bloqueio de linhas no elastix

[Jeferson de Araujo Damasceno]

Bom dia a todos,

Alguem tem algum tutorial que me mostre como bloquear alguns ramais, para forçar os usuários a se logarem.
Deixa eu explicar:

Tenho uma estrutura com 26 ramais, hoje as ligações estão liberadas, então o usuário poderá efetuar ligações sem problemas.
Mas, foi solicitado relatórios precisos onde terá que registrar todos os horários das pausas de cada usuário.
Então eu quero forçar os atendentes se logar pelo softfone. Entendo que mantendo os ramais bloqueados fará com que os agentes se logem para efetuar as ligações.

Bom, minha duvida é que não sei fazer esta configuração, procurei na internet, mas os turoriais que encontrei não funcionaram.

Eu sei que teria que criar os códigos para o atendente se logar no asterisk.
Sei também que cadastrar na mão os ramais que ficaram bloqueados.

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Jeferson de A. Damasceno
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[Pedro Muniz]

Jeferson,

Tem uma aplicaçao no elastix q faz isso , chama se modulo call center .

Ma isso é mais para call centers receptivos;

Um abraço!

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[Jeferson de Araujo Damasceno]

Tem como fazer as configurações pelo asterisk?