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華航現在已經在努力改變以前的形象,這個公司也有悠久的歷史
我出國多次,去香港,日本也多半坐華航,我覺得他們的服務並不會比
國泰跟其他公司差...人助之後自助,華航畢竟是我們國家的..
要華航好應該都是我們希望的...只是不要在這樣捅華航一刀...
你不覺得這樣很殘忍
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※ Origin: 清華電機 ◆ From: 163.21.33.242
國內所有的公營企業就是這樣被慣壞的~~~
不桶他們幾刀~~~日後會越來越差~~~
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在這個封閉的社會當中
我們是一群封閉自我的傻子
http://photobox.hypermart.net/
黑盒子。攝影世界
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[1;33m※ Origin: [36m奇摩 大摩域 [37m<telnet://bbs.kimo.com.tw> [m
[1;35m◆ From: [1;32m163.31.138.220 [m
我以前都沒有機會坐飛機的
最近才坐了很多次
一開始時
我根本就不考慮搭華航
因為大家都說他很差
有次回新加坡總公司
和當地同事在聊天
才發現
在場的人全都是新航的會員
當天我就從網路上申請加入華航的會員了
現在
每次回新加坡公司
都是搭華航的
其實
服務還是不錯的
至少他會以華文為主
其他的就不一定了
也許以後我全部都會改搭華航也說不定
PS:我發現,華航飛新加坡好像都是同一批空姊喲
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[1;31m│ [5m● [0;1;31m─┤ [32m│ [5m● [0;1;32m │ [33m│ ── │ [34m│ [5m● [0;1;34m │ [35m│ [5m● [0;1;35m │ [36m││ ││ [42;37m我就是那個喜歡 [1;5;31m辣 [m
[1;31m│ │ [32m│ │ [33m│ │ [34m│ │ │ [35m│ │ │ [36m│ [5m● [0;1;36m [5m● [0;1;36m│ [0;31;42m美眉 [0;1;42m的 [41m純真年代 [1;42;34m麻 [m
[1;31m│ │ [32m│ │ [33m│ │ [34m│ │ │ [35m│ │ │ [36m│ [5m● [0;1;36m │ [1;42;34m辣帥哥 [0;1;42m暨打雜工人 [m
[1;31m├─ [5m● [0;1;31m │ [32m│ [5m● [0;1;32m │ [33m│ [5m● [0;1;33m │ [34m│ [5m● [0;1;34m │ [35m│ [5m● [0;1;35m │ [36m│ │ │ [1;44;36m鏽逗 [0;1;42m啦! [m
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[m [1;37m [1;35m純真年代 [1;30m: [1;32mbbs.cafecup.net( [0;32m202.60.64.10 [1m) [0m
[1;30m一群熱愛電腦和網路的好朋友一起架設的 BBS 站。
[0;32m[ [1;34mFROM: [1;33mdws625.tpe.timenet.n [0m] [m
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[1;33m㊣ [mOrigin:《 [30;47m成大計中 BBS 站 [m 》[bbs.ncku.edu.tw] 來源:[h149.s43.ts31.hinet.net]
嗯..我從加拿大飛回台灣的班機就是華航的..十幾個小時的行程..
我是半小時都沒睡著過..因為我後面坐了三個很皮的日本小孩..
不段吵鬧..打電動..進出座位..不停的把餐桌放下又扣回..
扣回去的力量又很大..一直震到前座的我..日本小孩的老師在聊天也懶得管..
我向空姐反應..空姐只是一昧的坦護小孩..好像怕去糾正日本小孩..
會讓外國人覺得是我們台灣人在欺負日本小孩..但我們的權益又何在呢..??
在機上的十幾個小時..不但不能睡..還要忍受那些日本小孩不斷的玩餐桌..
打電動..進出頻繁..
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[1;47;37m ┌─────────────────────┐ [0m
[1;47;37m │ [36m 我喜歡像自由的飛鳥 讓不同的天空陪伴我 [37m [30m│ [0m
[1;47;37m │ [34m 我要青空做我的舞臺 所有的朋友跟我跳舞 [37m [30m│ [0m
[1;47;37m │ [33m到處亂走。。 隨便亂走。。 [30m│ [0m
[1;47;30m └─────────────────────┘ [0m
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* Origin: ★ 交通大學資訊科學系 BBS ★ <bbs.cis.nctu.edu.tw: 140.113.23.3>
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◎ [1;31m龍 [32m貓 [33m資 [34m訊 [35m天 [36m地 [0m( [1mbbs.mgt.ncu.edu.tw [0m)
◎[ [1;33;46mjamais [0m]From: D235-066.dial.dj.net.tw
比華航差多了. (不過我對華航日本台灣線印像不太好.)
==> 在 jamai...@bbs.mgt.ncu.edu.tw (主人,我要趴趴 的文章中提到:
> : 嗯..我從加拿大飛回台灣的班機就是華航的..十幾個小時的行程..
> : 我是半小時都沒睡著過..因為我後面坐了三個很皮的日本小孩..
> : 不段吵鬧..打電動..進出座位..不停的把餐桌放下又扣回..
> : 扣回去的力量又很大..一直震到前座的我..日本小孩的老師在聊天也懶得管..
> : 我向空姐反應..空姐只是一昧的坦護小孩..好像怕去糾正日本小孩..
> : 會讓外國人覺得是我們台灣人在欺負日本小孩..但我們的權益又何在呢..??
> : 在機上的十幾個小時..不但不能睡..還要忍受那些日本小孩不斷的玩餐桌..
> : 打電動..進出頻繁..
> 沒錯....我第一次搭華航就是去加拿大......
> 感覺華航空姐的服務態度平平的........不如長榮的空姐比較溫柔很親切........
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像這種服務業比較難去跟客人要求吧~~
不要說日本小孩不管
我那次從東京要飛回台北 機上就5 6個超皮的台灣小孩
還在椅墊上跳來跳去的 整個經濟倉吵的跟什麼一樣
空姐也去跟那些小孩說"小朋友 要坐好喔"
雖然她面帶著微笑 可是我覺得她很想好好教訓這群小孩
你想想 連他們的家長都不管了
一個注重服務的空姐又能說些什麼勒?
好在我只要忍耐3個半小時....
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我的日子每天都充實~~
這是對我自己負責任的作法!!
Ξ Origin: 中興大學天樞資訊網 <b...@bbs.nchu.edu.tw> [FROM: 140.120.131.99]
贊成!
我多次公差出國搭乘華航,
都覺得他們的服務與日俱增。
真的不再是〝晚娘面孔.......〞
反倒是香港、美國的航空公司的服務品質才叫人反胃。
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[m [1;33m※ 來源:‧國立藝術學院關豆門站 bbs.nia.edu.tw‧[FROM: 203.64.2.21] [m
華航服務是值得好評與鼓勵的
不過最重要的飛安
總是讓人恨鐵不成鋼
我想一個航空公司再好的服務如果沒有嚴格的飛安
那也是白費了
想想那幾百條的人命
我們不是那些罹難者的家屬
但是我的生活周遭總有些熟人是歷經那一場場悲劇過的
畢竟那是可以避免的
看到大家都為華航辯護
歷經悲劇的人終究要被那些大手筆的形象廣告遺忘
誰不希望華航好呢
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※ Origin: 貓空行館 ◆ From: a21256.ts.nccu.edu.tw
有何殘忍?鄉愿!
一家做的不好的公司被捅到倒都是自找的。
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[1;32m※ Origin: [33m交大資工鳳凰城資訊站 [37m<bbs.csie.nctu.edu.tw> [m
[1;31m◆ From: [36mh51.s169.ts.hinet.net [m
我只能告訴你,這不是鄉愿,這是鼓勵,將心比心,難道外國的月亮真的
比較圓嗎? 你說一家做的不好的公司被捅到倒都是自找的,那是指故步自封
不求改進的,如果是這樣,讓他關門大吉絕對正確,華航飛安紀錄不好是事實
不過他們學到教訓已經在努力修正了,這幾年,我坐華航,看到他們努力在改變
希望他們更好相信是每個住在台灣的老百姓所期待的,多給他們一點鼓勵,少一點
責備,相信他們會更快站起來.
我只是看到許多網友寫文章時都用很激烈的負面字眼來批評華航的服務態度
或是其他方面,跟我看到的差距很大,心裡覺得華航受到這樣的對待覺得不平
我個人並不是華航的員工,也沒有親戚朋友在該公司服務,純就一個坐過華航多次
的顧客發表自己對華航的感覺.
我想請問ykleu這個讀者,假如你自己開一家公司,你已經很努力在打拼,也有一點規模
可能發生了一些問題,你擬定了計劃,也隨同你的員工在改進,但是你成天都聽到別
人在網路上或公開在外面,說你的公司多爛多爛的加以批評,甚至說這家公司做的不好
把他批評到倒,讓他關門大吉算了,請問如果是你自己,你會作何感想,你會不會很傷心
很灰心,這時候你會說這樣的批評不殘忍嗎?
一個公司做的不好被批評是必然的,如果他一直沒有努力求改進,我們用嚴厲的字眼去
也是可行的...但是,放在已經在努力,形象已經在改變的公司上,這樣的方式未免太不
厚道.
發表批評的言論很快,但是如果自己身歷其境時,或使就會知道做一件事情往往要自己
經歷過後,才會知道他的過程其實不如想像那麼輕鬆,得饒人處且饒人.
還有一點,我看過不少批評華航服務態度的文章,看到第一行我往往看到,"我聽同學的
姐姐說",或是"我同學的姊姊在華航工作,她說...",好像都不是親身的經歷..別人的
經歷被轉述時,真實性往往就打折扣了,因為會加上轉述者自己的語言敘述...所以..
在歷史學裡面才會有一手史料的價值往往比二手史料高很多的情況....所以奉勸
在批評別人之前,請弄清楚是不是你自己的經歷,如果不是,請你在決定把它post出來
之前,多想想,你寫這篇文章可能很輕鬆,但是對別人造成的傷害可能有多大.
我是清電行動通訊版的版主,常常看到別人向店家買手機受騙上當所post的文章,人家
可多是自己的親身經歷,時間,地點,人物都可昭公論,我這樣表達,`並不是說華航完美
無缺,事實上,這家公司問題真的不少,只是多給華航一點時間,讓他們的努力可以把這家
公司帶向更好的未來,也給我們的國家有更好的門面,不是很好嗎...
就我個人而言,我由於在異國求學,因而經常搭機!憑良心講
華航對本國客人真得很不禮貌,一付看不起國人的感覺
反之對老外就很客氣,
我想這是台灣社會崇洋媚外的心理
相對的,我覺得國泰或新航對我們服務就不錯!因為對他們而言我
們是"外國人",
結論是~~!!!!華航如果能做到對國人跟外國的的態度都一樣
那華航就成功了!!
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※ Origin: 楓橋驛站<bbs.cs.nthu.edu.tw> ◆ From: ch132-92.dialup.seed.net.tw
我女友要來墨西哥,堅持要搭 他語言能溝通的航空公司,所以我替他選華航
我女有沒有美國簽證 我台灣同事 請華航 帶我女有去轉機 去辦理轉機手續
華航的空姐 不管如何 還是有把我女友送到墨西哥來啊...
所以我認為華航跟別家航空公司 差不多~~
我曾搭過 Cp航空 日航 早期的AmericaPAM (倒閉了)
加拿大的楓葉航空 巴西航空...etc
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[1;33m※ Origin: [36m奇摩 大摩域 [37m<telnet://bbs.kimo.com.tw> [m
[1;35m◆ From: [1;32m200.52.2.178 [m
當初出完事後華航表態要引入新航的管理模式與經營團隊時
我認為華還還有點希望,當後來的發展讓人視穿原來這不過是華航
的煙霧與障眼法之後,下次的出事只是運氣問題。
你的說法還不就是鄉愿嗎?
那幾百條人命呢?華航得到什麼教訓與改進?
飛安改進與企業經營一樣,有時候不是你想改善就能輕易做到,
know how是一個很重要的issue。
華航的know how有何進步可言?
外表的小改善能改變這家不重視飛安沒有飛安know how的公司多少?
> 我只是看到許多網友寫文章時都用很激烈的負面字眼來批評華航的服務態度
> 或是其他方面,跟我看到的差距很大,心裡覺得華航受到這樣的對待覺得不平
> 我個人並不是華航的員工,也沒有親戚朋友在該公司服務,純就一個坐過華航多次
> 的顧客發表自己對華航的感覺.
> 我想請問ykleu這個讀者,假如你自己開一家公司,你已經很努力在打拼,也有一點規模
> 可能發生了一些問題,你擬定了計劃,也隨同你的員工在改進,但是你成天都聽到別
> 人在網路上或公開在外面,說你的公司多爛多爛的加以批評,甚至說這家公司做的不好
> 把他批評到倒,讓他關門大吉算了,請問如果是你自己,你會作何感想,你會不會很傷心
> 很灰心,這時候你會說這樣的批評不殘忍嗎?
我從事的行業也很競爭,真有這些事發生,不用人家捅到網路上
早就倒了,因此,預防勝於治療。
若事情為真,別人要放到網路上來說我又能奈他何?又告不贏他....
若事情為偽,早告給他死了。
從事工作那能老把個人情緒帶到職場,灰心傷心就不幹了?
天真!
> 一個公司做的不好被批評是必然的,如果他一直沒有努力求改進,我們用嚴厲的字眼去
> 也是可行的...但是,放在已經在努力,形象已經在改變的公司上,這樣的方式未免太不
> 厚道.
> 發表批評的言論很快,但是如果自己身歷其境時,或使就會知道做一件事情往往要自己
> 經歷過後,才會知道他的過程其實不如想像那麼輕鬆,得饒人處且饒人.
> 還有一點,我看過不少批評華航服務態度的文章,看到第一行我往往看到,"我聽同學的
> 姐姐說",或是"我同學的姊姊在華航工作,她說...",好像都不是親身的經歷..別人的
> 經歷被轉述時,真實性往往就打折扣了,因為會加上轉述者自己的語言敘述...所以..
> 在歷史學裡面才會有一手史料的價值往往比二手史料高很多的情況....所以奉勸
> 在批評別人之前,請弄清楚是不是你自己的經歷,如果不是,請你在決定把它post出來
> 之前,多想想,你寫這篇文章可能很輕鬆,但是對別人造成的傷害可能有多大.
> 我是清電行動通訊版的版主,常常看到別人向店家買手機受騙上當所post的文章,人家
> 可多是自己的親身經歷,時間,地點,人物都可昭公論,我這樣表達,`並不是說華航完美
> 無缺,事實上,這家公司問題真的不少,只是多給華航一點時間,讓他們的努力可以把這家
> 公司帶向更好的未來,也給我們的國家有更好的門面,不是很好嗎...
我的批評也完全出自本人的親身經驗,你又在哪裡看到我是用聽說 傳說 可能
等這些揣測性字眼?
你的文章篇幅很長其實根本抓不到重點,教別人不要用聽說來批評,自己卻幹同樣的事!
華航的前途在於肯不肯承認自己能力之不足,引入業界成功者的經驗與模式,
不從骨子裡改革,掉飛機還不是輕鬆簡單的事。去瞧瞧出事比例,高居世界前幾名!
連國人瞧不起的中國大陸的航空公司都比他好,扯什麼門面說。
我敢寫就敢負文責,只怕華航沒勇氣來告我毀謗,我陳述的飛安失事紀錄與服務不佳全都
是客觀的"事實",難道他還擋得住別人做的統計調查報告嗎?
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[1;32m※ Origin: [33m交大資工鳳凰城資訊站 [37m<bbs.csie.nctu.edu.tw> [m
[1;31m◆ From: [36mh166.s169.ts.hinet.net [m
我覺ㄉ華航ㄉ地勤也粉差勁說(香港)
我今年在8月從香港轉機回台灣
在辦理check-inㄉ時候發現她們ㄉ態度
真ㄉ真ㄉ真ㄉ很跩!!!!!!!
態度超超超.................沒水準ㄉ............really
當下就決定在野不搭華航了...其實這是我第一次搭...也是最後一次啦
哼 香港ㄉ華航地勤真ㄉ差勁斃了!!
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[1;33m※ Origin: [36m奇摩 大摩域 [37m<telnet://bbs.kimo.com.tw> [m
[1;35m◆ From: [1;32m163.32.33.139 [m
高雄小港機場的小姐也沒好到哪裡去...
問個票價還懶得查... 叫我直接到旅行社問...
拜託... 會問機場的價位... 當然就是要知道在機場買時的價格啊...
就跟她們說了幾百句"我知道旅遊中心的會比較便宜... 但是我是要問機場的..."
她們還是不段的叫我去問旅行社............... =_____=""~~~
旅行社哪知道機場要賣多少啊~~~
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[m [1m [33mo [31mR [35mi [36mg [37mi [34mN [31m: [m [1m [36m成 [37m大 [32m資 [33m工 [36mB [31mB [37mS [35m站 [m [1m [37m(140.116.247.7) [m
[31m [1m@ [m [37mbbs.csie.ncku.edu.tw [35m [1mFrOm [37m: [m h205-210-68-60.seed.net.tw
其實我覺得華航的服務挺不錯的耶~~~(難道是我的運氣比較好???)
這次畢業旅行去巴里島,
全班同學都對華航空姊的服務讚譽有加耶~
因為她們無時無刻臉上都掛著笑容,
看起來就很舒服~
相較之下,
年初去韓國時的國泰班機上,
那幾個晚娘香港空姊就讓人很倒彈........
而且說實在,
就我坐過的3家航空公司(長榮.國泰.華航)的飛機餐來比較,
國泰<長榮<華航,
華航的最棒了,
甜點也很不錯~~~
國泰的東西......
我打開餐盤後只把小餐包給吃完.......
然後.......
最不可置信的是......
我覺得華航的機長的降落最平穩說......(很神奇吧~~~)
都沒有其他兩家航空公司的飛機降落時那種猛一下著地的情形,
很順很順的就降落在跑道上了~~
班上的同學都在打趣說,
我們大概碰到華航最讚的機組人員了,
怎麼都跟以前聽別人說的不太一樣????????!!!!!!!!!
其實每家航空公司內的成員本來就是有好壞,
言論上的一面倒對於努力的員工來說真的是很傷而且不公平,
無論如何,
華航的改造成果我是看到一些啦~~
也多給他們一點鼓勵吧~~~
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※ 發信站: 批踢踢(ptt.csie.ntu.edu.tw)
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