HK 8114119876 a.n Ahmad

[si wicak09]

Dear Rekan CHO,

Mohon bantu untuk case HK 8114119876 a.n Ahmad, mengalami kendala OC
karena outgoingcall pada HLR masih barrout, sudah dicoba untuk pancing
blokir tp saat akan resume tdk bisa di eksekusi. Cek closed ticket:
Sudah dibantu eskalasi ke unit terkait dengan Id IT REQ000001282823
ccbdgcho01 utk pengecekan lbh lnjt, Namun hingga sat ini no pelanggan
masih terblokir dan pelanggan merasa dirugikan karena tidak dapat
melakukan komunikasi.
Pelanggan ingin secepatnya bisa diselesaikan masalahnya, dan meminta
kompensasi (dari kami tidak menjajikan apapun).
Maka dari itu mohon bantu untuk dikoordinasikan dengan rekan terkait.
CP 62811413929.

Demikian informasinya, banyak terima kasih atas bantuannya...
--


*Aditya Roy Wicaksono
*

*CC Telkomsel Bandung*

*Phone. *

+6281322236722

*Mail. *
siwi...@gmail.com <siwi...@mail.com>
wisang...@yahoo.com
adity...@infobdg.web.id <adity...@infobdg.we.id>
<ellewo...@ovi.com>