同仁離職了，怎麼設定把找他的電話都轉到另一分機?

[陳秋湧]

剛剛客戶來電問：「我們公司都是用你們國洋的電話，某位同仁離職了，要把打給他的電話都轉到另一位同仁的電話，請問怎麼設定? 」

一個比較容易懂的比喻：我用 iPhone 手機，門號是中華電信的，如果要設定打給手機的電話都轉接到家裡市話，這只能找中華電信，找 Apple 也得不到解答。

客戶的這個問題也是一樣，我不知道怎麼設定打給A分機的電話都轉到B分機去，我們電話機工廠的角色，沒辦法回答交換機的問題，請包涵。