Dear rekan CHO,
Mohon di bantu untuk pengiriman sms gamas berikut :
Nama agent : Popy Susanti
NIK : 25286671
Msisdn Pelanggan: 6282228808699
Nama Pelanggan: WULAN
Redaksional :
Pelanggan Yth. Ibu WULAN, terkait panggilan ke Call Center Telkomsel 188 terputus mengenai kendala pengecekkan paket rooming. Jika tetap ingin di bantu pengecekan lebih lanjut dari call center, silahkan bisa menghubungi kembali Call Center dari Luar Negeri
+628110000333 (gratis) langsung dari nomor Simpatiya. Untuk menghindari tercharge GPRS roaming non-paket, mohon data seluler dan data roaming dinonaktifkan. Dan kami sarankan untuk aktifkan fitur jaga tagihan internasional roaming dari aplikasi MyTelkomsel > pilih di menu profil > pilih jaga tagihan > pilih internasional roaming dalam kondisi aktif. Setelah itu coba direstart hp nya.
Mohon untuk selalu waspada terhadap penggunaan telpon dan terima telpon reguler saat berada di luar negeri, agar bisa digunakan sebijak mungkin karena tidak ada batasan pemakaian (UNLIMITED) sehingga tagihannya bisa membengkak. Untuk tarif internet roaming non paket sebesar Rp6.000/MB, Rp.200.000 per cycle per hari. Pelanggan dapat mengalami pengulangan cycle maksimal 4x per hari.
Terima kasih. #CSTelkomsel.
Terima Kasih.