有關產品K362詢問

[Lai Momo]

有關K362產品功能詢問如下

1. （來電答鈴）選擇時，鈴聲會一直響到斷電

2. 斷電後再復電（約20秒時間），日期只有年是正確的，月跟日都跑掉了

3. 另有在你們官網上搜尋到有關K362有兩種說明書（一種是K361 K362合再一起的；另一種是單純K362)，請問有什麼不同。因單純K362的說明書寫有附AAA電池兩顆，是指K362能裝電池嗎？

請問以上兩種情況正常嗎？若不正常該如何處理（2018購買的 保固內）

謝謝

[陳秋湧]

1. 請問您說的（來電答鈴）是指選擇來電鈴聲音樂嗎? 是說 按說明書上的操作，選擇鈴聲音樂時就一直響不停? 除非拔掉電話線? 確實是不該是這樣子的。再請問你是用在工作場所嗎? 鄰座有同型號其他話機嗎? 有一樣的問題嗎?

2. 話機會因斷電停止計時，日期、時間功能無法正常，一般會在下次來電時自動校時，但某些交換機的來話顯示不送時間信號(請洽詢您的電話系統裝機維護商)，無法達到此功能，就必須請您每次裝機後依照說明書的方法手動設定。

3. 多年前曾經有一款特殊規格的K362可裝電池，但一般規格的K362都無需使用電池。