Re: Windows 10 No Reconoce Disco Duro
Leana Eckes
Vamos a explicarte qu hacer si el ordenador no te reconoce un disco duro instalado, cuando tienes ms de un disco duro conectado en tu equipo pero cuando entras en el explorador de archivos hay alguno que no te aparece all. Se trata de un problema que puede llegar a ser molesto, pero que es bastante sencillo de solucionar si el disco est bien conectado.
Evidentemente, lo primero es tener claro que tienes ms de un disco duro en el ordenador. Luego slo tienes que entrar a administrar los discos internos de tu equipo, y tras formatearlo o incluso cambindole la letra debera volver a aparecer. Si no ests seguro de cmo se hace, te lo vamos a explicar paso a paso.
Lo primero que tienes que hacer es abrir el explorador de archivos de Windows. Una vez dentro de l, haz clic derecho en la carpeta Este equipo (1) que vers en la columna izquierda de la pantalla. A continuacin, pulsa sobre la opcin Administrar (2) que aparecer en el men desplegable.
Irs a la pantalla de Administracin de equipos. Dentro de ella, pulsa sobre la seccin de Almacenamiento que hay en la columna izquierda, y cuando veas los submens pulsa sobre la opcin de Administracin de discos. Irs a una pantalla donde vers tus discos duros internos. En ella, el disco 0 debera aparecer el disco duro principal donde tengas instalado el sistema operativo (como un SSD), y como disco 1 en adelante te deberan aparecer el resto.
Si el disco duro que no reconoce tu ordenador sale en esta pantalla la solucin es bastante sencilla. Slo tienes que iniciarlo y crear las particiones, y si ni con esas funciona entonces prueba a formatearlo por completo para que vuelva a aparecer visible en el explorador de archivos. Hay veces que incluso con slo cambiarle la letra asignada del disco duro se soluciona. Para ello, haz clic derecho en el disco y elige la opcin que ms te convenza.
En el caso de que el disco duro que no reconoce el ordenador NO salga en la lista de la pantalla, entonces el problema es que la conexin no est hecha correctamente. En este caso hay dos pasos que tienes que dar:
Si ninguno de los dos mtodos funciona, en el caso de ser nuevo ponte en contacto con la tienda donde lo compraste para preguntar y preguntar si se puede cambiar con otro, o habla con el departamento de atencin al cliente del fabricante.
No hay nada ms molesto que comprar un disco duro y que este al conectarlo no sea detectado por nuestro PC. Es por ello que os vamos a ensear diferentes mtodos sin software adicional respecto al que ya trae Windows de serie para que puedas utilizar tu disco duro recin adquirido y puedas hacerlo funcionar tan pronto como te sea posible siguiendo unas sencillas soluciones.
Un da cualquiera encendis el ordenador y os encontris con un problema tan simple como grave: el PC se queda colgado despus de cargar la BIOS con un mensaje que indica que no detecta la unidad de almacenamiento, pero eso no es posible porque en tu PC tienes instalado una unidad de estado slido o un disco duro. Pues bien, no te preocupes, que te vamos a decir qu hacer cuando tu PC no detecta la unidad de almacenamiento al arrancar.
Lo primero que debers comprobar es si tus unidades de almacenamiento estn bien conectadas. Como seguramente ya sabes, en la actualidad se utilizan dos tipos de conexin: las unidades externas que se conectan mediante cable de datos SATA y alimentacin SATA de la fuente de alimentacin, y las unidades en formato M.2 que van conectadas directamente a la placa base y atornilladas, por lo que en teora es complicado que se pueda producir una desconexin o que se suelte el propio componente.
Es posible que las unidades, sean HDD o SSD, no se encuentren bien conectadas a sus diferentes puertos, recuerda que las unidades SATA tienen separado el conector de alimentacin y de datos. A todos nos ha pasado que nos hemos dejado algn cable por conectar alguna vez, por lo que antes de cerrar la caja de tu PC verifcalo. En el caso de que hayas comprado un ordenador pre montado o un porttil nuestro consejo es que abras tu ordenador para ver que todos los conectores se encuentran enchufados a sus respectivos puertos.
Tambin es posible que los cables SATA utilizados para conectar el disco duro estn rotos, por lo que no estara de ms que los revisaras cambiando los cables con los de las unidades que sabes que funcionan en tu PC, o comprando directamente uno nuevo. Si al hacerlo ves que los que no tienen problemas tampoco inician entonces vas a necesitar buscar un reemplazo de tu HDD o SSD mediante garanta con RMA, y si no le quedase al producto entonces tendras que pasar por caja de nuevo.
En el caso de que la unidad de almacenamiento sea un SSD M.2 del tipo NVMe entonces tienes que saber que el problema no estar en los conectores SATA, ya que estos hacen uso de la interfaz PCI Express para comunicarse con la CPU y la memoria, aunque es posible que no est detectado a nivel de hardware.
Lo primero obviamente ser comprobar que la unidad est bien conectada, no te olvides de atornillarlo bien y de que est en la ranura M.2 adecuada. No suele ser habitual, pero algunas placas base traen interfaces M.2 para colocar en exclusiva las radios inalmbricas.
En cualquier caso, como el montaje de estas unidades es muy sencilla, te recomendamos desmontarlo y volverlo a montar para poder estar seguro de que est bien conectado, aunque, como ya os hemos indicado, es difcil que un SSD con interface M.2 pueda estar mal conectado si lo hemos atornillado incluso a la propia placa base.
Si este sigue sin funcionar, y la placa dispone de otra ranura M.2, debemos utilizarla para conectar el SSD y volver a comprobar si se trata de un problema que afecta a esa ranura o si, por el contrario, el problema realmente se encuentra en la unidad, ya que las posibilidades de que las dos ranuras M.2 de una placa base dejen de funcionar a la vez son muy escasas.
Hay casos en los que el disco duro o SSD que queremos que detecte el PC no es nuestra unidad principal, sino uno adicional que le hemos instalado para conseguir ms espacio con tal de poder almacenar ms archivos o instalar ms aplicaciones. Pues bien, en algunos casos te puedes encontrar que la unidad no aparezca en Windows por el hecho de que la BIOS literalmente la ha ignorado.
Dicho problema se debe a que ciertas marcas de placas base exigen que tengas activado el CSM (Compatibility Support Module) para que los puertos SATA de ms estn activos a ojos de la BIOS y posteriormente del sistema operativo. Hemos de tener en cuenta que dicha interfaz requiere que la BIOS informe el SO.
Al contrario del PCI Express utilizado en los M.2 NVMe donde existe el mecanismo del PCI ID que le informa al sistema que se ha conectado una unidad, aunque en dicho caso tambin tendrs que activar su soporte desde la BIOS.
En el caso de que ests usando una unidad USB no deberas tener este problema, pero si lo que te interesa es arrancar el PC desde ah te recomendamos que cambies, tambin en la BIOS, el orden en el que se inician las unidades. Si ves que aun as no lo hace prueba de cambiar de puerto. Eso s, cercirate que la unidad se encuentra en buen estado, ya que por desgracia los stick USB se suelen romper con facilidad, o que se le haya dado formato no compatible con un PC convencional por estar formateado en un sistema de archivos distinto como por ejemplo el de un Macintosh de Apple.
Si has tocado demasiadas cosas de la BIOS sin querer y ahora tu ordenador no arranca bien o quieres volver a los valores de fbrica, hay un truco muy sencillo sino puedes acceder desde el propio men, y es sacar la pila de nuestro ordenador durante un par de minutos, esto har que la informacin guardada en la BIOS desaparezca y vuelva a los valores que tena cuando lo compramos. Esto no borra nada de tus discos, puedes estar tranquilo.
Una vez has comprobado que las conexiones y cables se encuentran en perfecto estado y has comprobado que la BIOS detecta sin problemas a la unidad de almacenamiento nos toca ir al siguiente punto. Qu ocurre cuando un disco duro no es detectado o reconocido por Windows? Pues esto es lo que vamos a intentar resolver a travs del gestor de dispositivos que trae el propio sistema operativo.
Lo primero de todo es que, aunque os parezca sorprendente a algunos lectores, los discos duros tienen controladores o drivers al igual que cualquier otro dispositivo, as que nuestra primera recomendacin es que hagis lo siguiente:
Te recomendamos hacer esto especialmente si en el icono correspondiente al disco duro en el administrador de tareas aparece un tringulo amarillo con smbolo de exclamacin. Eso significa que hay problemas, que no lo est reconociendo como debera y, por lo tanto, debemos intervenir realizando algn tipo de instalacin de un software adicional para que se corrija.
En el caso de que Windows no detecta el SSD NVMe que acabas de instalar una buena solucin es agregar hardware desde el panel de control para que intente buscarlo y si no lo encuentra usar el asistente de resolucin de problemas. Generalmente, Windows 7, 10 y 11 detectarn a la primera y sin ningn problema tus unidades NVMe conectadas directamente en la placa base, ofrecindote inicializar la unidad en cuanto inicias el PC.
Sin embargo, si tambin puede ser que esto no suceda y que tengas que hacerlo a mano, as que si es tu caso, pasa al siguiente apartado que es el de mirar dentro del administrador de discos, que nos sealar si esa unidad tiene las particiones y dems parmetros bien configurados para funcionar.
Al igual que en el ejemplo anterior, solo tienes que buscarlo a travs del cuadro de bsqueda de la barra de tareas para que te aparezca de manera directa. Desde all podr ver todas las unidades de disco que hay en el sistema y sus particiones, incluso las que tericamente Windows no detecta, pero si la BIOS. Ah te pueden aparecer dos problemas distintos, el primero de ellos hace referencia a un disco duro desconocido con el espacio no asignado, en el segundo caso que este no aparezca inicializado.
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