另類全球化：老闆半夜打電話
劉介修
亞洲人和澳大利亞人，請放鬆。現在輪到你們享受晚餐和晨睡，而不會被倫敦或紐約的老闆打擾了。讓我來解釋一下。大家都知道，全球影響力的重心正不可避免地轉向亞太地區。中國和印度正在崛起。日本正在復蘇。美國在軍事上仍然是一個強大的超級大國，但其國際影響力正在急速下降。
正如《經濟學人》雜誌在最近一篇社評《第一名已到終點，你的時代結束了》中指出的那樣，美國作為世界第一大商品出口國的地位已被中國取代，預計其總體經濟產出第一的位置將在20年內被取代。
關於這種全球均勢格局的轉變，已有詳盡論述，但人們尚未意識到其對企業及其業務開展方式的影響。
跨國企業最能理解亞洲崛起的重要性。數家企業已經在中國或印度召開董事會，以強調它們對這些高增長市場的重視。
這是一種趨勢的開始。最近與他人的交談讓我認識到，在企業的經營方式方面，亞洲將擁有更大的話語權。
午夜電話只是會帶來不便而已，但它們反映出全球商業力量均勢中發生的真實變化。在過去幾個月，最令人吃驚的商業趨勢之一，是印度企業大舉進行海外收購，其中包括塔塔鋼鐵以67億英鎊（合134億美元）收購英荷鋼鐵集團克魯斯。現在，一些跨國集團在印度召開董事會，這並非行銷作秀，而是因為它們是印度企業。文化衝突就像午夜電話一樣不可避免。南京汽車收購了英國汽車廠商MG，南汽英國公司董事會王宏彪顯然不太欣賞英國的工作倫理或管理風格。"英國人在實施計劃前要花很多時間做準備"，他表示，"而中國人會馬上投入工作。"
然而，商業活動不僅受公司所有者的影響，還受業務開展地點的影響。在金融領域，正如上面那位歐洲投資銀行家所指出的那樣，亞洲在全球"餡餅"中所佔的份額正在迅速增長。去年，全球十大首次公開發行(IPO)中有5宗來自亞洲公司，中國香港在IPO籌資總額方面超過了倫敦和紐約。
一些投資銀行正在以它們自認為能夠吸收的最快速度為亞太市場招兵買馬，通常重要市場的僱員人數每年會增長20％到25％。僱員人數空前龐大。例如，JP摩根在中國香港、日本和澳大利亞的僱員人數分別達到2700名、2300名和1000多名，另外還在印度擁有7700名員工，其中大部分是為全球運營提供支援的後臺員工。
提醒一點：全球公司的亞洲化還只是剛剛開始，這將是一個漸進的過程。
此外，這是一條"雙行道"，因為西方商業思想正在改變亞洲公司，同樣亞洲公司也在改變其他地區公司的商業模式。
不過，不要指望亞洲的首席執行官們為其歐美子公司調整會議時間。即使公司仍為西方人所有，他們也不會照顧利潤份額越來越小的成熟市場中的同事。
曾幾何時，西方人理所應當地認為在總部工作的印度人和中國人要麼是會計師，要麼是電腦專家。如今，他們同樣可能是老闆，而且比以往任何時候都更有可能在半夜給你打越洋電話。（作者
維克托·馬萊 Victor Mallet）
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劉介修
Liu, Chieh-Hsiu