Tanya / Jawab Rencana Pemasangan Jaringan TELKOM

1,244 views
Skip to first unread message

adikara65

unread,
Sep 20, 2013, 9:49:20 PM9/20/13
to Greenwoods Garden
Dear Greenwoodys,

Menanggapi beberapa pertanyaan seputar pemasangan jaringan telephone dari telkom, berikut rangkuman pertanyaan dan penjelasan yang dapat saya sampaikan.

T : saya hanya perlu pasang telephone atau internet saja, bisa ?
J : BISA !
Anda bisa hanya memilih telephone atau internet saja, tetapi biaya pemasangan jaringan tetap sama karena ini 'BUNDLED PRODUCT', yang membedakan adalah biaya bulanan.
Sehingga anda akan merugi karena tidak menikmati fasilitas yang tersedia secara optimal.

T : kalau saya tidak mengambil tawaran untuk pemasangan jaringan, apakah depan rumah saya bebas dari galian ?
J : TIDAK !
Jaringan yang terpasang merupakan infrastruktur TELKOM yang ditanam di Kompleks kita, sehingga 2 (dua) sisi akan digali dan melalui depan rumah kita semua selama proses tanam, oleh karenanya TELKOM meminta persetujuan warga.

**NOTE :
Dari daftar calon pelanggan yang telah didistribusi, lebih banyak warga yang memilih opsi 2 (kabel tanam), saya selaku pengurus akan segera menerbitkan Surat Izin Kerja kepada TELKOM untuk memulai pekerjaan.

Demikian email ini saya sampaikan, semoga dapat menjawab pertanyaan dan bermanfaat bagi rekan-rekan warga seluruhnya.


Salam,
A.S.
Powered by pt.anp

andika...@gmail.com

unread,
Sep 20, 2013, 10:13:31 PM9/20/13
to the-gre...@googlegroups.com
Dear Pak Adi,

Terima kasih atas informasinya, ada beberapa pertanyaan mengenai hal ini supaya menjadi clear sebelum pihak Telkom bekerja.

Penggalian :
1. Berapa meter luasan dan dalam gali lobang yang akan dilakukan ?
2. Apakah kabel akan ditanam terintegrasi dengan kabel listrik atau saluran terpisah atau menjadi satu dengan lubang pembuangan air ?
3. Apakah setelah penggalian akan diaspal kembali atau dibeton kembali ?

Proses instalasi :
1. Bagaimana aliran kabel yang akan masuk ke dalam rumah ? Apakah kita yang menyiapkan atau pihak telkom ?
2. Apakah perlu pembobokan tembok atau pengeboran kedalam rumah, karena sistem tanam tidak melalui tiang ( tarik ke atapdari tiang) ?

Mohon infonya.

Salam - andika
Powered by Telkomsel BlackBerry®
--
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "The Greenwoods Garden" group.
To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to the-greenwood...@googlegroups.com.
For more options, visit https://groups.google.com/groups/opt_out.

adikara65

unread,
Sep 20, 2013, 10:24:39 PM9/20/13
to Greenwoods Garden
Mas Andika,

Karena pertanyaan sangat teknis, saya akan konsultasikan kepada TELKOM terlebih dahulu.

Pertanyaan teknis lain juga saya terima dari ibu Made Idayati - C21, perihal speed, hardware modem, content paket TV.

@ Ibu Made, beberapa pertanyaan yang bisa saya jawab :
- menggunakan cable Fibre Optic.
- biaya pemasangan tersebut, merupakan biaya per-individu / per-pelanggan.

Untuk pertanyaan lain, mohon waktu untuk saya konsultasikan kepada TELKOM.

@ Pak Dedi - C22, mungkin lebih mengetahui detail product, mohon dapat memberikan jawaban atas pertanyaan mas Andika dan ibu Made.


Salam,
A.S.
Powered by pt.anp

andika...@gmail.com

unread,
Sep 20, 2013, 10:27:29 PM9/20/13
to the-gre...@googlegroups.com
Thanks Pak Adi.

Made Idajaty

unread,
Sep 21, 2013, 12:55:37 AM9/21/13
to the-gre...@googlegroups.com
Pak Adi Yth.,

Kami mendapat info bahwa wimax akan kembali online pada bulan oktober 2013. Menurut info tersebut wimax juga akan merubah layanan dari broadband wireless menjadi LTE. Disebabkan oleh itu, kami rencana akan menggunakan Cable tv dan internet existing.

Kalau kami ingin memasang jaringan telephone saja, apakag biaya pemasangan akan tetap?

Regards,
C20


> Subject: Re: Tanya / Jawab Rencana Pemasangan Jaringan TELKOM
> To: the-gre...@googlegroups.com
> From: andika...@gmail.com
> Date: Sat, 21 Sep 2013 02:27:29 +0000

adikara65

unread,
Sep 21, 2013, 1:12:36 AM9/21/13
to Greenwoods Garden
Ibu Made,

Terima kasih untuk informasi dan updatenya.
Betul, biaya pemasangan tetap karena product yang ditawarkan InDiHOME yang merupakan paket Bundled TELKOM.

Untuk content channel sepertinya sudah fixed, artinya bila kita ambil 25 channel sudah ditentukan TELKOM, tidak bisa combining seperti indovision.

Ada opsi speedy monitoring :
Merupakan Layanan yang menawarkan jasa Full web-based surveillance dimana pengguna dapat melakukan akses live dan recorded video menggunakan web browser yang terhubung ke internet. Speedy Monitoring menyediakan media penyimpanan yang ditangani secara terpusat sehingga pengguna hanya perlu menyediakan kamera. Pengguna tidak direpotkan lagi dengan urusan penyediaan penyimpanan data dan penyediaan server.

Jadi kita sebagai pelanggan bisa pasang camera di dalam rumah dan bisa kita monitor setiap saat di mana pun kita berada.

Bagi keluaraga yang memiliki balita dan manula, product ini sangat bermanfaat.
# maaf seperti sales TELKOM.

Salam,
A.S
Powered by pt.anp

From: Made Idajaty <made_i...@hotmail.com>
Date: Sat, 21 Sep 2013 12:55:37 +0800
Subject: RE: Tanya / Jawab Rencana Pemasangan Jaringan TELKOM

DEDY DEDY

unread,
Sep 21, 2013, 4:33:11 AM9/21/13
to the-gre...@googlegroups.com
Dear all,
 saya coba menjelaskan beberapa pertanyaan :

Q: kalau sudah lebih dari kuota, apakah speed diturunkan atau dikenakan biaya per kbps? 

A: unlimited


Q: Koneksi pakai kabel apa? fibre optik?

A:menggunakan FO (sesuai klarifikasi Pak Adi)

Q:Berapa kuota perbulan? 

A: unlimited


Q: Modem pakai modem wifi atau cable LAN? kalau kable LAN dikasi berapa meter?

A: TBD 

Q: Dibrosur tertulis speedy 512 kbps,  1 Mbps, maksudnya? 

A: Contoh 512 kbps = Kecepatan maksimal up to 512 kbps. Ini diartikan bukan saat download kita dapat kecepatan 512 Kilo Byte per detik, tetapi penjabarannya seperti ini:

512 kbps dibagi 8 = 64 KBps (1 byte = 8 bit). Kecepatan transfer 512 Kbps mampu mentransfer atau download file sebesar maksimum 65536 byte atau sebesar 64 KB dalam satu detik. Dalam kecepatan ini kita dapat mendengarkan radio streaming atau audio dengan format mpg4 secara realtime melalui koneksi internet tanpa buffering.


Q: Kalau mau upgrade, berapa biayanya?

A: Sebaiknya  ditanyakan ke plaza Telkom atau ke 147. Namun kalo ngga salah tinggal disesuaikan paketnya.


Q: Useetv pakai cable HDMI atau cable biasa?

A: Menggunakan kabel RCA. Apabila mengambil paket HD bisa pakai HDMI (dengan menambah STB HD senilai Rp 100k (one time charge).


Q: modem untuk berapa tv?

A: modem 1, Set Top Box (STB) 1 per TV.


Q:Mekanisme penambahan atau pengurangan channel?bagaimana caranya? 

A: bisa mengajukan ke Plasa Telkom atau telp 147. 


Q: Channel useetv apa saja? RCTI ada?

A:  Terdapat starter pack channel (25 channel), basic pack channel (51 channel). Selain intu ada channel A La Carte dengan range biaya Rp. 50k-80k ( pak Adi mohon brosur bisa di share). RCTI ada.



Q: Apakah ada kuota untuk telephone lokal?

A: Pembayaran telepon/pstn sebanyak penggunaan yg dipakai.


Q: Biaya pemasangan per individu atau satu kelompok?

A: pak Adi mungkin bisa jelaskan.


Q: LTE, oktober online?

A: Bebarapa operator (2 operator) saat ini sedang trial LTE. Namun secara legal/regulasi/kesiapan frekuensi atau spektrum belum selesai. TELKOM melalui Telkomsel saat ini sudah trial khusus untuk mendukung APEC di Bali.  Namun kembali semua dikembalikan ke pemerintah terkait rule of the game-nya :). Short-term sepertinya belum memungkinkan.


Pertanyaan teknis akan kami tanyakan ke bagian teknis jaringan. Prediksi saya penggalian kedalaman min 40 cm dan menghindari berdekatan dengan kabel listrik. Apabila diintegrasikan dengan saluran air, sy pikir biaya akan tinggi dan resiko teknis pengerjaan sebaiknya perlu diperhitungkan. Tentunya biaya akan lebih tinggi (cmiiw). Namun pak Adi mungkin bisa update hasil diskusi sebelumnya dengan pak Aris (Jaringan Telkom). 


Terimakasih. Semoga membantu. Mohon maap apabila ada yg belum jelas. Silahkan ditanyakan kembali.


salam,

dedy

adikara65

unread,
Sep 21, 2013, 4:56:06 AM9/21/13
to Greenwoods Garden
Terima kasih pak Dedy untuk penjelasannya.

Brosure yang diberikan Telkom terbatas (kalau tidak salah hanya 10 lembar), bila warga belum memperoleh copy brosure, silakan dapat mempelajari melalui website, sbb : http://telkomspeedy.com/InDiHOME

Untuk masalah teknis penanaman kabel akan saya diskusikan kembali dengan pihak TELKOM.
Yang pasti pekerjaan meliputi gali, gelar, timbul dan peng-aspalan kembali.

Demikian informasi yang dapat saya sampaikan.


A.S.
Powered by pt.anp

From: DEDY DEDY <aadedy...@gmail.com>
Date: Sat, 21 Sep 2013 15:33:11 +0700
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages