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27857758 分機 310,業務專員劉小姐。
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產品功能、規格、使用疑問,建議您先參考以下相關主
題:
來電顯示
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指示燈
撥號
留言
耳機
轉接
限撥
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也歡迎在本論壇提問,若是電話機相關問題,請根據
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、
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...等資訊。我們的電話機大都配合交
換機(俗稱電話總機)使用,若能提供
交換機品牌
、
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郭家銘
,
陳秋湧
6
9/27/23
T系列SIP Phone功能請益
方便加我 LINE 嗎? ID: darrentchen chiami...@ennowell.com 在 2023年9月28日 星期四上午10:25:38 [UTC+8] 的信中寫道: 陳先生您好:
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網路電話
T系列SIP Phone功能請益
方便加我 LINE 嗎? ID: darrentchen chiami...@ennowell.com 在 2023年9月28日 星期四上午10:25:38 [UTC+8] 的信中寫道: 陳先生您好:
9/27/23
Ooxx Ooxx
,
陳秋湧
2
6/15/22
T-70系列 使用 SIP 通話時, API 能取得 DTMF ?
到目前為止,還沒有客戶反映這部分的問題。 您說的DTMF是指通話時對方按鍵吧? 我們提供很多相關選項,大多預設值即可, 若有問題再依據 IP PBX 指示配合設定,或以下各選項逐一測試。 SIP
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CTI
網路電話
T-70系列 使用 SIP 通話時, API 能取得 DTMF ?
到目前為止,還沒有客戶反映這部分的問題。 您說的DTMF是指通話時對方按鍵吧? 我們提供很多相關選項,大多預設值即可, 若有問題再依據 IP PBX 指示配合設定,或以下各選項逐一測試。 SIP
6/15/22
李先生
, …
TENTEL 國洋通信
4
4/17/22
android無法抓取聯絡人?
請問您有沒有開啟APP允許讀取聯絡人的權限? 李先生 在 2022年4月1日 星期五上午10:11:00 [UTC+8] 的信中寫道: 目前仍然沒有解決是否是因為手機型號的關係? 目前 陳秋湧 在
unread,
API
CTI
網路電話
android無法抓取聯絡人?
請問您有沒有開啟APP允許讀取聯絡人的權限? 李先生 在 2022年4月1日 星期五上午10:11:00 [UTC+8] 的信中寫道: 目前仍然沒有解決是否是因為手機型號的關係? 目前 陳秋湧 在
4/17/22
陳秋湧
2
1/11/19
Announcement
選用國洋網路電話 撥電話越來越簡單了
除了文字說明以外,拍一段影片、實際示範操作一遍,希望大家多多利用這方便的好工具。 https://www.youtube.com/watch?v=ngZuQKIGkjQ (早上錄製的影片因為把隱私資料
unread,
T-70系列
WebCall
撥號
操作
網路電話
遙控電話
Announcement
選用國洋網路電話 撥電話越來越簡單了
除了文字說明以外,拍一段影片、實際示範操作一遍,希望大家多多利用這方便的好工具。 https://www.youtube.com/watch?v=ngZuQKIGkjQ (早上錄製的影片因為把隱私資料
kevin...@gmail.com
1/11/19
陳秋湧
8/22/18
Announcement
網路電話的設定值備份
網路電話不像類比電話的簡單,通常必須經過設定才能使用,建議話機設定完成、各項功能測試正常之後,將話機的設定值匯出,並妥善保存。 有時候可能因為更換話機、維修、變更設定...等因素,導致話機不能使用,這時
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T-70系列
操作
網路電話
Announcement
網路電話的設定值備份
網路電話不像類比電話的簡單,通常必須經過設定才能使用,建議話機設定完成、各項功能測試正常之後,將話機的設定值匯出,並妥善保存。 有時候可能因為更換話機、維修、變更設定...等因素,導致話機不能使用,這時
8/22/18
陳秋湧
2
8/8/18
Announcement
一台網路電話機使用多個SIP帳號
前述說明僅為預設值,但都保留彈性可以修改,如下: 請先參考以瀏覽器設定網路電話內容進入設定頁。 話機 > 撥號規則:帳號 1 代碼、帳號 2 代碼、帳號 3 代碼、帳號 4 代碼、帳號 5 代碼、
unread,
T-702
T-703
撥號
網路電話
裝機
設定
Announcement
一台網路電話機使用多個SIP帳號
前述說明僅為預設值,但都保留彈性可以修改,如下: 請先參考以瀏覽器設定網路電話內容進入設定頁。 話機 > 撥號規則:帳號 1 代碼、帳號 2 代碼、帳號 3 代碼、帳號 4 代碼、帳號 5 代碼、
dar...@tentel.com.tw
8/8/18
陳秋湧
7/25/18
Announcement
以瀏覽器設定網路電話
網路電話機的設定大都由網頁瀏覽器登入話機操作,因為比起電話機上面少少的按鍵、小小的螢幕,從瀏覽器設定方便太多了。方法如下: 1. 查閱話機IP 在話機上按目錄(menu)鈕再按45,如果話機正確的連上網
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帳號密碼
網路電話
裝機
設定
Announcement
以瀏覽器設定網路電話
網路電話機的設定大都由網頁瀏覽器登入話機操作,因為比起電話機上面少少的按鍵、小小的螢幕,從瀏覽器設定方便太多了。方法如下: 1. 查閱話機IP 在話機上按目錄(menu)鈕再按45,如果話機正確的連上網
7/25/18
陳秋湧
2/4/18
Announcement
錄音備援即將推出
我們網路電話的錄音功能受到廣大的迴響,客戶使用後也提供許多建議,我們都盡量滿足客戶的需求,陸續加上新功能。 錄音資料的備援需求相當強烈,因此我們快馬加鞭的進行,目前程式已經把這個功能加上,緊鑼密鼓的測試
unread,
T-70系列
網路電話
錄音
Announcement
錄音備援即將推出
我們網路電話的錄音功能受到廣大的迴響,客戶使用後也提供許多建議,我們都盡量滿足客戶的需求,陸續加上新功能。 錄音資料的備援需求相當強烈,因此我們快馬加鞭的進行,目前程式已經把這個功能加上,緊鑼密鼓的測試
2/4/18
Wolf Wang
,
林寬農
2
1/31/18
Q&A
請問T-702X 的待機功率及最大功率?
採用Mini USB 5V供電,最大約2.5W。
unread,
T-7012
T-702
T-703
T-70系列
網路電話
Q&A
請問T-702X 的待機功率及最大功率?
採用Mini USB 5V供電,最大約2.5W。
1/31/18
Wolf Wang
, …
陳秋湧
17
7/26/18
Q&A
請問 T-702、T-702C 可以相容 MOSA SIP總機系統 的連接使用嗎?
以您提供的資料來看,我建議設定5組進階的撥號規則如下: [68]xxxx;;; 開頭為6或8,且共5碼 96[12356];;; 開頭為96,且第3碼為1或2或3或5或6,共3碼 910;;; 撥碼為
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T-702
網路電話
裝機
設定
Q&A
請問 T-702、T-702C 可以相容 MOSA SIP總機系統 的連接使用嗎?
以您提供的資料來看,我建議設定5組進階的撥號規則如下: [68]xxxx;;; 開頭為6或8,且共5碼 96[12356];;; 開頭為96,且第3碼為1或2或3或5或6,共3碼 910;;; 撥碼為
dar...@tentel.com.tw
7/26/18
陳秋湧
12/27/17
Announcement
國洋T系列SIP網路電話簡介
本系列產品包含 T-702、T-702C、T-703、T-703C...等,俱備許多特色: 一般電話機功能 網路電話功能 通話錄音功能 手機或電腦遙控功能 大量裝機使用的網路電話管理系統 提供客服系統客
unread,
T-702
T-703
功能說明
網路電話
Announcement
國洋T系列SIP網路電話簡介
本系列產品包含 T-702、T-702C、T-703、T-703C...等,俱備許多特色: 一般電話機功能 網路電話功能 通話錄音功能 手機或電腦遙控功能 大量裝機使用的網路電話管理系統 提供客服系統客
12/27/17
TENTEL國洋論壇
, …
陳秋湧
6
2/20/22
Announcement
SIP網路電話錄音功能之設定與使用說明
您好,您的問題與 Microsoft .net 的程式庫與範例程式 內的問題相同,已於該處回覆。 方雲 在 2022年2月19日 星期六下午9:44:47 [UTC+8] 的信中寫道: 請問 T-
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T-70系列
功能設定
操作
網路電話
設定
錄音
Announcement
SIP網路電話錄音功能之設定與使用說明
您好,您的問題與 Microsoft .net 的程式庫與範例程式 內的問題相同,已於該處回覆。 方雲 在 2022年2月19日 星期六下午9:44:47 [UTC+8] 的信中寫道: 請問 T-
2/20/22
TENTEL國洋論壇
, …
劉進福
3
6/5/18
Announcement
開發客服系統、電話銷售系統、電話催票系統、語音查詢系統...等,請加入TENTEL國洋 IP phone CTI應用 論壇
你好: 謝謝洽詢,依照你的需求我們有多款電話機可以參考,只要有記憶鍵的話機即可將號碼輸入記憶鍵後,以後要撥號則直接按記憶鍵即可撥出,參考的話機有 K-361、K-362、K-761及K-762。你可至
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T-7012
T-702
T-703
網路電話
遙控電話
Announcement
開發客服系統、電話銷售系統、電話催票系統、語音查詢系統...等,請加入TENTEL國洋 IP phone CTI應用 論壇
你好: 謝謝洽詢,依照你的需求我們有多款電話機可以參考,只要有記憶鍵的話機即可將號碼輸入記憶鍵後,以後要撥號則直接按記憶鍵即可撥出,參考的話機有 K-361、K-362、K-761及K-762。你可至
6/5/18
TENTEL國洋論壇
11/13/17
Announcement
為什麼有些SIP分機沒有顯示來話號碼?
有些SIP與類比話機兩用的電話交換機,在外線來電轉入類比分機時,交換機會對電話分機傳送來話號碼,但若SIP分機則無。詳請電洽國洋通信(02)27857758。
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T-7012
T-702
T-703
來話顯示
網路電話
Announcement
為什麼有些SIP分機沒有顯示來話號碼?
有些SIP與類比話機兩用的電話交換機,在外線來電轉入類比分機時,交換機會對電話分機傳送來話號碼,但若SIP分機則無。詳請電洽國洋通信(02)27857758。
11/13/17
Darrent Chen
11/10/17
Announcement
PoE網路電話簡要說明
網路電話是透過網路線通信,電話機內需要做繁複的數位運算,以應付聲音封包的傳遞、編碼、解碼、轉換等處理,即使待機狀態也必須信號處理,這與傳統類比電話有結構上的不同,自然也要耗費較多的電力,所以必須要接上
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T-702
T-703
網路電話
Announcement
PoE網路電話簡要說明
網路電話是透過網路線通信,電話機內需要做繁複的數位運算,以應付聲音封包的傳遞、編碼、解碼、轉換等處理,即使待機狀態也必須信號處理,這與傳統類比電話有結構上的不同,自然也要耗費較多的電力,所以必須要接上
11/10/17
Darrent Chen
2
11/8/17
Announcement
為什麼響鈴的時候來話號碼沒有立即顯示出來?
為何有些交換機會在來話第一次響鈴聲之後才送來話號碼的信號?因為有些國家規範是這麼訂的,這是為了讓話機待機時,可以幾乎不耗電,但前述缺點就無可避免。 國內訂定規範時,為了避免這缺點,無論是中華電信的市話或
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來話顯示
網路電話
響鈴
Announcement
為什麼響鈴的時候來話號碼沒有立即顯示出來?
為何有些交換機會在來話第一次響鈴聲之後才送來話號碼的信號?因為有些國家規範是這麼訂的,這是為了讓話機待機時,可以幾乎不耗電,但前述缺點就無可避免。 國內訂定規範時,為了避免這缺點,無論是中華電信的市話或
11/8/17
Darrent Chen
,
鄭智原
5
12/15/20
Announcement
T-702怎麼切換 類比電話 與 網路電話?
如果從電話機按鍵操作能順利撥通電話,而程式自動撥號功能有誤, 請參閱影片說明簡單使用WebCall遠端搖控撥號 https://youtu.be/rSZeqcyFMOc 如果按照影片操作可以撥號,就代表
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T-70系列
網路電話
裝機
設定
說明書
Announcement
T-702怎麼切換 類比電話 與 網路電話?
如果從電話機按鍵操作能順利撥通電話,而程式自動撥號功能有誤, 請參閱影片說明簡單使用WebCall遠端搖控撥號 https://youtu.be/rSZeqcyFMOc 如果按照影片操作可以撥號,就代表
12/15/20
Darrent Chen
11/7/17
Q&A
電話機要怎麼輸入英文字?
剛剛客戶來電,如題。 因為他使用的是一般類比話機,沒有輸入英文字母的功能。 但如果是我們的網路電話機,確實可以輸入英文字。例如要輸入 A 或 B 或 C,就是2按鈕多按幾次,螢幕上會2與這幾個字母變化,
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T-7012
T-702
T-703
網路電話
Q&A
電話機要怎麼輸入英文字?
剛剛客戶來電,如題。 因為他使用的是一般類比話機,沒有輸入英文字母的功能。 但如果是我們的網路電話機,確實可以輸入英文字。例如要輸入 A 或 B 或 C,就是2按鈕多按幾次,螢幕上會2與這幾個字母變化,
11/7/17
TENTEL國洋論壇
,
陳秋湧
2
6/20/18
Announcement
我們基本款電話機也有耳機功能,而且這功能還真不簡單
我們公司早期也販售轉接頭,可使用市面販售的一般電腦耳麥,但因眾多客戶反映聲音品質不佳,甚至有些耳麥故障率高、使用壽命短,影響話機整體使用感受,多方考量後決定停售。 基於上述原因,真心推薦使用本公司出品的
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功能說明
網路電話
耳機
聽筒無聲
Announcement
我們基本款電話機也有耳機功能,而且這功能還真不簡單
我們公司早期也販售轉接頭,可使用市面販售的一般電腦耳麥,但因眾多客戶反映聲音品質不佳,甚至有些耳麥故障率高、使用壽命短,影響話機整體使用感受,多方考量後決定停售。 基於上述原因,真心推薦使用本公司出品的
dar...@tentel.com.tw
6/20/18
Darrent Chen
5
6/30/19
Announcement
建立超連結以遙控電話機撥號
建立超連結以遙控電話機撥號的簡要說明: 在瀏覽器輸入網址:http://{話機IP}/sip.cgi?action=call&number={電話號碼} 即可撥號。 將上述網址製作捷徑,再將捷徑
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T-70系列
WebCall
操作
網路電話
遙控電話
Announcement
建立超連結以遙控電話機撥號
建立超連結以遙控電話機撥號的簡要說明: 在瀏覽器輸入網址:http://{話機IP}/sip.cgi?action=call&number={電話號碼} 即可撥號。 將上述網址製作捷徑,再將捷徑
6/30/19
TENTEL國洋論壇
10/30/17
Announcement
使用網路電話內建的錄音功能時,佔多少網路頻寬與硬碟容量?
我們的網路電話,除了一般網網路電話的功能以外,還兼具電話錄音等多項功能,歡迎多多利用。 早期網路寬頻尚不普及、硬碟容量不大,大多數的使用者很在意佔多少網路頻寬與硬碟容量的問題; 現在,聲音品質才是最重要
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T-7012
T-702
T-703
網路電話
錄音
Announcement
使用網路電話內建的錄音功能時,佔多少網路頻寬與硬碟容量?
我們的網路電話,除了一般網網路電話的功能以外,還兼具電話錄音等多項功能,歡迎多多利用。 早期網路寬頻尚不普及、硬碟容量不大,大多數的使用者很在意佔多少網路頻寬與硬碟容量的問題; 現在,聲音品質才是最重要
10/30/17
Darrent Chen
3
7/3/18
Announcement
國洋電話遠端遙控程式設計
製作影片說明簡單使用WebCall遠端搖控撥號 https://youtu.be/rSZeqcyFMOc
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T-70系列
客製
網路電話
遙控
遙控電話
開發
Announcement
國洋電話遠端遙控程式設計
製作影片說明簡單使用WebCall遠端搖控撥號 https://youtu.be/rSZeqcyFMOc
7/3/18
Darrent Chen
10/23/17
Announcement
為什麼外接式錄音,對方的聲音都比較小聲?
許多號稱專業的錄音設備,都會有對方的聲音比較小聲的問題,為什麼會這樣? 聽筒裡面聽到的聲音都很正常呀? 外接式錄音系統因為先天上的限制,難以避免這問題,唯有電話機才能克服,如果你有興趣,歡迎加入論壇。
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T-7012
T-702
T-703
網路電話
錄音
Announcement
為什麼外接式錄音,對方的聲音都比較小聲?
許多號稱專業的錄音設備,都會有對方的聲音比較小聲的問題,為什麼會這樣? 聽筒裡面聽到的聲音都很正常呀? 外接式錄音系統因為先天上的限制,難以避免這問題,唯有電話機才能克服,如果你有興趣,歡迎加入論壇。
10/23/17
國洋論壇
10/17/17
Announcement
K-7系列電話機腳架安裝時,把腳墊裝在正確的位置上會更好
K-7系列電話機腳架安裝時,除了腳架有三種安裝角度以外,若沒把腳墊裝在正確的位置上,使用時較容易滑動。 桌面三種安裝角度: 或請參考影片:https://www.youtube.com/watch?v=
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Centrex
掛壁
網路電話
腳架
Announcement
K-7系列電話機腳架安裝時,把腳墊裝在正確的位置上會更好
K-7系列電話機腳架安裝時,除了腳架有三種安裝角度以外,若沒把腳墊裝在正確的位置上,使用時較容易滑動。 桌面三種安裝角度: 或請參考影片:https://www.youtube.com/watch?v=
10/17/17