K-762電話問題

[小花吳]

你好：

我是8/2網路上通訊行買的K-762

一開始都正常使用，用了二天以後

整個畫面就顯示不正常了

請參查看附件圖片

（除顯示異常外，其他功能都正常）

詢問過通訊行了，也依照他們的建議換過接線盒了，電話線材全是用

原廠附的

也有另外接別的電話線路，狀況一樣

請問是否有解決方法？

[劉錦勳]

您好：

感謝選擇國洋話機~

話機可能在運送過程中導致螢幕與基板的錯位，或者不明原因造成，請您將話機寄回我公司待工程師判定處理  感謝~

flower...@gmail.com 在 2021年8月9日 星期一下午3:55:00 [UTC+8] 的信中寫道：

[小花吳]

你好：

應該是濕氣造成的問題

南部連續下了一個多禮拜的雨

1. 8/2拿到接上去是是OK的，第三天才發生

2. 昨天下午天氣轉好，畫面就慢慢變好

我覺得貴司應該產品拿去做一下RA的HTHH，應該可以復現

目前畫面顯示是可接受的，就繼續用看看了

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[陳秋湧]

感謝您的說明。

本公司遵照 PSTN01 公眾交換電話網路終端設備技術規範 以外，另也濕熱試驗(40 ℃  , 92%, 96 hr)和溫度循環試驗( 0~50 ℃ / 2hr, 5 times )。

您建議 RA 的 HTHH，會提供給公司評估，謝謝。

flower...@gmail.com 在 2021年8月10日 星期二上午10:44:43 [UTC+8] 的信中寫道：