İHTARNAME- TELEFON ABONELERİNDEN AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU UYGULAMANIN İPTALİ için

[Mahmure ÇEK]

İadeli Taahhütlüdür.



İHTARNAME



İhtar Edenin



Adı Soyadı:           ............



Sabit Abone Tel No : (          ) ............



Adresi:  ................................


                              ..............................



Muhatap:             1- TÜRK TELEKOMÜNİKASYON  A.Ş.

Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 Aydınlıkevler /ANKARA



Tarih                     : .../.../2007



Şirketinizin yukarıda belirttiğim telefon numaralı sabit telefon abonesiyim.
Danıştay 10. Dairesi 2000/1522 sayılı kararında; "Yapılan iş ve hizmetler
karşılığı belirlenip alınacak ücretlerin dışında, belirlenen tarifede
değişiklik yapılmaksızın ilgililerden ayrıca, karşılığında konuşma hakkı da
tanınmadan ayrı bir ücret istenilmesine yasal olanak bulunmamaktadır. Bu
nedenle TELEFON ABONELERİNDEN AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU
UYGULAMANIN İPTALİNE" karar vermiş olmasına rağmen şirketinizde hiçbir
hizmet ve karşılığında ve tam karşılığı olarak şartsız indirim uygulanmadığı
halde aylık sabit ücret almaktadır. Yüksek Yargı kararına rağmen hukuksuz
bir şekilde 1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan tüm sabit ücretlerin
şirketinizce geciken faturalar için uygulananı gecikme cezası oranında
gecikme cezası da eklenerek tarafıma yedi gün içerisinde iade edilmesi aksi
halde hakkınızda hukuk süreci başlatacağımı doğacak hukuk masraflarından da
tarafınızın sorumlu olacağını ihtar ederim.



İsim İmza













































(1- Bu dilekçeyi abonesi olduğunuz il veya ilçedeki Telefon Müdürlüğü yahut
Türk Telekom adresine PTT APS ile yahut kurye, kargo ile yakut Telekom
tarafından elden alındığına dair yazı alınmak şartı ile elden verilmesi
gerekmeketdir)









İLÇE HAKEM HEYETİ ÖRNEĞİ'NE





........ KAYMAKAMLIĞI  TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA(2)



Türk Telekom'un sabit telefon abonesiyim. Danıştay 10. Dairesi 2000/1522
sayılı kararında; "Yapılan iş ve hizmetler karşılığı belirlenip alınacak
ücretlerin dışında, belirlenen tarifede değişiklik yapılmaksızın
ilgililerden ayrıca, karşılığında konuşma hakkı da tanınmadan ayrı bir ücret
istenilmesine yasal olanak bulunmamaktadır. Bu nedenle TELEFON ABONELERİNDEN
AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU UYGULAMANIN İPTALİNE" karar vermiş
olmasına rağmen Türk Telekom her ay sabit ücret adı adlında .........-YTL
ücret almaktadır. Yüksek Yargı kararında de ifade dildiği üzere alınan bu
ücret karşılığında herhangi bir hizmette verilmemektedir. Bu durum Türk
Telekom'dan mecburen hizmet almaya çalışan abonelerin mecburiyetinin kötüye
kullanılmasıdır. Ayrıca dürüstlük kuralının gereklerine aykırı olarak
ölçüsüz şekilde aboneyi mağdur eden bir uygulamadır ve haksız şart içerir.
Dolayısı ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Hakkında Kanunu'na açıkça
aykırıdır. Uygulamanın Tüketici kanununa aykırı olduğuna dair birçok Hakem
Heyeti Kararı da mevcuttur.



Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin .... nolu sabit hatlarımdan hiçbir hizmet
karşılığı olmadan  1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan tüm sabit
ücretlerin ilgili şirketin geciken faturalar için uyguladığı gecikme cezası
da eklenerek tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra alınamayacağı hususunda
karar verilmesini arz ve talep ederim.



Ekleri:

- Telefon faturası sureti

- Tür Telekom'a gönderilen ihbarnamenin bir sureti ile gönderi belgesinin
fotokopisi

Adresim:
Ad-Soyad İmza





















































(2- Bu ikamet ettiğini ilçenin Kaymakamlığı'na veya Büyükşehir olmayan
illerdeki Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri'ne verilmesi gerekmektedir)













İL HAKEM HEYETİ ÖRNEĞİ'NE





........ SANAYİ VE TİCARET MÜDÜRLÜĞÜ

İL TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA(2)



Türk Telekom'un sabit telefon abonesiyim. Danıştay 10. Dairesi 2000/1522
sayılı kararında; "Yapılan iş ve hizmetler karşılığı belirlenip alınacak
ücretlerin dışında, belirlenen tarifede değişiklik yapılmaksızın
ilgililerden ayrıca, karşılığında konuşma hakkı da tanınmadan ayrı bir ücret
istenilmesine yasal olanak bulunmamaktadır. Bu nedenle TELEFON ABONELERİNDEN
AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU UYGULAMANIN İPTALİNE" karar vermiş
olmasına rağmen Türk Telekom her ay sabit ücret adı adlında .........-YTL
ücret almaktadır. Yüksek Yargı kararında de ifade dildiği üzere alınan bu
ücret karşılığında herhangi bir hizmette verilmemektedir. Bu durum Türk
Telekom'dan mecburen hizmet almaya çalışan abonelerin mecburiyetinin kötüye
kullanılmasıdır. Ayrıca dürüstlük kuralının gereklerine aykırı olarak
ölçüsüz şekilde aboneyi mağdur eden bir uygulamadır ve haksız şart içerir.
Dolayısı ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Hakkında Kanunu'na açıkça
aykırıdır. Uygulamanın Tüketici kanununa aykırı olduğuna dair birçok Hakem
Heyeti Kararı da mevcuttur.



Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin .... nolu sabit hatlarımdan hiçbir hizmet
karşılığı olmadan  1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan tüm sabit
ücretlerin ilgili şirketin geciken faturalar için uyguladığı gecikme cezası
da eklenerek tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra alınamayacağı hususunda
karar verilmesini arz ve talep ederim.



Ekleri:

- Telefon faturası sureti

- Tür Telekom'a gönderilen ihbarnamenin bir sureti ile gönderi belgesinin
fotokopisi

Adresim:
Ad-Soyad İmza



















































(2- Bu ikamet ettiğini ilçenin Kaymakamlığı'na veya Büyükşehir olmayan
illerdeki Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri'ne verilmesi gerekmektedir.