Recebi hoje, quase que ao mesmo tempo, duas respostas que não são de pedidos de LAI que mereceriam entrar nesse anuário...
* Contatei um órgão federal quanto a arquivos multi-gigas deles em um servidor sem suporte a download resume, que fecha as conexões do nada após mais da metade em certos arquivos. Após cerca de um mês, me veio resposta que a minha mensagem era atípica e que eu deveria tentar novamente. Ainda não tentei, mas algo me diz que... enfim;
* Para um órgão estadual de SP enviei relação de ZIPs e RARs multi-gigas (em alguns casos apenas multi centenas de megas) que estão corrompidos e ponto. Não importa como eu baixe, na hora de extrair dá erros de CRC. A pessoa que recebeu essa mensagem escreveu para outra que vissem, especialmente outros dois links que eu nem listei (e que tem arquivos ok). Recebo resposta que em dia X, posterior ao meu contato, o servidor esteve fora do ar e que tentasse de novo. E nem falaram nada de outras partes da minha mensagem.
Vou testar cuidadosamente e em dias alternados antes de tentar ensinar o Papa a rezar a missa, mas, já ficam as dicas abaixo para quem acompanha a lista:
1) Certifiquem-se de que seus cérebros estão ligados ao lerem e-mails que relatam problemas. Há remetentes como eu, que escrevem fazendo uso da mesma língua nativa que a sua, e dentro dos padrões ortográficos e gramaticais de tal língua, mas vocês às vezes reagem como se estivéssemos falando eu em alemão e vocês em guatematelca;
2) Façam um controle de qualidade nas respostas que suas equipes emitem por aí.