金子的故事

[Q]

                                    （一）第一次见到金子

如果说金子会遇到这么一场危机，是不是来得太快了。危机——家乐用这个词来形容，小声地，好像是怕隔墙有耳样的告诉我，不算快了，也有五年了。

而危机这个词像一条绳索，将我拉回两年前。那时，我第一次见到金子。 

那年三月的第八天，我从广州回到合肥。在这个城市，已经很多年没有居住，到处都是陌生感，街道、小区家、人群。以往熟悉的区域几乎完全变了模样。当天下午，打听好路线后，我背着包出门，办妥了几件事情，手机卡、借书证。摆出在这座城市长住的姿态。

未来的计划有很多，新鲜的生活总是如此。三月里，花要开了，每天的活动力求平淡，基本是阅读、写字、打球，有太阳的时候，在阳台晒晒太阳。还记得那个乞丐或者渔夫晒太阳的故事吧。可专业上的事情毕竟无法放下，每天仍会花点时间在上面。

商业智能，简称BI，Business Intelligence，一种从信息中发现规律的行当，跟情报处理有点相似，主要面向商业领域，利用计算机硬件、软件，分析数据，从中发现商业规律，给那些决策者提供依据。数据，就是它的宝贝，它的肉身，而分析，则是它的灵魂。这个领域的专业术语经常带有某种隐喻。比如，数据仓库，形容数据就像是货品一样集中仓储在某个地方；数据挖掘，形容数据中有某种金灿灿的东西可以被挖掘出来…如果你在一个事情上身陷时间越长，越难拔出。

余下的时间里，便在小区的草坪上晒晒早春的太阳，翻阅《瓦尔登湖》，不久，又开始在《道德经》中寻求那种类似的影子，众妙之门，自然。开始的计划中，还有一篇小说，利用在广州的素材，但几天之后，这事儿放下来。当初回归还有一个重要的目的，释放自我——需要寻求童年的一些记忆，那个时期究竟对现在的我有什么影响？我早先曾想过一定要跟父母谈谈我的童年，想象中，用一种探讨陌生人童年经历的态度。不过，即便我们一家人齐坐饭桌吃饭，也从来没有开启过这个话题。某个时刻，童年的话题已经到了嘴里，却跟饭团搅和在一起咀嚼。网络的世界是虚拟，现实生活才是真实，从身边开始吧，我希望能够跟周围的人建立联系，遇到每个人，无论是邻居、保安或是小店的店主，无论是男是女，无论是老是少，都可以和善而主动地朝他们点头微笑，打上一个招呼，说一句嗨。或是，吃过了啊…可就算这只字片语，也总是在临近的时候，擦身而过的刹那，双方依然是冷漠地表情。如果细看，能发现我的脸憋得通红，那些早早准备的话语停留在喉咙当中。

一个月过去了，未来生活的节奏仍然没有稳定下来。无所事事还真的需要一种境界。进入四月份，早先那种平淡的，纯粹的精神生活期望已经落空。不干点什么事情对不起人，得有进账才安稳。有物质才觉有保障。我依然每天看一段《道德经》，已经到了第九句，“持而盈之不如其己；揣而锐之不可长保；金玉满堂莫之能守；富贵而骄，自遗其咎。功遂身退，天之道。“

老子在描绘平和的自然世界规律，可我无法保持平和。

就在这时候，清明节的前几天，我接到一个电话。

对方自报家门叫家乐，邀请我加入他们团队。我听说过他，别人有时候叫他乐博，后来他否认自己是博士，不知道什么时候带上“博”这个后缀，可能是夸他博学？他坚持我们称他家乐，或者阿乐。在广州的时候就已经听周围的同事说起。他是TMD华东分公司的电信团队头头。我在广州的时候也是为TMD公司服务，在我离开后，那边的头跟他提起我。

TMD公司是全球BI行业领先的设备提供商，提供一种机器设备，专门存储大数据量，访问及其迅速。在国内主要进攻电信、金融行业，业务还在不断发展。毕竟咱们身边，可以看到数据正在不断增长，有一种形容，叫做“数据爆炸”，很形象。手机、互联网、ATM、POS机，甚至还有一些技术在每个物品上打上电子印记，这个物品的任何移动，都会被记录下来，一切皆是数据，一切皆可分析。TMD的机器在这种大环境里如鱼得水。

家乐的电话正是时候，他发出邀请，我有所心动。大树底下好乘凉。虽然还有一种隐隐的心不甘。难道那种追寻就此中断，重复以前的生活？不，不能。我已经不想再去另一个城市生活，于是我们达成协议，我每个月工作两周，担任独立顾问。再几次电话，将具体事宜确定下来，维持生计的物质保障有了，道可道暂时放下。当敲定的那一刻，我挂了电话，除了踏实下来的心跳，还有，一丝丝挫败…没什么，半个月，只是半个月而已！

清明以后就可以去项目组看看情况，算是四月份的工作。

首先是去武汉。家乐已经发来一些资料，介绍项目的一些事务和人员状况，以及一些交流邮件。在清明之后，重上战场。从合肥到武汉只需要两个小时，有动车。

第一次见项目组，我做好充分准备。在火车上翻开打印好的交流邮件，从书面的文字去识别从未见面的同事。他们各自对几个事情讨论，讨论我如何参与进去。如意，搞数据挖掘的，我认识这位。搞专题分析的叫做金子，很奇特的名字，是个女人？她的工作职责描述是BC，业务顾问，如此，她跟我似乎存在某种竞争关系。她负责的事情名头叫做“专题分析提升“，家乐之前以告知，我也会参与此事。可我还不太明白这是个什么任务，有些摸不清头脑。

午饭前，我已经站在项目组办公楼的门口，等着他们从楼里出来。

四月里的阳光不太强烈，但不知道是否因为武汉特别热一点。得脱了外套只穿衬衫。 陆续有人从楼里出来，男男女女从身边经过多半是年轻人，大概都是去吃饭的。看到一队人马为首的一位笑嘻嘻的男子，朝我站的地方笑嘻嘻，他应该就是家乐。还有其他人他一一介绍，主要干将正是如意和金子。如意不久前还在广州见过。而金子，家乐给我介绍了，不是女性，却是位腮边留着青茬的男子。那就是我第一次见到金子。

金子瘦瘦的中等身材，很热情，跟我握手——久闻大名，我是金子。他自我介绍的发音跟我想象的不太一样，我看到这两个字的名字，发成了像是日本姑娘名字的那种发音——金.子.，两个重音，而他自己称呼，却将后面那个“子”轻轻地嗞出来，跟我们称呼那种贵金属是同样的发音。

我回复热情，笑容堆在脸上。在对面的酒楼吃午饭，跟项目组的众同事一一认识。随后，整个圆桌就以家乐和金子为主角，边吃边聊起工作中存在的若干问题。他们谈起如意负责的挖掘建模，一定要“专注于某一特定的业务应用，并将其包装成完整的解决方案“，“对专题分析提升，要…”。在午餐快结束的时候，我明白了家乐的安排。我这两周，主要是了解情况，除了跟如意配合一件事情，其他事情都是由金子配合。

第二天上午的最后一个小时，刚刚初步了解一些总体情况。开始跟金子讨论第一件任务——专题分析提升。专题分析的理解大家没什么出入——针对某种业务现象给出数据的解释和分析论证。我的头脑有些混沌， 感觉困乏。昨晚睡得还挺早啊？可能是过了一个月，已经不适应这种节奏，不适应脑力碰撞。下午继续讨论才稍稍进入状态。这里的专题分析课题，主要是针对电信的几款套餐的分析。并没看到专题分析的目标，或者说明确表达出来的目标。金子掏出一种excel模板，设计得比较精巧，选取的分析数据依次排列，该分级的分级，该有图的地方作图。

听我赞赏模板的精巧，他说，这个excel模板是我设计的。哦，真不错。他这个声明让我感觉安稳些，甚至我感觉顿时凌驾在他之上，因为他在证明什么。可其实，我在他面前何尝不是。互相不知道底细啊。我也需要介绍广州的经验。相比之下，在表现形式方面并不比他这个模板强。在广州，有一股子学院派的劲头，喜欢研究比较深入的分析算法，反而忽略呈现给用户的结果。此时，我大概明白所谓“提升“是指专题分析方法论，不过那时我对此并没有太多想法，只顾赞扬他的设计。他说我是在谦虚，我否认谦虚。对我的定位，项目组期望不低，因为我被套上一些光环，打上一些标签，比如广东经验、ttnn。所以，我的谦虚可能让他觉得有点失望。接着，他帮我确定了第二个任务的时间——下周跟客户交流，做经验交流和案例分享。

行动迅速，超乎预料。我想他试图先把我榨干再说。或者说，先看看你这个人的真实本领。

被测试的感觉隐隐出现。第三天上午，我本想看看KPI数据，了解全省经营状况。金子上午要去电子营销中心，去谈用户策反的营销活动事宜，问我要不要去。那并非我的任务之一，在考验我！“去啊，我去，那太好了，我一定要去看看，临近一线学习学习。”他顺手让我帮一个忙，说得很艺术——“请大师帮忙设计一个营销脚本。“。所谓营销脚本，是用于营销人员面对客户时照本宣科的文字，针对不同客户群采用不同营销口径，后天他要拿去给营销中心的客服人员培训。

在外面跑了一天，见了几位客户，谈营销脚本，谈套餐专题分析的结论…我跟随者，也被他赶着。先是找对口人谈具体事宜，我旁听。然后他拉着我到主任办公室，让我找主任聊。我还没准备呢，赶鸭子上架，硬着头皮听主任抱怨一下现在的市场环境，却没太多建设性意见。可每次金子将我推给一个客户的时候，都给我来一番介绍，这是我们某某某，创办啥啥啥…是一位…

当他带着那股劲头为我套上一圈光环时，我意识到，他并非在考验我，并非带有敌意地让我下不了台。而是带着一种质朴的，要达成项目目标的目的，将我推上前，为此，他需要树立一个标签，或者说，他跟家乐一起商量好了，要尽快将我当做一个标签传递出去。我是一个资源。后来当他说，“是不是再找个客部的人聊聊？”。我摆手说不用了，下次交流的时候再聊吧。一阵困倦席卷全身。武汉那么大，破旧的出租车，漫天灰尘，回去歇歇。回去还算早，不到六点。躺在床上，一直睡到第二天早晨。听到外面常青路上简陋的音乐叮咚响，是洒水车的旋律——我从山中来，带来兰花草，种在小园中……哦，已经七点了。

营销中心里都是姑娘，穿着白大褂，乍一看都一个样，但里面却可以看得出武汉姑娘们的精心装扮。一路走过，就我们两位男性。这次金子终于没给我压力让我去讲了。哦不，也许他曾经要求过，但被我拒绝。我已经试图证明自己，那让我稍稍落了下风。

在电信行业，竞争对手用户互相策反一度成为他们获取新用户的歹毒武器，你挖我的，我挖你的，最后还是接近平衡，不过这能达到一种短期的效果。一般做法，都是从互相通话的话单中找到竞争对手高端用户。这里的高端只能估计，大差不差。比如一位移动号码跟电信号码一个月通话超过1000分钟，那么对于电信来说，那位移动用户可算高端用户，可以作为策反对象。

策反的手段不多，一般只能是入网有极大优惠，并且区别于移动的特点，月租费可以固话、宽带、手机共用。299元能消费499，499可消费899，还另外送一部CDMA手机。但问题还有，一般都需要用户有两部手机，只赠送一部手机，而另一部手机却仍是一道门槛。为此需要整理出一些营销卖点，强化好处，弱化这道门槛。金子再次让我帮忙，我接过任务——先区分出几个卖点：合帐缴费、宽带办理、终端赠送、固话内网免费…再区分出不同的客户群，单个手机号码的，号码+宽带，号码+固话…目标群体属性跟卖点相匹配，营销脚本出来，任务完成。

我在角落坐着。他在讲台眉飞色舞， 讲述我设计出来并经过他修正细节的脚本，语速非常快，机关枪一样，不带停的。说起那些套餐的内容，什么299、宽带、终端特性，掰着指头在讲解。我有点跟不上，客服女孩们也许能跟上，也许不能。他用带有煽动性的高扬语调去对付姑娘们。后来他告诉我，按照家乐的经验，对客服的培训就应当强势，直接命令，给她们信心。有几位小姑娘显得犹犹豫豫，小声嘀咕，这个口径怎么说啊，不好说啊。金子毫无商量，就这么说。我惊诧他哪儿来得那种信心。后来，金子挑选几位姑娘，开始测拨，按照刚培训的营销口径外呼。我们负责旁听，有三个人，一人监听一个。金子也让我也听一个。我不知道要听什么，听那个小姑娘叽里呱啦说了半天，脸都憋红了。过会儿金子过来问，怎么样，有什么问题？我说，没发现什么问题。没干过这事儿，哪里知道有什么问题。

<待续>

[xichen...@gmail.com]

这么长，还待续，晕了

Thanks & Best Regards

2011/8/30 Q <happ...@gmail.com>

--
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退订地址：ttnn+uns...@googlegroups.com

[cynthia liu]

只求您千万续完啊～

--
我思故我在。

[Q]

会的。

别嫌长。

2011/8/30 cynthia liu <cynthi...@gmail.com>

[abbo]

这个是言情小说么 = =.是否有适当的艺术夸张...太夸张就懒得看了...

On 8月30日, 上午10时38分, Q <happys...@gmail.com> wrote:
> （一）第一次见到金子
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> 如果说金子会遇到这么一场危机，是不是来得太快了。危机----家乐用这个词来形容，小声地，好像是怕隔墙有耳样的告诉我，不算快了，也有五年了。
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> 而危机这个词像一条绳索，将我拉回两年前。那时，我第一次见到金子。
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> 那年三月的第八天，我从广州回到合肥。在这个城市，已经很多年没有居住，到处都是陌生感，街道、小区家、人群。以往熟悉的区域几乎完全变了模样。当天下午，打听-好路线后，我背着包出门，办妥了几件事情，手机卡、借书证。摆出在这座城市长住的姿态。
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> 未来的计划有很多，新鲜的生活总是如此。三月里，花要开了，每天的活动力求平淡，基本是阅读、写字、打球，有太阳的时候，在阳台晒晒太阳。还记得那个乞丐或者渔-夫晒太阳的故事吧。可专业上的事情毕竟无法放下，每天仍会花点时间在上面。
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> 商业智能，简称BI，Business
> Intelligence，一种从信息中发现规律的行当，跟情报处理有点相似，主要面向商业领域，利用计算机硬件、软件，分析数据，从中发现商业规律，给那些决-策者提供依据。数据，就是它的宝贝，它的肉身，而分析，则是它的灵魂。这个领域的专业术语经常带有某种隐喻。比如，数据仓库，形容数据就像是货品一样集中仓储在-某个地方；数据挖掘，形容数据中有某种金灿灿的东西可以被挖掘出来...如果你在一个事情上身陷时间越长，越难拔出。
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> 余下的时间里，便在小区的草坪上晒晒早春的太阳，翻阅《瓦尔登湖》，不久，又开始在《道德经》中寻求那种类似的影子，众妙之门，自然。开始的计划中，还有一篇小-说，利用在广州的素材，但几天之后，这事儿放下来。当初回归还有一个重要的目的，释放自我----需要寻求童年的一些记忆，那个时期究竟对现在的我有什么影响？我早-先曾想过一定要跟父母谈谈我的童年，想象中，用一种探讨陌生人童年经历的态度。不过，即便我们一家人齐坐饭桌吃饭，也从来没有开启过这个话题。某个时刻，童年的-话题已经到了嘴里，却跟饭团搅和在一起咀嚼。网络的世界是虚拟，现实生活才是真实，从身边开始吧，我希望能够跟周围的人建立联系，遇到每个人，无论是邻居、保安-或是小店的店主，无论是男是女，无论是老是少，都可以和善而主动地朝他们点头微笑，打上一个招呼，说一句嗨。或是，吃过了啊...可就算这只字片语，也总是在临近的-时候，擦身而过的刹那，双方依然是冷漠地表情。如果细看，能发现我的脸憋得通红，那些早早准备的话语停留在喉咙当中。
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> 一个月过去了，未来生活的节奏仍然没有稳定下来。无所事事还真的需要一种境界。进入四月份，早先那种平淡的，纯粹的精神生活期望已经落空。不干点什么事情对不起-人，得有进账才安稳。有物质才觉有保障。我依然每天看一段《道德经》，已经到了第九句，"持而盈之不如其己；揣而锐之不可长保；金玉满堂莫之能守；富贵而骄，自-遗其咎。功遂身退，天之道。"

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> 老子在描绘平和的自然世界规律，可我无法保持平和。
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> 就在这时候，清明节的前几天，我接到一个电话。
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> 对方自报家门叫家乐，邀请我加入他们团队。我听说过他，别人有时候叫他乐博，后来他否认自己是博士，不知道什么时候带上"博"这个后缀，可能是夸他博学？他坚持-我们称他家乐，或者阿乐。在广州的时候就已经听周围的同事说起。他是TMD华东分公司的电信团队头头。我在广州的时候也是为TMD公司服务，在我离开后，那边的-头跟他提起我。
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> TMD公司是全球BI行业领先的设备提供商，提供一种机器设备，专门存储大数据量，访问及其迅速。在国内主要进攻电信、金融行业，业务还在不断发展。毕竟咱们身-边，可以看到数据正在不断增长，有一种形容，叫做"数据爆炸"，很形象。手机、互联网、ATM、POS机，甚至还有一些技术在每个物品上打上电子印记，这个物品-的任何移动，都会被记录下来，一切皆是数据，一切皆可分析。TMD的机器在这种大环境里如鱼得水。
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> 家乐的电话正是时候，他发出邀请，我有所心动。大树底下好乘凉。虽然还有一种隐隐的心不甘。难道那种追寻就此中断，重复以前的生活？不，不能。我已经不想再去另-一个城市生活，于是我们达成协议，我每个月工作两周，担任独立顾问。再几次电话，将具体事宜确定下来，维持生计的物质保障有了，道可道暂时放下。当敲定的那一刻-，我挂了电话，除了踏实下来的心跳，还有，一丝丝挫败...没什么，半个月，只是半个月而已！

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> 清明以后就可以去项目组看看情况，算是四月份的工作。
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> 首先是去武汉。家乐已经发来一些资料，介绍项目的一些事务和人员状况，以及一些交流邮件。在清明之后，重上战场。从合肥到武汉只需要两个小时，有动车。
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> 第一次见项目组，我做好充分准备。在火车上翻开打印好的交流邮件，从书面的文字去识别从未见面的同事。他们各自对几个事情讨论，讨论我如何参与进去。如意，搞数-据挖掘的，我认识这位。搞专题分析的叫做金子，很奇特的名字，是个女人？她的工作职责描述是BC，业务顾问，如此，她跟我似乎存在某种竞争关系。她负责的事情名-头叫做"专题分析提升"，家乐之前以告知，我也会参与此事。可我还不太明白这是个什么任务，有些摸不清头脑。

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> 午饭前，我已经站在项目组办公楼的门口，等着他们从楼里出来。
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> 四月里的阳光不太强烈，但不知道是否因为武汉特别热一点。得脱了外套只穿衬衫。

> 陆续有人从楼里出来，男男女女从身边经过多半是年轻人，大概都是去吃饭的。看到一队人马为首的一位笑嘻嘻的男子，朝我站的地方笑嘻嘻，他应该就是家乐。还有其他-人他一一介绍，主要干将正是如意和金子。如意不久前还在广州见过。而金子，家乐给我介绍了，不是女性，却是位腮边留着青茬的男子。那就是我第一次见到金子。
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> 金子瘦瘦的中等身材，很热情，跟我握手----久闻大名，我是金子。他自我介绍的发音跟我想象的不太一样，我看到这两个字的名字，发成了像是日本姑娘名字的那种发音-----金.子.，两个重音，而他自己称呼，却将后面那个"子"轻轻地嗞出来，跟我们称呼那种贵金属是同样的发音。
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> 我回复热情，笑容堆在脸上。在对面的酒楼吃午饭，跟项目组的众同事一一认识。随后，整个圆桌就以家乐和金子为主角，边吃边聊起工作中存在的若干问题。他们谈起如-意负责的挖掘建模，一定要"专注于某一特定的业务应用，并将其包装成完整的解决方案"，"对专题分析提升，要..."。在午餐快结束的时候，我明白了家乐的安排。我-这两周，主要是了解情况，除了跟如意配合一件事情，其他事情都是由金子配合。
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> 第二天上午的最后一个小时，刚刚初步了解一些总体情况。开始跟金子讨论第一件任务----专题分析提升。专题分析的理解大家没什么出入----针对某种业务现象给出数据-的解释和分析论证。我的头脑有些混沌，
> 感觉困乏。昨晚睡得还挺早啊？可能是过了一个月，已经不适应这种节奏，不适应脑力碰撞。下午继续讨论才稍稍进入状态。这里的专题分析课题，主要是针对电信的几款-套餐的分析。并没看到专题分析的目标，或者说明确表达出来的目标。金子掏出一种excel模板，设计得比较精巧，选取的分析数据依次排列，该分级的分级，该有图-的地方作图。
>
> 听我赞赏模板的精巧，他说，这个excel模板是我设计的。哦，真不错。他这个声明让我感觉安稳些，甚至我感觉顿时凌驾在他之上，因为他在证明什么。可其实，我-在他面前何尝不是。互相不知道底细啊。我也需要介绍广州的经验。相比之下，在表现形式方面并不比他这个模板强。在广州，有一股子学院派的劲头，喜欢研究比较深入-的分析算法，反而忽略呈现给用户的结果。此时，我大概明白所谓"提升"是指专题分析方法论，不过那时我对此并没有太多想法，只顾赞扬他的设计。他说我是在谦虚，-我否认谦虚。对我的定位，项目组期望不低，因为我被套上一些光环，打上一些标签，比如广东经验、ttnn。所以，我的谦虚可能让他觉得有点失望。接着，他帮我确-定了第二个任务的时间----下周跟客户交流，做经验交流和案例分享。

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> 行动迅速，超乎预料。我想他试图先把我榨干再说。或者说，先看看你这个人的真实本领。

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当小说看，不算长，看起来飞快的

Thanks & Best Regards

2011/8/30 abbo <hunt...@gmail.com>

[Q]

                     （二） 他来自电信

我躺在大床，准备第二天周末的放松。家乐打电话问我感觉如何，这个团队如何。我想他期望我能说八成的优点，两成的缺点。我却说了十成的优点——“嗯，是一支非常敬业的团队，尤其是金子，给我留下深刻印象。”其实我是想说，他把我逼到墙角，可这种丧气的话哪能说出口呢。

家乐说，确实，金子是非常细的人。

第一周的艰难到第二周就好过多了。培训交流、思考方案，这类事情反而容易应对。大概也是因为熟悉金子的套路。经常在吃饭的时候说起某个套餐——如果用299套餐，如果有固话的话，对一家三口来说是非常划得来的，那样他可以省…他的那些营销术语我总是跟不上趟，只能任其叙说。而在前一周，我得竖起耳朵抓住那些流动的词语，而此时已经学会忽略。

第一次出差结束回到合肥，松了口气。

后来连续好几个月都没跟金子打交道，因为将直到这一年的年底我才再次去武汉。而平时只是在邮件或msn上看到他的活动。仍然三句话不离本行，继续体现他细致的风格。 某一天，大概是一两个月后，听大伙儿谈起他msn的签名变了，据说是老婆有意见了。其实在初次交道里，他拉着我在武汉东奔西走，在路上，或者等候的非工作状态时，我们也聊聊其他事情，家庭也是其中话题之一。 

金子是湖南衡阳人，已经结婚并生了两个双胞胎儿子，比我家的小一岁。他把儿子们看得非常金贵，在言语中透着得意。也许他认为这会是我们之间的共同语言，总觉得他跟我谈论这个格外多（也许跟每个人都多）——我家乐乐要调皮一些，康康就斯文一点…两个人长得一样，性格就不一样…一个在奶奶家，一个在外婆家…你们家的两个在一起是不是经常打架…康康总是说…他们俩有时候闹别扭，不过打架少…

每当这时候，我总是无法将他跟刚刚谈工作时那种劲头联系上，那种…怎么说来着，让人感觉就是个痴迷于工作的人，工作狂。对这类人我有些下意识敬而远之。虽然我们都是双胞胎男孩的父亲，拥有共同点，可谈论起自己的儿子们，我们的共同语言其实并不多。我觉得自己并没有他那种情感，或是不善于表达那种情感。所以，一般他谈儿子的时候，我也以听为主。只有当他问起我家的情况，我才想想，给出一个答案。然后他继续说着自己的儿子们。

他的儿子刚上幼儿园。他很少照顾他们，从出生以后，他跟他们一起的时间并不太多。都是家里人带着，跟很多中国家庭模式一样。作为一家之主，自己在外地拼搏。说起这个，他深有感触，“我们搞BI的，天生就是出差的命。”

从汉口到武昌，从武昌到汉口。出租车上，我坐在前排，他在后排还在看着电脑。我回头看了看屏幕，是K线图。他接了通电话，听起来那边是他老婆，他们在交流股票的涨跌。等他挂了电话，我说，怎么还炒股啊。他说，玩玩，主要是老婆玩，我也看看，投的钱不多，几千块钱，挺有意思的，你炒不炒？我摇摇头，说，以前有阵子关注过。然后他开始说他老婆。她在电信公司上班，技术人员，事情也不多，所以时间有的是，周围人都炒股啊，于是也投点钱进去。当初他们俩都是在电信里面上班的。后来老婆生完孩子回去上班，他却离开了电信。我问为什么离开电信，不是挺好的工作吗？他说他不想在那种环境呆着，没什么意思。

在第二周的培训交流之后，客户请我们吃饭，一聊，真巧，他们是校友，重邮的，而且几乎是同一年代的，师兄师妹，便有了共同话题。所以，几乎是他们俩贯穿全场，我在一旁听着，却也了解不少。

他们谈论起当初是怎么进电信的。那时并不容易。对面这位女性，回忆当年进入湖北电信的意气风发。当时某某总面试了很多人，大家都猜测他对女生的要求是要容貌，她一度感到灰心的。不过最后还是有机会面对面了，她直接说，我知道自己长得不漂亮，但是有能力。那个总当面表示对她的赞赏，后来她就进去了。金子也谈起自己是如何进衡阳电信的，他的成绩很好的，原来还想着去广州深圳那边看看，不过他家里人想让他离家近点。本来他考虑在长沙，进湖南电信， 面试也通过了，可家里人还希望更近一点，所以他就跟老总协商了一下，下到衡阳电信去。在那儿，他也经历市场部门、技术部门，结果在技术部门成了骨干，也认识了现在的老婆，结婚生子，按部就班。

“就在老婆怀孕期间，湖南电信上马数据仓库项目，省公司人手不够，从下面本地网抽调人上来。我被调到省公司参与这个项目。还好，衡阳长沙不远，每个周末都可以回家看老婆，那时候也真辛苦。没做过数据仓库项目，一切都从头学，什么EDW维度建模雪花模式拉链表…我是数据模型负责人，TMD项目经理就是家乐…上次你见过吧，他给你们讲过课的。当时就跟他配合，其实主要是跟着家乐学。哎，现在想想，那段时间多美好啊！充实，学到很多东西。现在湖南的底层模型好多还是经自我的手呢，里面还有些表是我建的。后来两个儿子生下了，老婆回公司上班了。我还是一半时间在长沙，一半时间在衡阳，长沙多一点。那时就觉得没什么方向了，就离职还是换个地方，本来没打算去TMD的，家乐帮了大忙。”

后来我问他怎么不在湖南项目组，却在湖北呆着。他说，他倒是想啊，可电信公司里面沟沟坎坎太多，人际关系复杂。

“你知道吗，那时候我辞职，好多人都在背后说话，而现在在湖南项目里打交道的，省公司里面，要不是老同事，要不是老领导，见到真不好意思，更别说衡阳了。我也不想给家乐添乱，所以就主动要求到湖北项目。”

那距离不是太远了点，你多久回家一次啊？

“马上高铁开通了就好点，武汉可以直接到衡阳，很快。现在基本一个月回去一次。我上次回去，都觉得我儿子看着我没有以前亲了，康康还拽着我说，爸爸，你不要出差了好不好。我有时候真想干个几年，然后回家开个什么店。”

为什么大家都想着开个小店？

“我们小地方也没什么事情可干啊！想开个餐馆，没经验。” 

工作时咄咄逼人，说起家庭像个炫宝的卖艺人。这两个形象集中在同一个人身上，有点捉摸不定。

直到夏天了，三个月后，我们才再次碰到一起。在长沙。

那次是电信服务团队在长沙开交流会议，邀请广州、北京的同事一起参加，算是比较热闹的一次。我将首次介绍过去几个月里完成的解决方案。同时还有另一个任务，去一趟衡阳，项目组在那边一个试点，正着手开展营销活动，我要帮助项目组和客户将事情理顺。金子当然也参加这次会议，他从武汉过来。他也将分享自己的心得。

客户维系挽留解决方案，我给它起了个名字，叫HELO，这代表四个方面，分别取其英文单词的首写字母（概念包装的套路）。主要的想法是从量化指标出发，发现客户行为的异常，不同种类的异常可以配备标准的业务策略，并可快速定位到目标客户群进行营销或服务。为此，我设计了九个一级指标，二十多个二级指标。这些指标，都分别对应到HELO四个方面。方案中，包括对这些指标的监控仪表盘，当这些指标发生异常变化时，触发一个叫策略图的东西，这已经内嵌了常见的业务策略，包括客户群、产品、渠道和营销活动，其背后当然都已经有若干分析模型在运作，将客户特征区分开，将营销ROI预评估出来。接下去，如果要真正需要对客户开展营销活动，HELO方案将自动生成一个营销模板，提取客户名单，可以导入到营销系统。我一个半小时讲解完毕。

下一个就是金子，他要分享专题分析方法论。正是基于我们第一次讨论的那份Excel模板。那次之后，他又做了一些改进，区分了主要的操作步骤，更具体点。说是方法论，其实尚未到方法论的层面，主要仍是讲如何用这份Excel帮助分析师表达分析结论。

他花了四十分钟。已经到十一点半。接下去是一位实习生分享自己的学习体会。我和金子坐在相邻的位子，正听着。这时，家乐过来悄声将我们俩叫出去。

“金子，你在湖北也在搞维系挽留营销，现在寇提炼了HELO方案，看能不能讨论一下。花半个小时。“

“好啊。“，金子面朝着我，”我们现在跟武电市场部合作，准备搞中高端客户的维系挽留。刚也听了你的HELO方案。从指标出发，挺好的。但现在我们是搞中高端，你却将中高端只是当做其中一个H的方面，这怎么用呢？我觉得对于中高端客户，既要关注H的指标，E、L、O三个方面的指标都要监控，你能不能调整一下？“

“哦，不好修改。这个方案还是想做成标准的，现在只是考虑湖南的情况，因为这边是做全客户的维系挽留，中高端客户只是其中非常重要的一块。如果想应用到湖北，你们只是想搞中高端，我再想想办法，未必非要完全套用…”

看起来他并不满意这个答复，确实有点像是外交辞令。

“但我觉得你提出这个H根本没有必要，中高端的维系挽留跟全客户一样都要考虑客户关系、流失，你这样搞好像中高端就跟他们没关系了，这哪行呢？让我怎么落地呢？”

“我建议先考虑垂直方案的标准性，在落地的时候结合本地情况考虑。比如现在HELO四个方面的指标口径可以变换一下，在湖南按照全客户范围定义，在湖北只针对中高端客户不就可以了。“

“那不行…“。

他继续论证方案是否合理。我内心承认他说的有点道理，目前这个方案仍有点理想化。不过我们又像是在争论两个不同的事情，或是同一事情的不同方面。我想论证这个方案怎么落地，他质疑这个方案的合理性。最后是家乐出来打圆场，说目前这个方案才刚刚出来，“金子，我们需要站在一个更高的位置看这个问题，不能只是关注中高端一群客户。”。听起来他倒是站在我这边。当然，其中还有个原因——他离金子的关系更近，而我更像一个客人。所以，对他的帮腔，让这场辩论变得有些主随客便的意味。

家乐在这番起到中止辩论的意见之后，说，“金子，你周末要回衡阳吧，要不你明天也一起去，见见原来的同事，一起看看他们准备怎么搞维系挽留好不好。如果郭进搞不定的事情，你看能不能帮忙说说。“

金子脸上有些犹疑。我也一惊，怎么？他也去！

<待续>

[xichen...@gmail.com]

应该加上：我这一惊，惊的倒是何物？金子又最终会不会去衡阳呢？欲知后事如何，还听下回分解！

转头对向小翠：翠翠，快去收客人的茶钱，今天又该收房租了，唉！

Thanks & Best Regards

2011/8/30 Q <happ...@gmail.com>

<待续>

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[Jerry Wu]

呵呵，我结婚后没出过差，一直每天陪着儿子。做BI把事业和家庭兼顾，去甲方做吧，哈哈。

 

其实从乙方到甲方是一个换位思考，也许对BI你会有不同的认识，在某些方面会有更深入认识。在乙方的时候，要么以技术驱动，帮助客户完成实施，要么咨询驱动，比如专题分析、营销咨询等等。

 

其实这些都是业务中的一个一个片段，在甲方运营中，他们拿这些成果其实还有其他用处，用于企业级以财务驱动的分析，或者是以品牌，以营销的一系列供应链分析，因为只有从头到尾的全面分析，对于运营从战略战术，到实际操作，才有完整的指导意义。而作为乙方，你不需要参与这么全面，你只需要贡献出某一段的专业、技术即可。

[darcy007007]

金子是乙方的工作狂，也是我所敬佩的一位同仁；

Jerry Wu像是甲方的工作狂，三句话不离工作，呵呵

都是全身心投入在自己工作岗位上的BIer，都是值得我敬佩的

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[代严]

仔细读完了前两章

很精彩

期待完整版(^_−)−☆

发自我的 iPhone

[Q]

（三）还乡

一行四人去衡阳，周四这天出发。带队人夏雨，省公司的项目负责人。郭进，我们这边负责衡阳试点项目实施。 

从长沙坐大巴到衡阳三个小时。夏雨跟郭进坐在前面一排，他们已经成难兄难弟了。一个被部门的主任逼着走，一个被团队的经理逼着。我跟金子坐在他们后面一排，右斜方就是大巴中门的厕所。刚上车不久，金子开始接听电话，用他那种语速飞快而尖锐的声音，开始音调不高，大概也只有周围一圈的人能够听到，到后来，大概隔了四五排的人都可以听见。应该是家乐的电话。金子在解释湖北项目的困难，丁主任如何如何…刘工如何如何…公众如何如何…等我们将分析做完了需要什么什么…他们的通话维持将近一个小时。他看起来已经习惯这种通话，或者乐此不疲。我还不能适应。家乐曾经给我打过类似的电话。一开始我莫名其妙，他会问一些不知道怎么回答的问题，比如“感觉怎么样？“，一开始还瞎掰一通，却发现那只是将对话时间拉长。再后来我觉得他打电话的目的首要并非是讨论一个具体事情，而是达到一种沟通目的，这可能是他的信条，作为管理者，需要沟通，让你知道他的存在。在私下里，大伙曾对比家乐跟金子的相似程度——在电话里面说个没完，任何时间、任何场合，只有有叙述对象，就能找个跟事业有关的话题。不过也存在一些细微的差别。相对于家乐的为了电话而电话，金子更多是就事论事，他会揪住一个事情，似乎只是为了说服自己，或者在培养自己的一种表达感觉，为将那件事说的逻辑通顺而说。所以，在他叙述时，也许并不需要听众交互，只需要你听着，即便你不知道他在说什么，只需要嗯、啊、乖乖这类感叹词，就可以让谈话继续下去。在第一个小时里面，左边耳朵持续着金子的尖锐音调。我带上耳机听音乐，看着乘客小心翼翼地打开厕所门进去，然后等着看他或她出来，他或她脸上前后不同的表情。

一个小时过后，他结束了通话。过会儿，我听到什么，取下耳机，金子重复刚才的问话，“在衡阳有没有想玩什么？”

 

显然南岳衡山是必须的。他竟然也没有去过衡山。“虽然从工作以后住在衡阳，却从来没时间去爬衡山。如果你想去，我作为主人可以陪同。“我说好啊。”还可以去衡阳的酒吧，湘女多情那是一点没错，衡阳的妹子更热情，你要想去我们今晚就去。“我说好啊。谈话接近冷场的边缘…他话锋突转，你对SaaS怎么看的？啊！怎么谈起这个？哦，恐怕跟家乐最近一个想法有关系，他接到浙江客户的需求，恐怕金子也听说此事。正好我那段时间也对此有所思考，也将是下个月的课题，便谈论起来。之后，他又谈起湖北项目将要如何开展下一步计划，这让我有点莫名其妙，接着又谈起客户领导的期望…总之一大堆困难。开始我以为需要贡献一些想法，但过会儿就发现大概不是，是他需要让谈话进行，我有些不知所措，不知如何应答。所幸，到衡阳了，金子回家了。

在衡阳两天有好几件事情，帮助客户梳理指标，为他们设计分析模板。四人各司其职。金子住在家里，其他三人住酒店。晚上金子领着三人光顾衡阳的酒吧，领略衡阳的姑娘。却在午夜自己回家，没参与我们接下来的宵夜活动。 

第二天下午，夏雨问我们怎么安排，他待会儿就回，等郭进处理好最后一点事情。我和金子早谈好，决定晚上去爬衡山，他打听了一下，听说这个季节晚上爬最好。我们问郭进去不去，他说不行，他女朋友从杭州过来玩，晚上他得去火车站接她，要赶紧回长沙。他的事情还有一点，我们都等着他了。他有些手忙脚乱，不光是工作的事情，大概还有一些私事，看样子有点像要崩溃的样子，过会儿就离开办公桌跑到外面打电话，打完电话脸色阴沉沉，这让他的时间更加漫长。其他人都等着他完事儿。

趁客户和夏雨不在的时候。金子问郭进，“怎么了？出什么事了吗？脸色不好啊！”郭进说，“跟女朋友有点矛盾，我说我现在在衡阳，一定会准时去接她，可她还是生气…说如果出站看不到我她就立即买杭州的票回去…我跟她解释了，还是不行…不说了，我加紧把事情搞完。”我说，“怕啥，她要回去你就让她回去。“我们留下郭进，跑到一旁不打扰他，金子说，“这小伙，还是不够专业，再有事情也不能带上情绪工作啊。”

半小时后郭进终于忙完，他和夏雨急冲冲跟衡阳人告别，去长沙的商务车已经应召在门口等着了。他们上车走了。我们也跟客户告别，金子先回家换衣服，跟儿子打个招呼，这两天冷落了儿子们。我回酒店换衣服，约好七点在汽车站门口集合。

在汽车站附近，我们寻找出租车，金子用他的方言讨价还价。

汽车站仍然是前一天到衡阳的那个汽车站，从前门却看不出来，不认识了 。我们想找个超市买点东西，水、干粮和手电，一路竟然没有。看到一个招牌指着是个超市，走下去，却发现歇业了，里面尽是一些处理品在卖。

站门口好多妇女在后面跟着问，要不要住宿。摆摆手表示不用后， 她们倒锲而不舍，来了一个又一个。金子干脆停下脚步，用同样的语言问她们，附近有没有卖手电筒的？没有，那妇女想了想，指了我们来的方向，再往那边有个超市，应该有。 衡山晚上开门吗？晚上啊，开门吧，晚上有人爬的，路很宽敞的，一路上都有路灯。她指着街道的路灯。得了，我们还是先到地方再说，山下应该有卖电筒的。 

前一天，哦，可能是这一天凌晨，在酒吧认识的几位姑娘，想拉着她们一起去爬衡山，可她们听到要晚上去，不大愿意。于是只有咱俩大老爷们儿上路。出租车师傅说，怎么不找两个美女一起去呢。我们说找不到。他说，好找的很啊，可以去南华大学去找，要不要我帮你们找。衡阳的女孩子很便宜的。多少钱？开去六千。什么开去？我没听明白，他又说了一遍——“开去”。哦，是开处。这边的方言，处发的是去的音。挺贵的嘛。那非去呢？非去啊，非去就一两百喽。年轻的？肯定是年轻的噻。到了晶珠广场，他还要拉客，我们说，如果拉俩美女，就80，如果是男的，就60。他没吱声，下车扯着嗓子喊，“南岳，南岳，还差两个。”从车后窗看过去，路边停了很多车子，顾客却不太多。司机消失了一会儿，结果领了个壮汉上车，坐在副驾驶位子。

往南岳的方向进发， 我已经搞不清方向，总以为南岳，是向南的，其实是衡阳的北边。刚才看路标，东西向的，心中默想南边应该是相反的方向才是。

司机在前头夸耀着自己的驾驶技术，对安全意识的重视，用当天遇到的一个轮滑小孩，以及顾客的赞扬做案例。旁边那男的不怎么说话。我问，这位兄弟去哪儿？南岳啊，我就住在南岳的，部队的。看着样子是像个当兵的，平头，黑黑的皮肤。当然，这黑黑的可能只是感觉上，因为夜晚的缘故。哦，衡山有晚上爬山的吗？晚上有的，衡山一天到晚都开放的，一路都是很宽的水泥路。晚上带上手电筒就可以，现在可能有蛇。金子一惊，有蛇？当然有蛇，你想，是山上嘛！这个季节！不过带上手电筒就没事了。你们要去看日出？是啊，我们准备晚上爬上去，一早到山顶看日出。爬到山顶要多长时间？大概要三个多小时吧，你们到南岳还早，可以先找个地方睡几个小时，到那儿还不到九点。

哦，还要睡觉？这我们可没有预料。

对这趟旅行，没有计划，也没目的。只是前一天我们谈起，既然俩人都没来过，一个是既来之则游之，一个是尽地主之谊。选择在夜里登山，一个大概是为了不走寻常路，另一个则是为了节省时间。金子说，“明天还要带着儿子买玩具去呢。“

那当兵的到给了我们一个目标——看日出。于是，我们也真的将这当做我们此行的目的。 

南岳脚下这个县城小镇，此时仍灯火通明，店铺都敞开着门，卖衣服，卖香。司机在一个拐弯的地方停了车，旁边是一个宾馆，他说，你们看要不要住这个宾馆，前面就是进山的大门，不远。我们张望了一下，当兵的说，你们先在县城逛逛吧，还能找到便宜的。 

空气闷热，走一会儿，背心就出汗了，伸手摸摸，一手的。去找了个超市，买了电筒。沿着祝融路一直走着。一路上有很多吃饭住宿的店，高级点的店都集中在右手边，家庭式的几乎都在左边。也许不用住店，可以找个咖啡馆歇歇，但有这个想法的时候，已经过了那似乎是这儿唯一的一家咖啡馆，却也不想回头。或者可以找个洗澡洗脚的地方歇会儿，那儿有个良子足浴。看门脸很小气的样子，进去问问，却只到12点就关门。左手边那些店。从门口经过，人们会主动追着你，要住宿吗，条件不错的。一直走到牌坊，前面似乎没有什么，也不想继续走下去。牌坊下面的一片广场，一群人围着看露天电影。在一片绿色光线下播放，模糊的对比度，站立围观的人们得有好眼力才行。我们也靠在那儿歇息，电影声音传过来，像是香港配音，画面上几个穿军服的，说着什么火车怎么突然消失了之类的话。

热，身上的汗液让人很不舒服，赶紧找个地方落脚吧，调头往回走了一截，找了一家看上去还凑合的地方，却比不上下车看的第一家。还有三个小时，我们将时间定在一点半。洗了澡，赶紧入睡。迷迷糊糊，外面的街道上还有人声，后来，什么都消失了，直到闹钟响起。外面很安静。

结了帐出门。半夜，那条街道上还是有很多的士，是等我们这类人的？ 打了个车去售票口。售票窗口里面的女售票员也像是刚刚醒来，准备接待夜游的旅客，整理不同面额的钞票，从包里面拿出一摞摞票，撕了两张递过窗口。窗口旁边有个牌子上写着，24小时开放。刚才司机师傅已经告诉我们怎么走，一直沿着路往前，遇到一个三岔路口，往右，就可以了。往左就是某某地方，那地方的名字说起来挺顺，下了车， 在地图上怎么也找不到，因为名字已经想不起来了。

[Q]

（四） 南岳的夜路

离开灯火通明的大门走上一截，光线暗淡下来，直至完全漆黑。需要手电筒的照射，只一个手电筒。

黑漆漆的路旁被射出一个光洞，草木，或是别的什么，里面有很多昆虫的叫声。在我们行走路面下方的位置，还有水声，很急的水声。可惜什么都看不到。一片漆黑，抬头却是繁星点点，平常城市里很难见到的。星空让人有些安慰。关了手电，前面的路一点看不见了。缓缓的山道，我们还在适应那种宁静和黑暗，沉默着进入这另一个世界。不知是他或是我在感叹，幸好是带了手电，不然真是寸步难行。还好都是平坦的马路，水泥或柏油路面。也有些石阶路，像河流的分支，每隔一段会分出一支。每次出现之前，总会有个牌子指着通向哪儿，我们没有选择这种路，仍然走在平坦路面。

“夜里走山路真是费劲，不过也是挺有意思的经历，是吧？”金子已经略带喘气。

“是啊，要是白天恐怕就没那种感觉罗。几年前我也在晚上爬过峨眉山，那里比这儿难走，但我们没有用手电筒，那儿没这儿黑。路上好歹还能碰到点什么。”

走了将近十几分钟，除了水、虫、风，还有我们的脚步声，压住的喘气胜。再没有其他的声音。

“我的第一次竟然是深更半夜上来，哈～不过说起来，其实我真正在衡阳也不算太长时间。上次郭进他们来爬过，不过是白天爬的，我在家看儿子，也没来…其实，我们这样的对南岳也没太大兴趣。我从小就在山上，见得多了。”

“什么山？”

“我老家在山区农村里啊，从小就爬山，走山路，以前走山路就跟走平地一样，现在不行了。”他深深吐了口气，带着声音的，平息了稍稍的喘息。

“住在山上好，山清水秀，养人。”

“我们那是穷山恶水，哪算山清水秀啊，家里穷得很哦。我是我们村第一个大学生唉！我爸妈都还算比较愿意让我读书的，不然我现在还在山上呢。我妹妹也让她读书，还好，我已经出来了，她的学习费用都是我的了。他们就不用操心了。”

“你还有个妹妹？”

“是啊。”

“多大了。“

“才高二呢。“

电筒的光前后摆动，我们到了一座桥，桥下的水声更加清晰。俯身用光柱投下去，却只能看到照在树木上的光斑。我叫了一声，没有回音，他也叫了一声，也没有回音。我们都在试探着，没有放开喉咙，压抑着声带。没有人回应我们，也没有人谴责，让我们胆子大起来，而音调彼此攀爬，越来越高，直至毫无遮拦。在半夜里，从这座桥上，往黑色的水声那儿大叫，用两只手在嘴巴旁边围成一个圈做喇叭。再大的声音也消失无影无踪。当我们停下来，四周仍然漆黑。我们用电筒照着门票上的地图，看走了多远。还有多远到半山亭？快到了。电筒不知道能不能支撑到山顶啊？也许到半山就会有些灯光，不需要总亮着。

前面有光！而且是活动的。

突然出现的，我们将电筒关掉，停下来观察。确实有的，可他们的方向很奇怪，光亮也时有时无。听起来他们有几个人，其中包括一种不知道是女人还是小孩的声音。我们保持着一定的距离，却怎么也赶不上，有时候很近了，以为就能遇见，可转瞬他们又不见了，过会儿再度出现，距离又拉开。我朝着那边，将手拢成喇叭，哈罗～没有人回应。扯开嗓子，你们在哪里啊～哪里啊～哪里啊～前面传来窃窃私语的声音。后来却再也听不到什么。我们放弃了追赶。

走得很热，出了很多汗，干脆将上衣脱掉，光着膀子舒服很多。到一处空旷的地方，有风。风吹着后背， 摸一摸，凉凉的。那拨人应该走远了吧？怎么走那么快？

还没半山亭？至少快到了吧，这段路已经开始有些人家，亮着灯光。有个牌子立在路边，用电筒照了照，是什么校董会的别墅。而前面，是一块空地，有一些石椅，空地上停着一辆车。用电筒扫了扫，有人影，坐在离我们最近的石椅，看不清楚是一个人还是两个人。一个人就是大胖子，两个人就是搂在一起的。可能是开车到这儿谈恋爱的，或者正在做爱？我们没有用手电停留在他或者她或者他们身上，那是一种不礼貌行为。

走到另一边，间隔了三四个石椅，我们也停下来休息。上面有摩托车突突下山去，从我们面前经过，然后在那车附近停下，跟那边说着什么，那边是女声。然后，摩托车载着女声的主人上山。

从下面又来了一柱灯光，伴随两个人的走路声。金子用手电往那边照，那边也往这边照。哈罗，上山啊。那边也回话，是啊，上山，一起吧。是男声，让人失望。一起走可以节省电池。我们关了电筒，蹭他们的。他们很奢侈地一人拿着一个手电筒。我们问那俩小伙从哪儿上来，花了多长时间。他们从山下来，是学生，只用了半小时。这让人很气馁，我们走到这里已经花了一个小时。我们逐渐慢下来。喘口气说，你们要快就先走吧，我们走得慢。

果然他们走得快些，同行不到几分钟，距离已经拉开 。

他们在前面停在一个三岔口，大概就是那司机说的三岔口，他们在低头照着地图。我们告诉他们，往右。他们的灯光一前一后地往上移动。

看情形已经过了半山亭，却没有看到亭子。需要补充一下，包里有两罐八宝粥。路边也终于有了卖东西的地摊，支着一杆灯泡，一个老头坐在那里。我们就着灯光坐下。金子用力过猛，将罐头拉环扯断。只好在老头那里买了一罐新的。老头帮忙开那没了拉环的罐头，也没打开。我买了根黄瓜吃，又粗又大，金子说吃不惯黄瓜。这么香脆的黄瓜，竟然不吃。

“我真挺羡慕你的。“金子喝八宝粥，看我啃黄瓜。

“什么事羡慕？“话虽然中听，不过我并不知道他准备说哪方面。

“你的人生目标很坚定啊，你看你ttnn搞这么长时间，一直将BI当做自己的事业，一直做自己喜欢做的事情。我就没有找到自己的目标。我原来在电信搞数据模型，现在当BC做数据分析。不过我真的不知道自己是不是喜欢干这个，我觉得我不太适合搞这个啊…也许哪一天我就不搞了。还是想开个店好。“

他搞错了。他以为我有坚定的目标，从事自己喜欢的事情。可我自己想过的答案，却是否定的。我并不知道自己的目标，甚至有时候非常厌恶有目标的存在，BI并非我喜欢干的。也许只能说干这件事情，不让人讨厌。金子并非第一个人这么对我说，可他搞错了。

“我不知道。有时候我觉得我搞ttnn是因为没事干。一直做BI，是因为当初不知道怎么就进到这个领域。那年那件事情非常奇怪，白天我几乎已经确定了第二天去一家网络公司上班，晚上去朋友那儿投宿，却被拉到他们公司坐了会儿，跟他们老板一合计，于是决定就留在他们公司，他们是做BI的，这真是有些莫名其妙呢。如果没有那次投宿，我现在恐怕在搞网络吧。”

“我就觉得你很适合，我现在越来越想回家开个小店，每天跟儿子在一起玩玩。我这样子是不是很不好啊，很消极。”

“你要真的能做到那样，挺好的，我佩服，要做到可不容易。”

“我进BI这一行也莫名其妙，本来我学的是通信的，毕业到电信公司上班也是搞设备维护。后来也不知道怎么搞地，领导安排去参加省公司的经分项目，这就进来了。我大学学的好多东西都没用啊。”

“可能大学本来就不是学那些东西的吧，玩乐、经历。妈的想想我们为什么搞BI，为什么选择专业，哪里能由得了我们？我们那时候哪知道自己喜欢什么，不都是周围的人说，哎，那个专业好，以后有饭吃。哪有人跟我们说你到底喜欢干什么啊？我都忘了现在我喜欢干什么了，你喜欢干的大概都是周围人反对的吧，你喜欢玩，那可不行，得好好学习。你喜欢打游戏，那是游手好闲的人才干的事情。游手好闲怎么了，只要喜欢，游手好闲是多高的境界啊。像我们这样的，你想做到游手好闲心里都过不了自己那关呢。你说你不适合，你适合干什么呢？哪一行不是一样。你小时候也喜欢过干什么吧，可你现在还记得吗？恐怕记不得了吧！在你家里，你爸妈会由得你干你喜欢干的事情吗？”

“…我真不知道喜欢干什么…莫名其妙的…我想是不是应当转去做管理…”

“我还记得我刚工作一两年有一阵子，上班的时候整天发呆，在幻想。想自己背着包出去旅行，就是到处走，没钱了就在一个地方打工…不过那是白日梦吧，后来我还是决定离开合肥。走得时候，我姐姐还说我，啊！你究竟想干什么啊！你什么都没想好！工作也没找好！就走了！啊！我姐夫，哦，那时候还不算姐夫，他也问我想找什么样的工作，我说不知道，出去再说吧。他好像挺能理解的，跟我姐说，哦，他在寻找什么东西，那个东西他也不知道。我当时真觉得他还不错，蛮能理解的。人大概总有那种时候吧，彷徨，辛克莱的少年彷徨时。“

“我那时候在电信有段时间也是差不多，就是到TMD之前，电信里面关系太乱，我早就想离开那里，可一直没有找到出路，家里人也反对。去家乐那个项目组，其实还是我主动申请的，结果你知道吗，现在还有一些以前的同事对这事儿有意见呢…..让大爷帮我们照张相吧。”

老头接过金子的傻瓜相机，金子告诉他按哪个键。他也脱了T恤，我们光着膀子，互相搭着肩膀冲着镜头。老头数一二三。闪光灯闪过。

一帮人接近过来。停在老头的摊子前，有男有女，大都三十岁左右，大概是一对对情侣，正好四对。我问其中一个蓝衣姑娘，你们爬上来花了多长时间？半小时。什么？我们几乎花了一个半小时唉。哈哈，我们是从半山那里爬上来的，就住在那儿。

他们歇了会儿又上路，我们还没吃完。姑娘说，“吃完来追我们吧，你们肯定能追上的。“

快吃完时，准备追赶。老头指指身后幽暗之地，这边有条小路。

我们选择了小路，都是石阶的。这时我们才知道，这种石阶小路将每个z字型山路串起来，形成直上山顶的捷径。从小路确实很快就追上他们。还有个原因是他们中间有几个较弱，拖了后腿。他们在财富山庄门口又歇着，等落后的人，我们继续往上走，渐渐将他们扔在后面，却还能听到隐隐的对话声音。有两辆摩托车下山去。金子看着他们呼啸而过，说，估计他们得坐摩托车上去。果然，不一会儿，就看到其中有两对分别坐着车上去，女孩的声音从身边飘过，你们抓紧啊。

那段路走得很吃力，后面又有摩托车灯光射上来，也许是剩下的两对吧。我们走一会儿得歇会儿。如果再有摩托车下来…我们是否？

金子将手机打开放音乐。一伙外国人唱a beautiful morning，看着远处的树林轮廓上方的天幕，不那么黑了，就快天亮。接着他又放坚持到底。那个时候，真是有种坚持到底的感觉。我们停下来，靠在护栏上歇会儿，喘着气。你的手机音乐还真是应景。歌曲又换了，传来一个像是流浪汉的声音，光着膀子喝了点酒，微微醉意地用走调的嗓音唱着。为什么我要讨老婆，为什么我一定要讨老婆，为什么我只能讨一个老婆，为什么我不能讨一个以上的老婆，你一定要告诉我，你一定要告诉我…有人走上来，两男两女，看我们靠着栏杆看地图，说，还有两公里到南天门。我问金子，这是刚才那一对吗？他说是，你没看到那个蓝衣服的女的吗。他们怎么还能走这么快，一会儿就走到我们前面了。

他们的优胜并没有保持多久，我们马上就赶上他们，他们正停下来跟两辆摩托车讨价还价，等我们接近他们的位置，他们就上车突突走了。然后，又只剩下咱俩。

我们数着里程碑，之前不知道从哪里开始有一个1公里标识，1和2公里的里程碑不经意看到，特别希望看到3公里，决心见了3才停下休息，可好久以后，我们以为已经错过，决定停下。重新上路不久才看到那个3字。那一公里如此漫长。紧接着一串长长的石阶，挺吓人的。可顶上那个圆台，让人又有了安慰。于是，我们加紧一步步上去。等到了最后几阶，视线跟地面平行时，眼前的人多起来。

原来，南天门到了。

天已经蒙蒙亮，在爬石阶路之前，就已经发现，不用电筒也可以看见台阶轮廓。天上的星星也渐渐隐去，只留下一颗最亮的，不知道那是不是启明星。

还没顾得上下一步，先坐在石阶上休息。人群从我们面前走过，都往一个方向走去，看来那就是看日出的地方。夜游结束，而目的地显露出来。我们也加入人流。过了南天门这关，脚步轻松起来，疲顿尽消，浑身充满力量。那边山头的铁塔应该就是目的地，观日台，地图上是那么标的。

跟着人流行走，很多人被我们甩在后面。天已经大亮，但太阳还没出来，不知道会从那边出来。

一座石头上刻着“上观日台”四个字，终于到了。我们蹭蹭跑上去。路过气象站，门口穿军大衣的人想让我们停下脚步，说，要冷可以租大衣啊。我说，我不冷，很热。

到了一片面向天空的石阶群，像是看戏的看台。观日台。已经有一些人坐着，三三两两坐在不同层的石阶上，等待好戏开场。赶紧占个座吧。不少人穿着军大衣，缩成一团。也有人穿短袖的。我们俩，金子的短袖仍在身上，我仍光着膀子，跑到最高最后靠墙的石凳上坐着。山顶还是有些凉意，我的衣服也干了，穿上衣服等日。

站在我们前面人多起来，尽看到他们的脊梁骨。我们也往前挪，坐在石阶上。两位姑娘落座在我们刚刚离开的位置，也是走上来的，说热得很，好累。我指指身边的空位说，那个位置不好，最好到这边来坐。她们大概觉得有道理，稍稍对视一下，便上前坐下。趁着太阳还没出来，了解到她们俩刚刚高考完，不久就要去上大学。 

太阳出来了，有人欢呼起来。金子张罗着照相，邀请姑娘们照，她们私欲几句，拒绝了。可太阳越来越大，人们都说就快要弹出来了，她们才答应。我们各自合影留念。互相留了QQ和电话，金子承诺要将照片发给她们。

她们俩还要晒晒太阳，不跟我们一起下山。太阳已经完全出来，很耀眼，没有刚才那种鸡蛋黄样的色彩。在旁边吃早餐，打电话给那姑娘是不是要一起吃，她们吃过了。看来我们只好自己下山。不需要走下去，到了南天门，坐游览车，只二三十分钟就到了山下。车子在z型山路来回穿梭，身体开始疲惫下来。从山下大门，坐免费的电瓶车，稳稳地就到了三医院。一下车就被围起来。要不要到衡阳？多少钱？十五一人。跟昨天司机说的一样。我将耳机带上，放着音乐，睡了一路。快到衡阳醒来，有新短信，是山顶姑娘的。

寇大哥，你们下去了没？我们刚才在烧香，呵～有求必应的。我有求你们一切顺利哦！一切顺利。

我对金子说，多美多纯真的姑娘！有没有给你发？

<待续>

[Q]

（五） 大都会

金子将那张半山合影发给了我。背景一片漆黑，依稀辨识出昏暗的山路、草木。前景，两个光着膀子的人面冲着镜头，深黄的皮肤，一个颜色稍微深一点，一个稍浅。

在邮件的正文里，他重温这趟夜游的美妙之处，说这将是他去台湾之前最放松的事情。他的台湾签证已经搞定，在两周之内就要动身去小岛，参与TMD台湾的项目。

那年下半年，上海项目刚启动，比湖北、湖南更有机会，于是公司将资源往上海倾斜，这边的人（也就是资源）逐渐多起来。此后我也是基本每个月往上海跑，倒非常方便，坐上动车三个小时。早期我在为上海项目做规划的时候，金子已经人在台湾。我们的联系并不多。平常邮件里面也很少见到他的回复，只是从其他人的嘴里零星听到一些他的动态。有趣的是，我们之间的信息传递竟有一部分是通过衡山顶上认识的那位姑娘。到现在我都没有分清楚那两个谁是谁。一个活泼，一个沉静。当初留下联系方式的小珊，我一直认为是那个活泼的。可后来在QQ里她告诉我，她是那个不扎辫子的，有点害羞的那位。金子把我的QQ告诉她，她加了我。从她的口中，我了解到了金子的一些近况，他在台湾住在什么地方，每天几点上班，台湾有什么好玩的…真羡慕你们这样的成功人士啊。她说她以后也想去上海工作，那里一定有很多机会。她问我们什么时候再去长沙，找她玩，她就在长沙上学。

在很长的时间里，我都没去。那边项目接近尾声，作为资源的我，已经很少被布放在那里。

等金子从台湾回来，作为重要资源，也被抽离出湖北项目，直接放入上海项目。那之后我们碰面的机会多了。每次去上海，他基本也在。

对抗仍然持续，不过那种对抗也产生了一些细小的变化。原来的对抗像是因为陌生感而产生的不信任，一种近乎本能的抗拒。而此时，更加接近事情本身，他坚持他的想法，我坚持我的，最后经常可以找到妥协点。当我们俩单独互相较劲的时候，多半如此，而如果有第三个人参与的时候，我们却会形成统一战线。几次这样的情况。我们正跟其他同事讨论着，我表述了一个不同的观点，没有预期他会赞同，可他说，“我赞同阿寇的说法…”并叙述一串理由。这让我有点惊讶，惊奇那种变化。而当我意识到这点之后，作为回报，我也开始维护他的观点，有点不自觉的，形成统一阵线。如果是我先表述一个观点，他会站在我这边，如果是他先，我就站在他那边。这大概正是那夜游的作用吧。

原来他的脆弱也会经常表露出来。一次参加完公司的交流会议，从浦东到徐家汇的地铁上。刚刚公司另一个团队的资深业务顾问分享了她的经验，如何成为一名合格的BC。一路上，他在评价她的BC标准。那个标准让他有些难受，让他有点不安。地铁扶手牵着我们摇晃，他问我一个问题。那个问题在随后的一段时间曾多次出现，而我们之间的对答几乎都差不多。

“你觉得如何做一个合格的BC？”

“不知道啊。也许每个人都有自己的特点吧。我也不太符合她的标准。”

“我觉得我做不到一个合格的BC，家乐说我考虑问题高度太低，太细，我也这么觉得，刚才夏娃讲BC的亲和力，我恐怕也缺少哎。讲话速度太快，普通话还说不标准。这些我清楚得很，想起这个我真是没有信心。”

“BC并不都是一个样，有自己的特点就行了。细有细的好处…”

“我觉得你就挺有高度的，我们刚认识的时候，我觉的你都好虚啊，后来我发现不是，其实你也是搞实的。”

我搞不清楚这是夸奖，还是将我从某个高度拉下来。我只知道他低估了自己。

他为自己树立一个很高的标准，这些年来，他一直在努力往那个标准靠拢。在其他人眼里，至少我觉得——他已经是一个非常合格的BC。说他是完美主义吗？不能这么说，他也深深知晓在有限的时间，有限的资源完成某个任务。只是对自己的要求比较苛刻 。他具备强烈的承担责任的冲动，当事情交到他手上，基本可以放心的，他会为这个事情全力以赴。即便是有几次家乐对他说，有些事情不需要你去管，你交给别人就行了。可那也无法挡住他将事情大包大揽的冲动。在他心目中，家乐就是他的榜样，修炼自己，朝向成功，要掌握一切可以掌握的技能。当然，都是跟完成工作任务有关的技能。思维、写作、演讲、业务…他们像是双胞胎，像是他们家的乐乐和康康，互相学习互相影响。

甚至他跟家乐的家庭都有些类似。他们在兄弟姐妹中都是老大。只不过，家乐有个弟弟，金子有个妹妹。家乐在早年间基本承担他弟弟的学习费用，金子也是。他们很早就开始承担起责任，已经习惯于那种责任，如果没有可能反而觉得空落落。就像家乐，有一次听他说起，“我想到云南贵州那边搞一对一资助，现在我弟弟已经出来了，不用我管了，其实那也就是一对一资助。”那种要照顾别人、管理别人的责任，几乎形成了他们的本能。

金子的疑惑其实过了一年以后就得到回应。一年后的春节，他就作为上海公司的优秀员工，去拉斯维加斯轻松了两个礼拜。回来后，名片上头衔已经变成了Senior Busness Cousultant。

那一年，每次去上海，我们都要找个时间一起吃饭聊聊天。他的话题基本保持稳定，排名基本上是：专题分析、业务技能、儿子、股票。话题主要是他来掌控，他具有维护不让谈话冷场的责任。为此，他可以找到很多话题，工作内容是比较保险的；双胞胎儿子的趣事（但不谈他的老婆）是跟我们有小孩的人一起的时候容易发起的；股市的动荡，就是当其他几位炒股的同事在的时候可以谈起的。有几次晚上大伙一起吃饭，正是因为他下班前的突然欢呼，哦，今天赚了不少，晚上必须请客。一旦那样，晚上的饭局将从股票开始。

金子另一个永恒的话题，就是对目前这种工作状态的无奈。他的儿子已经五岁，而他也已经在外五年，武汉、上海。经常在谈起儿子们好玩的事情之后，就落入落寞的伤感，虽然几次之后能感受到有点故作伤感的味道。哎，要是回去开个小店多好啊，你们帮我想想，可以干点什么。其他人纷纷出主意。饭店、书店、咖啡店、花店、水果店…后来在下一次见面的时候，他竟然真的已经探过路，觉得水果店在衡阳还少，是不是可以干这个，搞点比较精致的水果拼盘，有点特色的，就像水果捞那样的。不过这种突发奇想维持不了多久，很快我们又进入专题分析的争执。他在上海仍然研究专题分析，这时又进了一步，搞出个6D方法论。在分析之初，用议题树去表达分析思路。这将触发我们长久、重复却无结果的争论，我一直不赞同议题树，而认同假设树。议题树是将一个问题按照穷尽的原则去罗列可以分析的角度，也就是不断将问题分解成细小问题。假设树是针对问题，先确立一个假设的结论，然后构建论证此唯一结论的路径，在这条路径上，每个拐角处仍然都是假设。他嫌我的假设树会走偏，漏掉一些论证，或是走入“为了假设而假设”的误区。而我嫌他的议题树过于繁杂，无法穷尽而且没有重点缺乏目标，不容易实际操作。当我们争论起这个话题，其他那些虚无的、无奈的事情都暂时远去，一种乐趣。而当此时如果有别人试图仲裁，试图寻求一个标准答案，分清我们之间谁对谁错时，我们将又重新站在统一战线，表示这个话题没有定论，议题树、假设树都可以用。

在合肥，我不用每天早起加入上班族的行列，只是偶尔赶在那个点出门才能感受到。比如带儿子去打疫苗，医院在两公里之外。打车，早上基本等不着，看着小区门口站着的人，背着包穿着整齐也同样在翘首期盼，我叹口气，还是拉着儿子往前走去坐公交车，同样很多人在车站，翘首以待，车子以来，人们迎上去跟着速度慢下来的车子走上一截，都不愿意落在人群的后面。我们偶尔一坐的，尾随人们在最后才上车，里面已经没多少缝隙。去上海出差，下班了，常常站在十字路口等了好久，看着远处来了一辆亮着红灯的出租车，心里窃喜，招手，那车却呼啸着理都不理，根本没有停下来的意思。后来我学会了应当看车顶是否亮着绿灯，亮着红灯只是表示那是电召。如果等了半个小时，我就有一种非常急迫要离开这座城市的冲动。常有的事。

金子长期呆在上海，大概也会有这种无奈感。工作地点的变化，每天上班坐地铁得花上一个小时，下班一个小时。某一次得知他跟峰哥一起去学车了，再几个月又得知，俩人各自买了辆车，开始每天开车上下班的中产生活。于是，在大伙吃饭的话题也多了一个关于汽车的，什么车的油耗时多少，什么车的胎噪大，什么保险便宜多少。

我也享受到便利。那之后每次下班，如果住的酒店顺路，他都会送我回去。他似乎适应了这座城市。

曾经有一两个月，我去上海时他并不在。问其他同事，据说去湖南项目组临时支撑，去搞一个数据应用规划的事情。

也算是家乐照顾他的家庭情况才有此安排，让他在湖南，可以多跟儿子们见见。

等我们再次见面，他告诉我，他已经在长沙买了房子，也在省公司找了关系，把老婆调上来。这样会方便一点，以后如果有机会，还是多在长沙呆着，可能会回长沙。我说，你效率很高啊，在长沙没呆多少天，就搞定这么多事情。他说，嘿嘿，早就谋划了。那你打算找个什么机会回去呢？不一定，如果能在上海，也行。

在上海的头几个月是他最痛苦的时候。在湖北，在湖南，从未见过他那样愁措。那时项目刚刚起步，在客户面前公司高层重视，销售放出豪言壮语，项目经理给出自信承诺，而金子，按照他的习性，当然也要在这样一个新环境里拼了老命证明自己。虽然我不太知道他那段时间的心情，可仅仅从一些表象，也可以看出他的焦虑。他前额的头发开始变得稀少，随时随地谈起工作的习惯更加明显，几乎到了令人憎恶的境地。第二年的春天，项目第一阶段的尾声，即将验收，各种汇报、总结都来了。他作为业务顾问的角色，需承担一个咨询项目的汇报。第二天就要在大会上给客户的大领导汇报，这个题目恰恰是那位领导特别关注的，销售特别过来说，这三十分钟很重要，关系我们后续的生死存亡。等我转头看金子，刚刚他还算平静的面孔，已经不大自然。吃饭的时候，他已经处于一种游离的状态，我坐在旁边，他对我说，要不你明天帮我讲吧，我的嗓子哑了。他咳嗽几声，似乎真的有点哑哑的。嘿，我说，你这是选择性嗓子哑，等明天早晨就好了。他找家乐帮忙，说，不是他不想说，就怕感冒严重了，影响汇报效果。家乐说，那可不是我的事情，就算你什么话都说不上来，也是你站在上面讲。结果，汇报非常顺利。而对于金子来说，像是经过一场洗礼。

那之后，他的变化渐渐显露。也许对于他们经常在一起的同事，并没有觉得什么。就像两个人天天在一起时看不到对方的胖瘦变化，可隔一个月不见，就能立马判断出胖了还是瘦了。而我在半个月的频率中，发现他悄悄的变化。

那次洗礼之后，从他的口中，“他应当…”、“我就知道…”、“…还是给我面子…”这类句型变多了。一开始先是恢复了以前的那种咄咄逼人，然后又变本加厉，开始像一位交际花一样，周旋在销售、项目经理、客户各个角色之间，游刃有余。有一次他的颐指气使将我们之间的距离稍稍拉开一些。我说，你现在志得意满了。他说，忙啊，没办法。我说，好久没探讨过专题分析了哈。

正当我以为他已经完全进入志得意满平稳的状态，在初夏的某一天，他的一次邀请让我感觉隐藏在平静湖面下的动荡。

<待续>

[Q]

（六） 衡山路

金子来电话时，我正在酒店准备第二天给客户的培训，已经是下午。他问我晚上有没有空。我看看手头工作，过会儿就结束，说有空啊。他说晚上一起去酒吧怎么样，之前认识的一个姑娘在那个酒吧唱歌，歌唱得可好了，聊得不错，还是个学生。今天是最后一天在酒吧唱歌，快放假了，她要回学校了，他想去给她送行。

这事儿在前几天他就提起，当时我还奇怪，怎么他突然有如此兴致。后来从峰哥那儿得知，最近他的生活变得非常丰富。上下班都有人拼车，都是姑娘。去问金子有什么新想法。他连忙辩解，啊，啊，没什么想法，我就是想找个人聊聊天，那些姑娘都是大嫂了，都比我大…我也想扩大自己的圈子，你看她们都是不同职业的，从她们那里能获得好多新的信息，挺好的。

酒吧唱歌的姑娘也是拼车的？

不是，那是上次去那儿纯粹是听她歌唱得好才聊起来的，聊得比较好。后来经常发短信，她给我说要回学校了嘛，所以就聚聚罗。正好你不也在嘛，一起呗。

可我不想弄得太晚影响第二天的培训。说算了，你去吧，我不去，明天培训。挂了电话，过会儿他又来了电话问，明天可以不，刚跟那姑娘说了，她说推迟一天回去也没事，要不明天去吧。好吧，那就明天。

我总觉得透着点奇怪。他想秀秀生活的多姿多彩？虽然老婆不在身边，但绝不苦闷、单调？为什么总要拉上我呢？也许是为了重新建立我们之间的那种信任。或是他认为我能够在那种场合玩的起来？对酒吧的规矩，我并不太懂得，去过多次都只是喝酒的情况下，兴趣已经不大。我俩都不太懂行的。我俩在长沙曾去过一次酒吧，也是他作为东道主带我去的，我以为他很懂。叫了点啤酒，好久之后，来了几位姑娘说要陪我们喝酒。我们说好啊，可喝了点，她们就说，一个人一百块，她们就陪我们喝一个晚上。我和金子对视一眼，觉得离谱，对着姑娘的耳边大叫，我们马上就走了。出来后，我们感叹，长沙酒吧的规矩我们真是不懂，恐怕他以为我会很懂吧。

第二天上午培训完事儿，早早回酒店。到下班时间他来电话。说待会儿先过来找我，到我这里洗个澡，然后晚上一起吃过饭再去。他已经洗过澡，时间还很充裕。就在酒店附近的一家鸡公煲预热。

“待会儿把峰哥也叫着，叫他打车过去。我们八点钟动身，从这儿到衡山路还需要点时间。“

“八点？太早了吧，酒吧不是九点多才上人吗？那姑娘也不会那么早唱歌吧。“

“…其实，今晚还能叫到一位姑娘的，可她没空…”

“哟嗬，现在资源挺丰富啊，这姑娘又是怎么回事？“

“自驾游认识的，我们出去过两次。”

“那你们关系到什么程度了，干了吗？”

“哎，哎，哪像你想的那样，我们不是那种关系，我们很纯洁的。”

“嘿…纯洁！”

“我也就是想增加自己的社交圈子，平常做项目，圈子实在太小，现在你看，拼车、自驾游认识了不少人。”

“怪不得有人说，要泡妞得买车，方便…看来我回去也要学车去。”

“……”

“就你们俩出去自驾游的啊？”

“第一次还有几个人，第二次就我们俩。”

“那你们竟然没干？”

“我可没想。主要是聊天。”

“聊什么？”

“她聊她的工作，我聊我的工作。她在什么电视台工作，当主持的，不过现在好像不当了。”

“你们真可以，她叫什么名字。”

“…不知道。”

“你老婆知道这事儿吗？”

“不知道。”

“那姑娘知道你结婚了吗？”

“没告诉她。我们又不想干什么，没有说的必要吧。”

“…真受不了，自欺欺人…我给你分析一下吧，你这就是有贼心没贼胆，你又想做婊子又想立牌坊。你不想干？靠，你心里都已经干了好多遍了，心里把她衣服都扒个精光了，可还是睁着眼睛说自己不想干。”

“没办法啊，我都结婚了啊，如果没结婚我是没什么顾忌的。况且我不像你说的，我真的没想法，很单纯，听听别人说说不同的工作，多好！“

“你结婚又怎么样，如果按照你的道德，其实你不已经出轨了吗，精神出轨还不如肉体出轨呢。“

……

走回酒店打发剩余的时间。HBO正在放一部没头的电影。就从中间开始看，一边等着八点半。他走来走去。

电影里的故事说一个小伙儿，一名不得志的作家，在一艘运输船上打工，船主是一对中年夫妇，还有个小孩是他们的儿子。女人看中了这小伙儿。小伙儿白天没事儿干的时候，躲在床仓里面看书。男船主在上面掌舵，女船主从甲板溜达下去，到小伙儿的房间，对视了会儿，女人脱了衣服，露出中年妇女瘦瘦的后背和屁股，俩人在逼仄的空间开干起来。某个夜里，小伙儿在河边岸上，跟一个姑娘亲密做爱完毕，搂着说话，姑娘说，我都好几个月没见你了，不理我了吗？小伙儿说，要记得是你把我赶出来的。姑娘激动了，说我还供养了你那么长时间呢！沉默了会儿，又说，我有了。小伙儿站起身，不知道是不是我的，转身走了。女人也起身激动地追赶，沿着河边，别走别走，却“噗通”，掉到河里，淹死了。后来有次船靠岸，男船主上岸喝酒，过会儿过来，脸色不对劲，不知道是撞见他们干什么，还是在岸上听说只有自己才不知道的事情，走了，留下女船主跟小伙儿像夫妻一样生活。那个姑娘的尸体被找到，某个无辜的人却被将被审判，他有些惴惴不安，中间还穿插一些过往的回忆：他独自在家抱着头，陷入苦恼（大概是创作的苦恼），姑娘回来了，不冷不热地说了几句，又在家呆了一天啊，一边将丝袜脱掉。小伙儿不知那儿来的气，一下子将色彩缤纷的果酱牛奶倒在姑娘的身上。一开始还以为这是激情来临呢。可接着，小伙儿将姑娘的内裤往下一扯，从自己裤裆掏出家伙，裤子也没脱，前后晃动起来。然后就是姑娘满身色彩，趴在地上哭泣。大概就是那次，她将小伙儿赶出自己的家门。再接着，还没到八点半，还不到八点呢，金子已经催促我走了。走吧，动身，去那儿还有一会儿呢。我说，你得像这小伙儿一样。

路上，他的短信不断。还没到衡山路。他边开车边看短信。“我们还要去接一个人，那个姑娘晚上可以去了，刚告诉我事情办完了，我们先去接她。”

“她在哪儿？”

“在虹口区。”

“远吗？”

“不远，稍微绕一点。”

“峰哥到了吗？要不给他打个电话，让他先等我们吧。”

金子熟悉地在街道穿行，他解释说走了好多次。在路边停下来拨打那位姑娘的电话，等着，我说刚才你应该早点打电话叫她下来，这下不知道要等到什么时候了。女人。

还好，大概十几分钟后，后门开了，闪进来一位姑娘。我扭过头，有些艰难。金子介绍了我，我点点头，说，叫我寇就行了。她没说自己的名字，金子也没说，他说他不知道嘛，我没问。她的口音带着点东北味，但已经很淡。她探身在金子的耳后，谈论她尚未完成的工作，还需要发一封邮件，明天早晨就要…

在衡山路稍远一点找到一个车位，附近都已经停满了车子。我们都下车，金子最后一个，还在对着自己的遥控器按着。这时我才有机会端详她的整体。个头不高，踏着高跟鞋，穿着不像是去酒吧喝酒，像是去上班的，不顾这是晚上。脸上显然画了点妆，不过光线昏暗，看不出实际年龄，听金子说不小了。我想她也已经将我打量一番。我们俩走在前头，金子还没有赶上来。我用跟陌生人的兴奋劲儿聊着无关痛痒的话题，请教了她的名字。安吉丽娜。这个名字，我看看她的胸脯和嘴唇，没有对应上那种特征。

峰哥已经在十字路口等我们，就在那酒吧门口。人行道四周都是桌椅，酒吧的服务员还在继续扩张领地，将新的桌椅摆放在更远的空地。再远一些，就是烤羊肉串的小摊。

晚间的风已经有点寒意，我们就在刚刚新摆的台面落座。四个人各占一角。金子已经张望，在寻找那位我们送行的姑娘。不用进到屋子里面，那姑娘已经出来，端着盘子，上面有几种啤酒和绿色的饮料。他朝她招呼了一下，她过来在他耳边说了两句。金子帮她传话，说她十一点开始唱歌，到时候让他进去。那姑娘年纪很轻，确实只是一个大二学生的模样，白白净净，瘦瘦小小，短发，脸上挂着笑容，在人群中穿梭自如。我忘了金子是否给我们介绍，毫无知道那女歌手的名字。那时，在那样嘈杂的环境，时间变得很短促，很多事情同时在发生。金子要照顾到各个方面，耳边女歌手在说话，临时过来的安吉丽娜，还有我和峰哥在看着。我们也消融在这样的环境，看那歌手姑娘的甜美笑容，看着安吉丽娜脱去红色外套，搭在椅背，无袖衫露出的两条白白嫩嫩的胳膊后面，有一些小小的蝴蝶袖。站在台阶上我们桌子后面正在抽烟的中年人，可能是老板，刚刚指挥小伙子将桌椅摆定，而此时闲下来抽跟烟，跟客人聊会儿。正对着我们，于是就对我们说，现在还不是最热闹的时候。要是有球赛了，西甲，你看吧，就在那儿。他指指不远酒吧的大门口侧面，就在那儿挂起一个投影，都没地方坐。安吉丽娜低头喝了口水，听那男人吹嘘，面带笑意。

中间那女歌手偶尔过来一下，喝了一点啤酒，很快就离开去了另外一桌。所谓的“送行”，我们知道是怎么回事。于是安吉丽娜变成那晚的主角。她坐在一方，金子坐在她右边，峰哥在她左边，我在她对面。她那晚是幸福的。也许在更早决定出来的时候，得知是金子要去为某位姑娘送行，心里会有些失落。此时，已经挽回一局。

从他们的眼神交错，可以发现一种默契。那种眼神不是如我或者峰哥跟她的对视。他们之间并没有多少话，甚至在开始阶段的某些场景，当话题近乎耗尽的情况下，金子竟然放下她不顾，转头跟我们俩谈工作的事情。哎，明天要去跟陈碰一下，要将方案确定下来。正当我有些觉得煞风景的时候，却发现安吉丽娜正笑吟吟端着酒杯看他。那绝对不是一种嘲笑或是生硬地挤出一点笑容，更像是在欣赏某种姿态。我们开着惯常的玩笑，陌生人之间拉拢距离的一些话题，比如猜年龄、猜家乡、忆童年…其实安吉丽娜的年代更接近我和峰哥，而比金子稍稍久远一点。从晚间的外貌暂时无法看到太多，只是她的蝴蝶袖稍稍显露了一点。

快接近午夜，我们才想起那位女歌手，隐隐约约有歌声从屋子里面传来。酒已经喝完，光着的胳膊在夜风下起了鸡皮疙瘩。走吧，我们。我建议。安吉丽娜对金子说，是不是要进去跟那姑娘打个招呼？金子像是听话的小孩，进去了，很快出来。我站起身，才觉得稍稍晕眩。

第二天我一见到金子，问，干了吗？他说，别瞎扯，把她送回去，然后跟峰哥一路回去的，你问峰哥去。我丢给他一个词——亚偷情，那是一次在图书馆溜达，从书丛穿过看到对面一位女士正捧着一本书，表情凝重地阅读，或是沉思。书脊上正是那三个字：亚偷情。你干嘛不告诉他你结婚了，如果她仍然愿意找你，你就上了算了，别整天在这儿磨磨唧唧…他仍然是那种笑容。几次之后，我发现他在谈论这个话题其实有一种隐隐的快感，虽然摆出一副纠结的模样。谈来谈去都基本是这样的回合，我鼓动他上，他说他是纯洁的。如果在办公室里面，某个休闲的时刻我路过他座位，我说，哎，那位姑娘…他将会拉着我，跑到外面窗边。那里是我们经常私下聊工作的地方，他摆出一副要倾诉衷肠的姿态：在后面的几个月里，她那边的信号越来越多。让他帮忙搬家，让他帮忙拿朋友的身份证，让他什么时候尝尝她的手艺…他叙述着这些，继续表明他们之间的纯洁友谊。我几乎只是一个建议，上了再说。这大概不是什么建设性意见。后来，我和峰哥琢磨之下突然醒悟，是不是失去自信了？峰哥说金子告诉过他，现在虽然一个月回一次家，却几乎不跟老婆做爱。老婆没要求，他也没兴趣。

男人长期不做爱，遇到新女人会有点起不来。而且男人总是想在女人面前表现自己，这也是正常的心理。所以，你不必要因为这点感到阻碍，那是正常的。我跟峰哥都遇过这样的事情，第一次不行，可以第二次嘛。

我如此劝说他。他仍然志得意满地笑，“你们…”

“或者，你可以先找个人试试，找个小姐，证明一下自己。”他同样不接受这建议，也许得我们要请好小姐送到他床上他才乐意。

峰哥给出一个建设性建议，“你还是要先跟她说你结婚了，如果她没什么反应，你就上，没有心理压力了，是不是…”他叹口气，”哎，现在不好说了啊。“

到冬天了。我们站在办公室外走廊的窗边，外面的大厦已经开始贴上幕墙，时间就这样过去。我问，听说你已经那姑娘说了，怎么样？他笑笑，还是普通朋友啊…那原来不是普通朋友罗？哦，不是，原来就是普通朋友。不过现在还吃饭，见面少了，也基本上不短信了。不过现在我认识一个姑娘，她比较热情，这些天总是发短信给我，说要请我吃饭…她是知道我结了婚的，主要是因为上次我帮了她一个小小的忙，帮她去火车站接人……

<待续>

[Q]

（七）金子的危机

他的变化，或者说根本没什么变化，只是不同的环境，将他伪装成看似不同的几个人。

在年初临近三四月的时候，家乐会例行公事地问我，明年还要继续吧。我没有想太多。已经习惯了，摆脱那半个月的依赖需要勇气。当我在为半个月的自由自在感到高兴时，有时候也为无法逃离另半个月的工作而感到羞愧。两年前曾梦想的生活已经忘记：每天都是自由自在，不为任何外在目标束缚的生活。也许只是在即将进入睡梦前的神游里，才有片刻闪过那样的念头。所以我的回答是，继续干。

春节前的一段时间，金子都在忙碌着他的出国签证事情，他那年被评为华东最佳业务顾问。去夏威夷、拉斯维加斯度假。在其他人还没有回家过节时，他就将飞走，自己一个人。我问怎么不带着老婆一起去，他抱怨公司的安排非常不人性，家属的一切费用都需要自己掏…签证又不太好办…后来人少了点的时候，他才隐隐透露真实的原因。

本来是决定一起去的，可已经闹上矛盾，她都来上海了，好像看到点什么东西。

什么东西？

短信吧…不知道有没有其他东西。

哦。

我都解释了，什么事情都没有，不过她还是回去了…回去就回去吧，我又没有对不起她…

他独自上了飞机。

春节以后很久才见到他，精神焕发，却让我想起一年前他在地铁上问我的那个问题，现在他也许还要问，他会不断问自己那个问题，只不过现在的他会给自己一个肯定的答案。在那之后的一两个月里，很少听他提起其他的姑娘，或是家里的事情。多选择安全话题，工作、股票、车子、儿子。当然，恐怕也是因为上半年他负责的事情多起来，手下的人也多了，他已经无暇顾忌风花雪月的事。或者可以说，之前半年的那种亚偷情状态，只是昙花一现，现在才算恢复常态。

一次去上海没见到他。我问，“金子去哪儿了？”峰哥说，“你不知道啊，他病了。“

我不知道这个消息。在另半个月里，我的生活跟他们是隔绝的，除了工作偶有联系，让我收个邮件临时解决某个事情，私人的联系并不多。 

“啊！病了？什么病？”

“不太清楚，好像是什么难言之隐吧，我们也没多问，家乐知道。上周进了医院，做了手术。”

“哦，那他现在在哪儿？”

“周末回长沙了，休息几周吧。”

“哦，那他那摊子事情怎么搞？”

“家乐自己上呗。”

后来我也没问他是什么病，做了什么手术。应该不是什么大病。等下次再去，金子已经回到上海，仍然坐在他的位子埋头工作。我说，这么快就回来了。他说，又不是什么大事，只请了两周的假。不过看上去，他过滋润了，丰满了一些，不是激素的虚胖，而是红润饱满的那种。我说，好像在家养好了啊。他说，可不是吗，在家里给烧了好多吃的，天天就是吃了睡睡了吃，还有就是陪儿子玩，能不胖吗。

除了红润点，好像还有一些变化，但那变化我当时并没有注意到，而是后来才发觉的。

也许就是他刚回来不久的那次，或是更晚一些。我们几个人一起去吃中饭，走在路上。他跟峰哥、郭进几个走在前面，我和家乐走在后面。家乐在说着需要提升团队技能的事情。突然听到前面的人群传来一个词，“裸辞”。

那是金子的腔调。我加紧几步追上他们，他们还在说着，…没有必要…下家…开店…

我问，“你们说什么裸辞？”

峰哥说，“金子刚说他想要裸辞。”

“裸辞？之听过裸捐、裸奔，没听过裸辞啊！”

金子说，“不找下家，就辞掉现在的工作，就叫裸辞。”原来这就叫裸辞，难道这也是问题？他继续说，“我现在就是不知道下一步怎么办，要不我现在就裸辞算了，回去再歇一段时间。”

“哦，我知道了。”我有点明白他另一个变化是什么，“在家呆了两周上瘾了吧。”

家乐也从后面走上来，“以前你不也总是说回去不干了吗，如果你想好了，我支持你。”

确实，以前跟金子、如意他们这样一直漂泊在外的人一起，总会谈到一些思乡之情——要离开现在的工作，在家乡找一份工作，多陪陪家人…美好的愿望。可大多也都是饭间的愿望而已。

过会儿，金子跟我落到后面，其他人走到前面。

金子说，“你以前经常说工作生活的平衡，我现在也开始思考这个问题了，我觉得过去那种状态太有问题，每天下班之后还是工作，回家不在电脑面前写几封邮件心里就不舒服，就是到半夜都还想去看看outlook里面有没有新邮件。我决定要改变，这段时间在家歇着，也好，有大把的时间，想了一些以前从来没有想过的问题。以后下班以后我再也不开电脑了…在家里，什么都不干真是舒服，什么压力都没有，根本就不用想那些事情…你知道吗，昨天晚上我第一次去打电子游戏了，以前我从来没有打过…就一个人，打了两个小时，我发现那也挺有意思的。”

大家围成一桌吃饭。他说，“我想起来了，在长沙这两周是我五年来跟康康乐乐呆的时间最长的一次了。”他说这句话的时候确实当做一件高兴的事情说起来，值得庆幸的事情。旁边的郭进有点不太识趣，太年轻，或者是太敏锐。他接茬说，“哎…这句话乍听有一种幸福感，不过细细一想，真是有些伤感啊！”这让金子的脸上确实带上一丝伤感的，有些刻意的笑意。后来他还曾在另外的场合引用了这句话，来表达他的伤感的处境。

他比以前沉静、伤感、从容…我问，“你有变化啊，是不是在家呆着悟到什么东西？”

“唔，这次确实呆的时间长，我整天没事干，所以也想过以前从来没想过的问题，你以前不也经常讲的嘛，我觉得还是要生活。”

郭进在旁边，“是不是人经过一场大病，就会改变人的人生观，你们还记得以前的老黄不，他不是也是因为生病，在家呆了六个月，然后也离开了TMD，后来见过，整个人都有些不一样了。你是不是也这样？“

“我不至于吧，有不是什么大病。只不过闲了一段时间呗。“

我想起昨晚看到电影。“...就看了半截，茱莉亚萝卜丝演的，讲几个医学院的学生还是老师来着，其中有个哥们儿发现可以用过一种手段进入临死前的状态，之前他自己已经实验过一次，正在给其他几个人实验…后来他们就发现了副作用，总是有各种幻觉发生，最早那个总是看到有个小孩拿着棍子追打他，还有一个梦到一个黑人小孩凶恶地看着他，茱莉亚就总是看到自己死去的爸爸在面前出现，吓坏了。这些事情勾起他们过去的记忆，被遗忘的事情，多半是童年的什么事。先是第二个人回忆起自己小的时候经常欺负那个黑人女孩，他感到很内疚，就想方设法找到那个女孩，道了歉。哎，好了。第一个人小的时候也是欺负一个小孩，最后害得小孩从树上掉下来摔死了，他的情况比较严重。第二个人告诉他一定要面对那些事情，回到事发地点，第一个人的幻觉把自己弄得从树上掉下来，不过救回来了。萝卜丝演的那个，其实是因为她一直陷入对父亲自杀的内疚当中，她爸是战争英雄，因为那一次她没敲门进爸爸的房间，之后她爸就开枪自杀了，一直内疚，不过那种内疚没有被意识到。后来她逐渐回忆，才想起当时她看到的是她爸爸吸毒的画面，她爸爸无法自拔才自杀，并不是她的缘故，她才得以解脱…大病估计不照，在鬼门关门前走一遭估计会改变点什么的，好像是有这个说法。”

谈到死亡，金子也有有话要说，“前几天看到一篇帖子，说一个照顾临死病人的女护士，总结了人死前五大遗憾。一个是遗憾自己花了太多的时间在工作上，还有一个好像是没有过自己想过的生活而是别人希望的生活吧，还有一个…对，是跟朋友断了联系，还有…还有两个想不起来，反正五个，回去找给你看看。我真的觉得现在我就不是过自己想要的生活，是周围的人希望的。”

再过了一段时间，我听说他真的做出离职的决定。

“哎，一场危机，到时间了。“家乐有些感叹。 “没办法，金子正面临一场’危机’“。不过他们已经约定好，工作截止到八月，将上半年的事情解决掉就离职了。在这事儿还没有公布前，只几个人知道。而同时，在浙江出差一年多的如意，也已经提出辞呈，将在七月份离开TMD公司回武汉工作，已经确定无疑。家乐即将损失两员大将。我这才后知后觉，在更早一点时候的一天，我还合肥，他给我一个电话，说即将到一个更替期，让我帮忙物色接替人选。其实那时他已经有所预料，但我不记得那是在金子病前还是病后。

某一天中午才刚过十一点。我看到峰哥问金子有没有空，一起去吃饭。他们俩就出去了。有点神秘。

这有点异常。因为我在上海时，一般都是我们一同去吃饭——快到十二点时，峰哥或金子过来号召，一起去吃饭，有时候还拉上郭进，或者家乐。可今天，我和郭进都在办公室里面，峰哥神秘兮兮地将金子拉出去。搞什么鬼？

我和郭进去吃饭。显然郭进也注意到这个问题。“咦，今天峰哥好神秘啊，不知道什么事情，刚刚我打电话给金子说专题分析的事情，然后又找家乐协调。家乐跟我说，整个下午都不要打电话给金子，也不要给峰哥打电话。不知道搞什么鬼…寇，你来分析一下啊。”

我确实有一些猜测，一开始只是怀疑，但从郭进口中看到家乐的态度，那么只得出一个结论，“肯定是因为金子想走了呗，峰哥去做他的思想工作呗。”

“不对啊！”郭进有点奇怪，“金子的事情我也知道，早就定下来了，跟家乐已经定好了，至少要到八月份啊。现在金子肯定不稳定啊，要是我，我就冷处理。过段时间，金子就冷下来，也许就不想走了呢。哦，好像家乐还想让金子去跟浙江的项目，是不是说这个事情？“他操起电话打电话给峰哥，过会儿他说，“你猜对了。”

家乐没有委托我去做思想工作，也许他认为，如果是我，反而会推动他尽早离开。见到峰哥后，我问思想工作做得如何。他说，没做什么思想工作。他知道金子已经去意已决，只是帮他想想未来怎么办，回去之后干什么，想好了，我也劝他尽快回去。能多陪陪家里人就多陪陪。其实我说了也没什么用，家乐还指望能够留住他，也是做最后的努力吧…下午金子没有出现，峰哥说他回去睡觉去了。

金子的打算，他的危机，让我重新找回雪藏的想法，两年前的那种期望中的生活状态。不管如何，我蠢蠢欲动。期待他的行动。

这个夏天，七月前的一段时间，可能是跟金子的最后一次共同工作。我想他应该在找人交接自己的工作，准备未来的新生活 。可等到再次见到他，在办公室里，他在自己的座位上埋头电脑前，一切都非常平静， 并不像即将要离开的人。事务井井有条，客户沟通依旧，仍然在专注于专题分析的工作。

中午我们一起出去吃饭，我们并排走着。我问，怎么样，计划好了？回去干什么？他说，先不回去了，八月份去杭州，做浙江的项目。不过长沙是一定要回去的，我要先想好才能决定。

我沉默不语，脚步慢下来，跟在人群后面。他们已经转到别的话题。

郭进说起要学车，兴致昂昂。峰哥说，“你要学就跟寇一起在上海学吧，有个伴。寇，你也在上海学吧。”

郭进说，“在上海学车，神经，回杭州学。”

“在上海学还是非常有必要的。”金子谈起他的经验，“上海的驾照在国外可以开啊，你知道吧，只有上海和北京的驾照才可以在国外开的。”

“我又不想去国外，在上海学不方便，我还是周末回去。”

“你不要说这种话，就像我们的父辈认为那样，想着我们一辈子就在一个地方呆着不出去，可你看我们现在不还是往外跑嘛。你看，峰哥马上又要出去玩了，春节刚去的马尔代夫吧，现在又要去哪儿？“

“还没想好，有可能是希腊。“

“反正你看，我们出去的机会还是蛮大的。你还记得张燕吗，她马上要休好长时间的假，要去美国旅游去，说要去找那些老外招待，上次TMD大会她很活跃吧，跟这个说说，跟那个说说，就是为了练口语。出去玩，自己租个车子也方便。“

“对，其实你的上海驾照还是蛮有用的。郭进也最好考上海照。“我也开始答话，不知为什么，带着一些刺，”其实按照RFM来说，你不久还会出去的，R，最近一次，你看你最近一次就是几个月前，所以可能再有几个月，你又出去了。峰哥也符合RFM吧。“

金子回头看一眼，转过头。之后我没再说其他的，说起别的话题。此刻，我知道他的危机已经过去。而我突然倍感疲倦，下午我准备早点回去，早点躺在床上入睡，用睡眠洗刷这场危机和失败。

而我们，仍然在枷锁当中。

<完>

2011年9月

[Q]

全文PDF

[George Zhang]

看到 “全文PDF” 这几个字忍不住笑了，哈哈哈哈

在 2011年9月6日 上午8:37，Q <happ...@gmail.com>写道：

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Best Regard
George Zhang

[xichen...@gmail.com]

不知道你们有没有看，反正我是看完了。

Thanks & Best Regards

2011/9/6 George Zhang <birdzha...@gmail.com>

[代严]

追着看的。

追后感：故事和危机，不但是金子的，还是阿寇的，更是群体的@_@

[Jerry Wu]

没看完，不过危机感无处不在。每每看网上言论，其他人都不知道数据挖掘如何解决问题，如何打通数据=》现象=》场景=》各种行动方向（对应不同的运营思路），感觉还走在前头，还有很多机会。

 

2011/9/7 代严 <daiya...@gmail.com>

[Wang Haiyun]

看完了，很多似曾相识

2011/9/7 Jerry Wu <innov...@gmail.com>