[HK][Platinum] Ketidaksesuaian Perubahan Paket 628129448701 DARMAWAN CHATUR PRIHANTONO
0 views
Skip to first unread message
Siti Romlah
<siro.sitiromlah11@gmail.com>4:53 AM (10 hours ago) 4:53 AM
to Milis Baru, CHO Nasional, Choccsmg, TL CHO Bandung, TL CC SMG, TL IBC Bandung, Argi, TL CHO Semarang
Dh,
Mohon bantu :
ID CASE 1-QUXZZH2
ID TLP 69648
"[Regular][Gold]
Nama Customer : DARMAWAN CHATUR PRIHANTONO
MSISDN-A Yang Menghubungi : 628129448701
MSISDN-B Yang Bermasalah : 628129448701
Tanggal Kejadian : Minggu 31/5/2026
Lokasi Pelanggan (alamat) :
Segmentasi Kartu : Telkomsel Halo
SIM Capability : USIM
Customer Tier Pelanggan : Platinum
Case Owner : Call Center Bandung
Detail Complain : K-progres pelaporan terkait tidak pernah menerima penawaran paket baru yg lebih menguntungkan, beliau sangat kecewa dengan pelayanan dari telkomsel, tidak pernah di hubungi atapun mendapat sms untuk mendapatkan penawaran ganti paket ke yg terbaru dg benefit yg lebih tinggi dan tagihan lebih hemat pdhl sudah setia menjadi pelanggan telkomsel selama ini. Jika telkomsel merasa melakukan memberikan informasi penawaran paket terbaru, beliau meminta BUKTINYA, beliau minta kompensasi atas kerugian selama ini karena sudah mengecewakan sekali, beliau bisa saja untuk ganti provider karena telkomsel sangat brengsek 1-QUXZZH2
Solusi yang telah diberikan : "
[CB][HK]Notes : ybs recall 15:44 31/05/2026 mohon dihubungi jam 17:00 tgl 31/05/2026 sampai terhubung dg ybs karena dijanjikan sblumnya akan dihubungi sblum tgl 31 mei 20206 moban kak, ybs hk trims cp : 628129448701
Lapul : 2
Kategori : HKREPEATCASE
Best Regards,
Siti Romlah
Team Leader IBC Bandung
- 082299491665 -
aditya amrullah
<aditya.amrullah8@gmail.com>6:16 AM (9 hours ago) 6:16 AM
to Milis Baru, CHO Nasional, Choccsmg, TL CHO Bandung, TL CC SMG, TL IBC Bandung, Argi, TL CHO Semarang
Dear rekan,
Mohon bantu percepatan case pelanggan berikut :
MSISDN : 628129448701
Nama : Bpk DARMAWAN CHATUR PRIHANTONO
Tiket Id : 1-QUXZZH2
TLP : 69661
Notes :
Pelanggan menghubungi kembali ingin segera mendapatkan hasil dari laporannya dan ancam berhenti berlangganan apabila belum mendapatkan hasil dari laporannya hari ini, dan menginginkan apabila belum ada hasil dari laporannya nomor tidak ingin diblokir, CP 628129448701.
Mohon bantuannya,
Terima kasih.
Mohon bantu percepatan case pelanggan berikut :
MSISDN : 628129448701
Nama : Bpk DARMAWAN CHATUR PRIHANTONO
Tiket Id : 1-QUXZZH2
TLP : 69661
Notes :
Pelanggan menghubungi kembali ingin segera mendapatkan hasil dari laporannya dan ancam berhenti berlangganan apabila belum mendapatkan hasil dari laporannya hari ini, dan menginginkan apabila belum ada hasil dari laporannya nomor tidak ingin diblokir, CP 628129448701.
Mohon bantuannya,
Terima kasih.
--
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "TL IBC Bandung" group.
To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to tl_ibc_bandun...@googlegroups.com.
To view this discussion visit https://groups.google.com/d/msgid/tl_ibc_bandung/CALBL_h3UvjD-e6FF0uCdYA1Q7giMsJKNmSJE-0zBEJG%2BQEkovw%40mail.gmail.com.
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages