[URGEN]Permintaan Migrasi Pre to Post 6281279454153 ALVIN ADRIANSYAH

[Robi Sukmana]

Dh,

Mohon bantu :

Nama: ALVIN ADRIANSYAH
Msisdn: 6281279454153
id case 1-R43YTK8
id TLP 314574

[Regular][GOLD]
Nama Customer : ALVIN ADRIANSYAH
MSISDN-A Yang Menghubungi : 6281279454153
MSISDN-B Yang Bermasalah : 6281279454153
Tanggal Kejadian : 30/05/2026
Lokasi Pelanggan (alamat) :
Segmentasi Kartu : simPATI
SIM Capability : USIM
Customer Tier Pelanggan : [Gold]
Case Owner : Call Center Bandung
Detail Complain : ada yang menghubungi dari 188 untuk migrasi ke post serta sempat ada persetujuan namun saat ini ybs ingin pembatalan dan ingin tetap di prabayar saja
note: co cek masih dalam keadaan pra https://prnt.sc/91EVn6EbdWA3
Solusi yang telah diberikan : val ok, co bantu tiket, mohon dibantu pengecekan lebih lanjut. Terima kasih.

Permintaan Pelanggan:
1. ingin dipastikan di batalkan migrasi ke kartu halonya dan ingin tetap di prabayar saja
2. ingin ada konfirmasi secepatnya  Cp 6281279454153, Mohon dibantu
Terima Kasih.

best regards,

Robi Sukmana

Team Leader Call Center Bandung