Ligações DDD não realizadas por nós

[Anderson]

Pessoas estou com pepino grande e grosso, meu servidor elastix acho que foi invadido, ele está fazendo ligações para pessoas em outros estados, algumas pessoas retornam informando que receberam a ligação do nosso número e são de várias partes do Brasil e nós não discamos esses números, alguns eu até encontro no reports como se nós tivessemos ligado a cobrar para pessoa. Até anexei um report para vcs verem e na maioria são para celulares.
Alguém pode me ajudar nessa questão?
Meu tronco é da Algar Telecom
Atenciosamente,
Anderson Souza.

[Jeferson de Araujo Damasceno]

Uma forma de resolver isso é limitando para que apenas os ramais de sua rede local possam ser autenticados no seu elastix.
Caso exista ramais externos vc teria um número bem reduzido, assim seu monitoramento pode ser melhorado.

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Jeferson de A. Damasceno
Tel: 071-8860-9666 / 071-9643-0657
MSN: jefe...@conexaoelite.com
URL: www.conexaoelite.com.br

Serviços:
Desenvolvimento de sistemas Web;
Desenvolvimento de sites gerenciáveis;
Administração de rede;
PABX IP Asterisk

[rafael dias]

Querido isso é mais comun do que parece e vc tem que tomar providencias de segurança .

A primeira pergunta vc tem ip publico no server ?

se sim bloquei pois existe muitos hakes snifando a porta 5060 .

outra dica e colocar senhas mais fortes nos troncos sip e nos ramais.

Se vc tem ramais remotos tente mudar a porta sip e colocar senhas muito fortes se possivel com criptografia MD5 .

OK 

Espero ter ajudado 

Rafael DIas 

Em 27 de março de 2012 10:23, Anderson <ande...@gmail.com> escreveu:

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[Anderson]

Boa tarde Rafael,
Meu IP é fixo, é um  link dedicado da Algar, o tronco da Algar não tem senha, bem estranho, mas não tem ele loga pelo ip, eu mudei a senha do administrador e deu uma parada, vou monitorar para ver se realmente com a mudança da senha vai parar.
Atenciosamente,
Anderson Souza.

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[Anderson]

Jeferson boa tarde,
Não tenho como fazer isso, pois tenho ramais externos que usamos com frequência.

Em terça-feira, 27 de março de 2012 11h12min07s UTC-3, Jeferson escreveu:

Uma forma de resolver isso é limitando para que apenas os ramais de sua rede local possam ser autenticados no seu elastix.
Caso exista ramais externos vc teria um número bem reduzido, assim seu monitoramento pode ser melhorado.

Em 27 de março de 2012 10:23, Anderson <ande...@gmail.com> escreveu:

Pessoas estou com pepino grande e grosso, meu servidor elastix acho que foi invadido, ele está fazendo ligações para pessoas em outros estados, algumas pessoas retornam informando que receberam a ligação do nosso número e são de várias partes do Brasil e nós não discamos esses números, alguns eu até encontro no reports como se nós tivessemos ligado a cobrar para pessoa. Até anexei um report para vcs verem e na maioria são para celulares.
Alguém pode me ajudar nessa questão?
Meu tronco é da Algar Telecom
Atenciosamente,
Anderson Souza.

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[Anderson]

Pessoal essa eu tenho que contar para vocês, o problema que houve foi que no mês de maio recebemos uma conta de telefone com mais de R$ 5 mil reais e várias ligações DDD para celular reclamamos com a operadora e não teve jeito tivemos que pagar a conta.
Atenciosamente,
Anderson Souza.