正是国家领导人更换的时候,只不过有的国家毫无悬念,有的国家热火朝天不知鹿死谁手。在这种时候,数据分析也在扮演自己的角色。不过显然,在一个垄断市场里,没有数据分析的必要。而竞争市场,分析便有了意义,不论是对未知事件的预测研究,还是为了达到某种诱导作用,数据分析有其存在的意义。
刚看到一篇文章提到
美国竞选中分析过度(矫枉过正)的观点(当然,作者并没有确实指出是过度,而是抛出话题),他说,为什么对这次竞选做了这么多分析,有各种分析技术在其中,可是到现在,各方还是没有从数据中发现竞争的制胜要素。为什么有了最好的分析、最好的工具,还是得不到有意义的洞察?先将这个观点放下,到可以从这篇文章发现竞选分析的案例,比如
竞选仪表盘、
福布斯的观察、
大学的预测。
为什么分析了这么多还是找不到东西,得不出结论,可能的原因有:
1、信息不够全(比如多少还有内幕消息、社会影响力的因素,无法通过数据体现);
2、分析技术不足以深入探索。对人们如何做出决策,其驱动力的理论目前并不完善,所以,分析技术只能停留在表现层面;
3、分析被诱导了。分析结论如果能左右人们的决策,那就会被利用。虽然在原始数据层面,造假会带来恶果,但对数据进行口吐莲花的阐释,寻求某种可以支撑自己论点的数据,还是可以做的。
本来,分析就像是一个冷静的旁观者入世,可是,他无法跳出三界五行,已经是一个角色,必当参与到这个游戏当中。就像测不准原理一样,观察者已经干扰了世界本身的运转。可是,不要分析吗?这跟当下理性占据主流的思维模式相背,大部分人都需要依据某些信息才能做出判断,即便其实骨子里是感性的,也可能找出某些看似理性的依据。所以,分析这东西不会消失的,也必然会被作为工具。而社会的进步,一方面是要将工具打造地更加高级,一方面是减少工具被滥用、误用的机会。
而就分析过度这个观点。从单个竞选分析来看,无法推导出这个结论。甚至可以说这个观点是对数据分析提出不合理的期望。
通过分析,可以在100次赌博里面赢80次,可以在100次营销里面得到80次客户响应。但不能说,每一次赌博都能赢,每次营销都有响应。如果国家每天都做一次竞选,一年365天,你要碰运气去猜谁能赢,猜对200天吧,而通过分析,可能能猜对300天。
通过数据分析得出的判断,通常是统计意义的,对于单个决策,只能是仅供参考,可没有这种参考就是纯粹赌博了。
对于数据分析的期望,是能够如实地展现数据本身,以及展现数据中蕴含的模式。可是,要期望从中直接得出结果,忽悠子才那么说。