電話如何轉接給別的分機??

[aria...@gmail.com]

歡迎您的意見與提問，或者您可以先參考故障排除，也許會有您需要的資訊。

如果是電話機問題，敬請提供以下資訊，否則請刪除或忽略之。

機型：k-311
編號：F0625002001778

日期：104.9.1

(以上3項請根據電話機背面的標籤填寫)

交換機品牌：

型號：

(我們國洋的電話機大都配合交換機(俗稱電話總機)使用，若能提供相關資訊，我們會更容易分析與判斷。)

詳述內容：

您好:已設定話機背後轉接時間為100, 電話打來並不是找我的，而是要找其他人的，那我接下轉接鍵+同事的分機號碼 轉不過去，再按轉接鍵想再把電話接回來，但電話卻掛掉了

那請問正確的轉接方式是??

[陳秋湧]

請問鄰座其它分機可以轉接嗎? 如果可以，話機背後轉接時間為100嗎? 如果其它分機可以轉接，但不是100，請比照該分機設定。

[陳秋湧]

若以上仍不能排除問題，建議您另洽您的電話系統承裝維護商。

因為不知道你的交換機品牌為何，較難判斷問題原因。

也有些交換機的轉接方式並不是 按轉接鍵+同事的分機號碼，比如說有些必須還要按 轉接離線 的代碼。

轉接功能的操作方式由交換機決定，但我們只是電話機工廠，沒有交換機、沒有電話系統的規劃與安裝，有些時候愛莫能助，請見諒。