; florencia...@gmail.com; anaca...@hotmail.com
CC: lucia...@yahoo.com; aricgo...@hotmail.com; uad...@googlegroups.com; celeste...@gmail.com
Subject: RE: Asuntos Públicos y Crisis
Date: Thu, 28 Nov 2013 15:35:19 +0000
VALENTI GUILLERMO NICOLAS
Estimados,
Me sumo al grupo b.
Saludos, Guille.-
Lic. Guillermo Nicolás Valenti
Departamento de Relaciones Públicas e Institucionales
Facultad de Comunicación y Diseño
Universidad Argentina de la Empresa (UADE)
Tel. (011) 4010-7734; Lima 717; Ed. Chile 2, 8vo. Piso - C.A.B.A.
Gaston Sztut
Norberto Ariel Castañares
Genia.
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Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição
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Gaston Sztut
Florencia Tortorella
Ariana Gonzalez
Subject: Re: Asuntos Públicos y Crisis
Maria Camila Lizarazo Chaparro
Es muy fácil, ni hay que hacer nada, es tipo tertulia en la sala de la casa, ya hay guitarras, para mi gusto sólo faltaría un traguito. Propongo celebrar fin de año, total es la última clase, y a los de segundo no los vemos más...
Ana María Carmona Palacio
Les paso un link que ilustra cómo funciona el Operativo Invierno en Veladero http://youtu.be/JeoEMibsDFc
Creería que según el caso vendría siendo una Alerta 3
Date: Thu, 28 Nov 2013 20:33:32 -0200
Subject: RE: Asuntos Públicos y Crisis
From: camila....@gmail.com
To: aricgo...@hotmail.com
CC: uad...@googlegroups.com; anaca...@hotmail.com; gast...@gmail.com; paula.mo...@telefonica.com; nacast...@yahoo.com.ar; celeste...@gmail.com; florencia...@gmail.com; lucia...@yahoo.com
Andrea Salice
Enviado desde mi iPhone
Monteleone, Paula
-------- Mensaje original --------
De: Gaston Sztut <gast...@gmail.com>
Fecha:
A: Norberto Ariel Castañares <nacast...@yahoo.com.ar>
CC: Florencia Tortorella <florencia...@gmail.com>,Ana María Carmona <anaca...@hotmail.com>,Lucia <lucia...@yahoo.com>,aricgo...@hotmail.com,UADE CCO <uad...@googlegroups.com>,"Monteleone, Paula" <paula.mo...@telefonica.com>,celeste...@gmail.com
Cecilia Bernal
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