ماجستير جودة الخدمات الحكومية المهني المصغر (( اسطنبول - القاهرة )) 5 الى 14 مارس 2017م
Development Hr
|
الدار العربية للتنمية الادارية تقدم (Mini MBA In Public Services Quality) ماجستير جودة الخدمات الحكومية المهني المصغر والممنوح من جامعة ميزوري – الولايات المتحدة الأمريكية مكان الانعقاد : اسطنبول – القاهرة موعد الانعقاد : من 5 الى 14 مارس 2017 م
مما لاشك فيه أن الجودة مسئولية كافة الأفراد العاملين في المنظمة وكذلك فهى مجال اهتمام جميع المنظمات على اختلاف أنواعها، فالمنظمات الخاصة تستهدف تطبيق الجودة لجنى الثمار الكثيرة التى ترتبط بها من تحسين وتطوير الإنتاجية وزيادة الحصة السوقية وتحسين الجودة وملائمة الأسعار وتقليص التكاليف، أما المنظمات الحكومية فإن اشتراط تطبيق نظم الجودة فيها يعنى تحقيق غايات أكبر وأعمق من ذلك حيث يعنى جودة جميع المنتجات والخدمات فى المجتمع وليست الحكومية فقط، وانطلاقا من هذا المفهوم نعرض في جودة الخدمات الحكومية إلى: تعريف وأهمية إدارة الجودة الشاملة، أهمية إدارة الجودة في المؤسسات الحكومية، الايزو ISO لتأكيد الجودة فى المنظمات الحكومية، إعادة الهندسة لتحقيق الجودة، اهــداف عملية إعادة الهندسة، كيفية سير عملية إعادة الهندسة لتحقيق الجودة والحصول على شهادة الأيزو، عوامل نجاح المنظمات فى عملية إعادة الهندسة، خطوات تطبيق عملية إعادة الهندسة، عوامل نجاح عملية إعادة الهيكلة، حلقات الجودة لتحقيق التنمية المستدامة لتحسين أداء المنظمات.
لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع مدير التدريب أ / ريهان سالم جوال : 00201006000691 هاتف 0020237800583 - 0020237800693 فاكس 0020237800573 – 0020235866323 RsalemA...@Gmail.com |
|
فعـــاليات شهــــر مارس 2017م |
||
|
اسم البرنامج |
تاريخ الانعقاد |
مكان الانعقاد |
|
ماجستير ادارة المستشفيات المهني المصغر |
5 الى 14 مارس |
القاهرة - اسطنبول |
|
شهـــــــــــــــادة دورالموارد البشرية في منظمات الاعمال نظام الساعات المعتمدة (تستكمل بها الدراسة الأكاديمية) C 15 GLH 48 المستوى الخامس في التعليم البريطانيLevel 5 - رقم المؤهل R/503/3779 |
5 الى 16 مارس |
القاهرة |
|
دبلوم التدقيق الدولي Diploma in international auditing |
19 الى 28 مارس |
القاهرة - اسطنبول |
|
ماجستير ادارة الموارد البشرية |
19 الى 28 مارس |
القاهرة - اسطنبول |
|
شهــــــــادة إدارة العمليات نظام الساعات المعتمدة (تستكمل بها الدراسة الأكاديمية) C 15 - GLH 48 المستوى الخامس في التعليم البريطانيLevel 5 - رقم المؤهل D/503/3784 |
19 الى 30 مارس |
القاهرة |