大数据价值与之对应的是大业务知识经验

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Jerry Wu

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May 22, 2012, 8:10:18 AM5/22/12
to ttnn BI 观点
最近看到很多朋友转发的大数据的炒作、大数据质疑两种针锋相对的观点,我也描述过大数据的价值,忽然想起,大数据价值与之匹配的,应该是大业务知识和经验。

何谓大业务知识和经验,就是古人说的达人、能人,上知天文下知地理,中通人道,现在的说法叫跨界人士。

大数据炒作最根本的立足点,在于数据关系的复杂、因子多、影响性复杂、多种模型才能揭示部分规律,于是技术派依次作为价值的代表,即便是现在没发现太大价值,但是他们坚信未来一定有价值。这就相当于我发现一种宝山,我解析得很清楚他们的各种成分,但就是不知道怎么用,反正我知道它很值钱,未来肯定有人会发现。只不过就要看投资人能否支撑巨大的维护费用到发现宝贝的时候。

那么质疑者比较实际,就是大数据中,能变现的数据就那么一点,和原来并没有本质变化。质疑者很清楚,现在大数据还没到全面解析其价值的时候,所以质疑也不会有太大反驳。

识别大数据者,首先需要熟悉大数据,知道它水到底有多深,原始信息包括哪些;其次他需要知道什么叫数据变现,商业价值中服务谁,涉及哪些行业,是否涉及社会学(群体分析)、心理学(个体客户体验分析)、营销学(ROI分析);各种应用涉及的行业产业链多长,各环节涉及的对象,他们需要什么数据,数据如何影响他们收益的提升。研究一圈后,才能将数据与“价值”进行匹配,业务切入、数据挖掘分析(按各种场景)、数据洞察(或操作方面的自动运营)、业务行动指南(或操作方面的自动触发)。

例如最热的社交网络,中国代表者微博,它原始静态信息有: 用户信息和分类、粉丝圈子(粉和被粉、互粉、黑名单)、粉丝分类、加入群、获得徽章等等;动态原始信息包括原创微博(时间和时间间隔、载体、@谁)、转发(同上)、评论(同上)、转发并评论(同上)、群发信息、广场应用游戏电台等等功能的参与、私信、搜藏、加粉丝动机(推荐、别人加粉、邀请、搜索等)、看什么帮助、点击广告等等。

基础数据之上抽象的第一层信息:用户上微博目的划分(同学同事为主、企业或认证个人信息发布交流平台、企业或认证个人(商业或公益)推广平台、发布信息和心情为主、搜索查看某些领域信息或参与热门讨论并一定程度转评为主、求助、社交游戏电台等、其他目的)、用户上微博的习惯(时间、方式、功能使用等)、用户交流交友领域(学术、商业、关系等不同划分)、用户交流交友话题领域(可内容分词分析划分,也可按分类粗略划分)、用户在网络圈子中的位置(影响力)、用户成长和扩散能力、用户受欢迎程度(按粉丝数和@的人数结合转发评论率等指标计算)、话题传播能量划分(#话题传播)、内容传播能量划分,等等。。。。

如果是大业务知识经验能人,不会单纯招商广告,也不会单纯做些广场访谈,因为可以从数据解析中看到,这些商业模式,用到了多么微小的数据信息?那么数据价值的产生,就在你跨领域、跨界商业需要和数据第二层抽象的过程中去匹配实现,这里不多少,给大家自由讨论和发挥的空间,如有不同见解更好~!
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