LAS REDES SOCIALES
heidy johanna martinez escalante
De la misma forma en que los clientes contentos escriben buenos
comentarios de un producto, los clientes molestos también escribirán
acerca de su mala experiencia. Estos comentarios pueden ser vistos por
miles de personas en poco tiempo y afectar la imagen de cualquier
empresa en semanas o incluso días. ¿Cómo protegernos en este tipo de
situación? Afrontarlo con Honestidad. Muchos Blogs corporativos
eliminan los malos comentarios de sus Blogs, creando desconfianza
entre los consumidores.
En Internet tenemos las herramientas para poder hacer aclaraciones,
proponer alternativas y si es necesario ofrecer disculpas. Si una
empresa sabe utilizar adecuadamente la retroalimentación (buena o
mala) de sus clientes, contesta sus dudas y comentarios con
honestidad, los resultados positivos se darán tarde o temprano.
Otra desventaja es la pérdida de la privacidad. De pronto nos volvemos
accesibles a cualquier persona y no siempre es bueno. Hay que evitar
revelar información sensible cómo teléfonos, direcciones y ni hablar
de cuentas bancarias y passwords.
Micarreralaboralenit.com recomienda lo siguiente para protejernos:
Es muy importante:
1.Plantearte:
•Qué quieres de ella
•Cómo la vas a utilizar
•Cómo la van a utilizar los demás
2.Elegir bien la red en la que te registras
3.Completar mucho tu perfil profesional
4.Ser cauto con la información personal
5.Seleccionar bien a los amigos que admite
Siempre habrá ventajas y desventajas en las redes sociales. Lo
importante es conocerlas, desarrollarlas y usarlas a nuestro favor.
DESVENTAJAS
- Invasión de la privacidad
Al utilizar las redes sociales es muy común que se solicite la
creación del perfil. En algunos casos puedes mentir, pero lo cierto es
que el fin de las redes sociales de amigos, por ejemplo, es el de
socializarte, encontrar a amigos que hace tiempo que no veías,
intercambiar opiniones con otros compañeros... Y no tiene mucho
sentido si no se sabe quién es cada uno.
- Invasión de la privacidad
Al utilizar las redes sociales es muy común que se solicite la
creación del perfil. En algunos casos puedes mentir, pero lo cierto es
que el fin de las redes sociales de amigos, por ejemplo, es el de
socializarte, encontrar a amigos que hace tiempo que no veías,
intercambiar opiniones con otros compañeros... Y no tiene mucho
sentido si no se sabe quién es cada uno.
Jhorman Ortega Mendoza
ACTUALMENTE ESTAS SON LAS MAS USADAS POR LA MAYORIA DE LAS PERSONAS.
VENTAJAS:
SE PUEDE INTERACTUAR CON LOS DEMAS.
SIRVE PARA CONSEGUIR AMIGOS VIRTUALES.
FACILIDAD DE ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.
DESVENTAJAS:
PERMITE QUE LOS DEMAS INGRASEN A OPTENER DATOS Y/O INFORMACION DE
NUESTRA PRIVACIDAD.