Eu já tentei reclamar nessa merda. Uma vez desisti, quando tinha que
dar muito dado meu, noutra fui até o fim, quando o maldito motorista
quase derrumou (jogou pro lado) uma mulher grávida. Ainda fui reclamar
com o cara quando chegamos no ponto final em Perdizes (era a linha
Apiacás, que passa pela Dr. Arnaldo em São Paulo).
Acabei esquecendo de acompanhar. Mas lembro que achei muito
burocrático o sistema de reclamação.
Seria muito bom termos acesso a isso, mas o sistema de reclamação deve
diminuir drasticamente o número pois acho que poucos têm paciência.
Em 21 de junho de 2013 19:00, Daniela Mattern
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