Issue 22 in tou-tv-xmbc: Plugin shows video but not playing, no error.

[tou-t...@googlecode.com]

Status: New
Owner: ----
Labels: Type-Defect Priority-Medium

New issue 22 by laportej...@gmail.com: Plugin shows video but not playing,
no error.
http://code.google.com/p/tou-tv-xmbc/issues/detail?id=22

What steps will reproduce the problem?
1. Go in the plugin
2. Select a video to play
3. It just search for it and close. No error message

What is the expected output? What do you see instead?
Noting, no video. I have Internet and rebooted. Tried uninstalling and
reinstalling no go.

What version of the product are you using? On what operating system?
Version 1.0.4 is the problem. Tried 1.0.5 but not working at all.

Please provide any additional information below.

[francois....@gmail.com]

I have the same problem as you and nobdy answer since December 2012.

Look like this is a joke, this Addons should be removed!!!!

[Benoit Frigon]

alors, désinstalle le...

Tu réalise que ceux qui ont travaillé sur ce plugin l'on fait bénévolement, CE N'EST PAS un plugin officiel produit par Radio-Canada... Pour que ce fonctionne, on a du "cracker" le site de Tou.tv pour découvrir le fonctionnement du streaming et ensuite reproduire cette fonctionnalité dans le plugin... La difficulté majeure, c'est que tou.tv changaient leur format pratiquement a tous les 3 mois, j'ai été capable de contourner le probleme quelque fois et j'ai produit des patch... Mais il y a environs 1 an, ils ont fait des modifications qui on beaucoup compliqué les choses. Une solution de contournement a été trouvé mais elle ne semble pas fonctionner pour tout le monde... Les cas ou ca ne fonctionne pas, c'est des cas ou le plugin est utilisé sur des appareils que je ne possède pas et avec des versions de xbmc possiblement modifié. Je ne peux pas reproduire le probleme pour trouver le bug. 

Deuxiemement, je n'ai plus le temps de travailler la dessus et franchement, avec des commentaire comme ceci : "this is a joke, this plugin should be removed", je n'ai plus le gout de travailler BENEVOLEMENT pour ca...

Je te conseille de t'acheter une Smart TV de samsung, ils ont un plugin pour Tou.tv qui est officiellement supporté par Tou.TV, ca veut dire que si jamais tu as un probleme avec, tu peux les appeler pour chialler autant que tu veux.

Merci.

[Frédéric Côté]

Benoit, console toi. Je suis un grand fan de ton plugin qui fonctionne bien sur RaspBMC (RaspberryPI).

Dit-toi que, pour certaines personnes aux facultés réduite, c'est beaucoup plus simple de critiquer (ou chialer) que de positivement participer à la résolution de leurs problèmes. Ces personnes "consomme" de façon très égoïste et tous leur est dû. Ils n'ont toujours pas compris que ce n'est pas la meilleur façon d’obtenir de l'aide ou un service d'une autre personne.

L'important c'est de ne pas focusser sur eux et de passer son chemin.

Merci beaucoup pour ce plugin :)

Frédéric Côté

2013/11/5 Benoit Frigon <bfr...@gmail.com>

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"In a world without walls, who really needs Windows"
"Nothing is foolproof because fools are so ingenious"

[francois....@gmail.com]

J'ai encore gratter sur XBMCbuntu et je n'ai toujour pas reussi a faire fonctionner tou.tv.

J'ai placer a jour le fichier librtmp.so.0 mais sans success. J'ai donc essayer OpenELEC 3.2.3 le build Genric et sa n'à pas fonctionner, ce qui mène à croire que mon hardware est peut-etre trop vieux. Ces quand même un Dell Precision M6400 - Core 2 Duo avec NVIDIA Quadro. Je ne planifiait pas d'utiliser ce system je voulais tester pour un Raspberry PI mais d'àpres ce que je peux voir chaque distribution de XBMC est différente donc mes test ne sont peut-être pas bon.... Peu importe, j'ai quand meme essayer sur un Acer Veriton qui as un ATOM et NVidia ION avec le build de OpenELEC pour ION et meme la sa ne fonctionne pas non plus... Est-ce que j'install mal le add-on???

System - Addons - Install from ZIP (USB key)????...

J'ai essayer le XBMC dans Windows 7 mais sa ne fonctionne pas quand même :(

 

 

Donc si je comprend bien Frederic tu la sur le Rapsberry PI avec RaspBMC (exactement le meme build que j'aimerais faire) et sa fonctionne super bien. Est-ce que tu as le model A ou le model B?

 

Merci

[Frédéric Côté]

Bonjour,

J'ai refais quelques tests pour ne pas écrire de niaiserie et la version 0.1.5 fonctionne très bien sur un RaspberryPi (model A et B) qui roule RaspBMC. Ça fait plusieurs installation que je fais de RaspBMC (dont plusieurs avec le plugin Tou.TV) et tous mes "clients" sont très satisfait. Pour environ 50$ (Pi+SD+Power+Case), c'est difficile d'être très critique. Ça revient bien moins cher et beaucoup plus fonctionnel qu'une "Smart TV".

Sur le site de RaspBMC, il y a de l'information sur la version de debian utilisé (raspbian en fait) et la version de XBMC (Frodo 12.3 au moment d'écrire ces lignes). Il y a peut-être moyen de reproduire ce setup sur un ordinateur standard. Je vais faire quelques tests si je trouve un peu de temps.

Bonne journée,

Frédéric

2013/11/8 <francois....@gmail.com>

[Frédéric Côté]

J'ai fais un autre test aujourd'hui. J'ai installé Ubuntu 13.10 64bits sur un vieux PC HP. J'ai ensuite installé XBMC via les dépots (apt-get install xbmc). J'ai ensuite installé le plugin tou.tv à partir du fichier zip et tout fonctionne à merveille.

Je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas pour toi avec XBMCBuntu. Peut-être que cette distribution n'inclue pas tout le nécessaire pour le fonctionnement du plugin.

Bonne journée,

Frédéric

[francois....@gmail.com]

J'ai essayer une installation dans Windows 7 et dans Ubuntu 13.10 (en utilisant apt-get install xbmc) et j'ai toujour le meme probleme meme en desactivant les acceleration video.

Je commence a croire qu'il ya un port ou quelque chose qui est blocker dans mon router???

Si je vais directement sur le site de TOU.TV sa fonctionne par contre..

 

Je vais placer mon system dans le DMZ pour voir si sa va regler le problem.

Je ne pense pas que sa soit relier a XMBCBuntu ou OpenElec (j'ai essayer les 2), J'ai meme essayer sur plusieur system different...

 

Je vous tien au courant des resultats mais je suis tres content de voir que sa fonctionne sans problem sur les Raspberry PI, merci de tes test !!!

[francois....@gmail.com]

Et bien voila, c'etait sa le probleme, il ya quelque chose qui block tou.tv a partir de XBMC dans mon router...

Est-ce que quelqu'un peut me confirmer si un port ou quelque chose de special doit etre fait...

Je vien de tester XBMC dans Windows 7 et une installation de OpenElec sur mon laptop et sa fonctionne maitenant (dans le DMZ)

aussitot que j'enleve le PC du DMZ sa ne fonctionne plus...

 

Merci

[pourcr...@gmail.com]

J'ai le même problème mais la solution du DMZ ne semble pas fonctionner.  Lorsque je suis connecté à mon router, le vidéo de tou.tv load mais ne joue jamais.  J'ai essayé de connecter mon RaspBMC direct dans mon modem, et là ça marche.  Donc ça confirme que c'est le router le problème.  Cependant, j'ai essayé de mettre mon RPi dans la DMZ (en fixant son IP et l'incluant dans mes options de router) mais ça ne règle pas mon problème.  Est-ce que j'ai d'autres options pour faire passer le signal dans mon router?  Ouvrir un port?  lequel?  J'ai un autre addons (Revision3) qui fonctionne très bien, donc mon router ne bloque pas  tout.  J'aimerais bien réussir à faire fonctionner tou.tv, n'importe quelle piste serait grandement appréciée.

P.S.  J'ai aussi la version la plus récente de librtmp

[Frédéric Côté]

Est-ce que le plugin fonctionne sur un autre XBMC (autre que le RPi) ? Sur un desktop par exemple. Si c'est le même problème, tu peux utiliser wireshark pour voir qu'elle est l'URL mais surtout le port et le protocole utilisé pour ensuite vérifier la config de ton router.

Si tu as un autre router, c'est peut-être une bonne idée le tester puis ensuite comparer les configs.

Le but est d'éliminer des causes possible.

Bonne recherche,

Frédéric

[francois....@gmail.com]

Soit certain que ton modem envois deja tout le traffic a ton router sinon meme si tu place un device en DMZ dans ton routeur sa n'affectera pas le modem.

Un example est le modem/routeur de Bell FiberOP , il y a une section "Advance DMZ" qui fait en sorte que tu peux utiliser un autre routeur (Dlink, Linksys, ....) pour controller l'internet...

[pourcr...@gmail.com]

Merci à vous deux pour votre réponse.

L'idée de tester l'application sur une autre platforme était très bonne.  Je l'ai installé sur ma tour Windows 7 et j'ai le même problème qu'avec mon Rpi.  Donc une autre flèche vers le router.  J'ai donc installé wireshark pour voir si je verrais pas où est le problème, mais disons que le logiciel est assez complexe et je sais pas trop où commencer à regarder.  Je devrai étudier plus ça.

Je suis avec vidéotron et mon routeur est un d-link DIR-615.  Malheureusement ma version de routeur ne support pas openWRT, donc je peux pas tester ça.  Je vais quand même au moins essayer de faire un factory reset pour voir si ça aide, mais je ne suis pas chaud à l'idée de perdre mes settings.  Je n'ai pas non plus d'autres routeur qui traine que je pourrais tester, et je ne suis pas près à en acheter un autre (bien que ça me trotte dans la tête).  Je ne crois pas que le modem soit le problème, car si je plug mon Rpi direct dedans, l'addon tou.tv marche sans problème.

Autres information intéressantes:
tou.tv dans firefox sur ma tour windows 7 marche très bien
tou.tv dans Arora (browser de RaspBMC) ne marche pas
si je ping tou.tv de ma tour, je n'obtiens pas de retour
si je ping google.com de ma tour, j'obtiens tout de suite des retours

Clairement tou.tv et mon routeur ne s'entendent pas...

Merci de votre aide, c'est apprécié.
Bastien

[Frédéric Côté]

L'idée de tester l'application sur une autre platforme était très bonne.  Je l'ai installé sur ma tour Windows 7 et j'ai le même problème qu'avec mon Rpi.  Donc une autre flèche vers le router.  J'ai donc installé wireshark pour voir si je verrais pas où est le problème, mais disons que le logiciel est assez complexe et je sais pas trop où commencer à regarder.  Je devrai étudier plus ça.

Effectivement, Wireshark n'est pas des plus simple :)

 

Je suis avec vidéotron et mon routeur est un d-link DIR-615.  Malheureusement ma version de routeur ne support pas openWRT, donc je peux pas tester ça. 

DD-WRT fonctionne sur plusieurs révision du DIR-615. Peut-être ta révision est supporté (tape "dir" dans la case de cette page):

http://www.dd-wrt.com/site/support/router-database

 

Je vais quand même au moins essayer de faire un factory reset pour voir si ça aide, mais je ne suis pas chaud à l'idée de perdre mes settings.  Je n'ai pas non plus d'autres routeur qui traine que je pourrais tester, et je ne suis pas près à en acheter un autre (bien que ça me trotte dans la tête).  Je ne crois pas que le modem soit le problème, car si je plug mon Rpi direct dedans, l'addon tou.tv marche sans problème.

Le reset est une bonne idée. Il y a peut-être une option pour faire une sauvegarde de tes configs. De mon côté, j'installe beaucoup de "TP-Link - TL-WR1043ND" avec DD-WRT et ça fonctionne très bien à un prix très résonnable.

 

Autres information intéressantes:
tou.tv dans firefox sur ma tour windows 7 marche très bien
tou.tv dans Arora (browser de RaspBMC) ne marche pas
si je ping tou.tv de ma tour, je n'obtiens pas de retour
si je ping google.com de ma tour, j'obtiens tout de suite des retours

C'est normal pour le ping. La plupart des grands sites web ne réponde pas sauf Google. Le ping n'est utile que pour tester la résolution de nom DNS. Chez moi, quant je ping tou.tv, j'ai une résolution du IP sur 159.33.65.9 mais évidemment pas de réponse.

Clairement tou.tv et mon routeur ne s'entendent pas...

Merci de votre aide, c'est apprécié.
Bastien

[pourcr...@gmail.com]

Wow!  Que de bonnes information, merci!

J'ai finalement tester le factory reset, ça n'a rien changé.  J'ai aussi mis dans la DMZ ma tour windows 7 et ça marche pas plus.  Le problème semble pas mal intersecte à mon modem...  J'aurais bien aimer changer son firmware, mais j'ai déjà le plus récent de D-link, et ni DD-WRT, openWRT et Tomato ne le support!  J'ai la seule révision qui ne marche pas (B2)!  Est-ce que c'est normal?  Est-ce que je me trompe?  Le TP-Link - TL-WR1043ND que tu proposes semble bien, le prix est bon.  Je trouve ça juste plate d'avoir à payer pour obtenir quelque chose de gratuit...  Je vais regarder si je ne peux pas emprunter un router faire quelques tests avant d'investir. 

PVI, j'ai aussi trouvez ça dans les FAQ du site de tou.tv:

Quels sont les ports de mon mur coupe-feu qui doivent être ouverts pour accéder aux vidéos de Tou.tv?

Les ports 1935 et 80 doivent être ouverts.

Ça m'a pas aidé, mais quand même, c'est bon à savoir.

Merci encore

Bastien

[Frédéric Côté]

J'ai finalement tester le factory reset, ça n'a rien changé.  J'ai aussi mis dans la DMZ ma tour windows 7 et ça marche pas plus.  Le problème semble pas mal intersecte à mon modem...  J'aurais bien aimer changer son firmware, mais j'ai déjà le plus récent de D-link, et ni DD-WRT, openWRT et Tomato ne le support!  J'ai la seule révision qui ne marche pas (B2)!  Est-ce que c'est normal?  Est-ce que je me trompe?

D'après cette liste c'est à cause du CPU utilisé (Ubicom) qui n'a pas de pilote linux:

http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/Known_incompatible_devices

 

Le TP-Link - TL-WR1043ND que tu proposes semble bien, le prix est bon.  Je trouve ça juste plate d'avoir à payer pour obtenir quelque chose de gratuit...  Je vais regarder si je ne peux pas emprunter un router faire quelques tests avant d'investir. 

Si tu as un modem DSL, tu peux aussi essayer de faire le PPOE avec ton router au lieu de le faire avec le modem. Vérifie si ton router peut faire du PPOE (dans la config WAN), déactive-le dans ton modem puis active le sur ton router. Pour ce faire, tu aura besoin de ton username et password (voir la config du modem).

 

PVI, j'ai aussi trouvez ça dans les FAQ du site de tou.tv:

Quels sont les ports de mon mur coupe-feu qui doivent être ouverts pour accéder aux vidéos de Tou.tv?

Les ports 1935 et 80 doivent être ouverts.

Ça m'a pas aidé, mais quand même, c'est bon à savoir.

Ces ports doivent être ouvert en sortie. Pas besoin de rien ouvrir en entré. La plupart des modem et router sont débarré par défaut en sortie (sauf le port 25 à cause du spam). Le port 80 est le port HTTP pour les pages web alors que le 1935 est pour la partie Streaming vidéo:

http://fr.wikipedia.org/wiki/Real_Time_Messaging_Protocol

 

[pourcr...@gmail.com]

J'ai finalement réglé mon problème!  Le problème était en effet au niveau du firmware de mon router.  J'avais le 2.25, qui est le firmware officiel diffusé par D-Link.  En cherchant un peu, j'ai trouvé un firmware 2.27beta non-officiel du D-Link Russie (http://forums.techarena.in/networking-security/1462785.htm).  Les gens qui l'ont essayé disent que ça marche bien.  Moi aussi!  Tout fonctionne!

Le problème n'était donc pas au niveau du super Addon tou.tv, mais plutôt le router et son incompatibilité avec les protocoles de tou.tv...

Merci à tous,
Bastien