Tentel K-761 電話機螢幕無顯示且無撥號音的問題

[JYH]

您好，我們公司使用的 Tentel K-761 電話機出現以下問題，請協助解決：

1. 電話機的螢幕完全沒有顯示，無法看到任何訊息或按鍵提示。
2. 拿起話筒後沒有撥號音，無法進行任何通話操作。

請問這是否是硬體故障？是否可以提供維修或更換的相關指引？
若需要進一步確認，請告知是否需將設備送至指定維修地點，或提供其他建議。

感謝您的協助！

[劉錦勳]

您好：

新年好~

感謝愛用國洋話機~

依照您敘述的問題話機應該是故障了，要請您將故障話機寄回我公司檢修，請寄至臺北市115南港路三段80巷42號4樓

公司：02-2785-7758 

寄出時請留下您的聯絡資訊及備註話機問題  謝謝~

TENTEL 國洋通信股份有限公司    劉錦勳小姐 敬啟

臺北市115南港路三段80巷42號4樓

公司：02-2785-7758 ext 310

傳真：02-2785-7923

網站：http://www.tentel.com.tw

E-MAIL：che...@tentel.com.tw

JYH <yg39...@gmail.com> 於 2025年1月6日 週一 下午12:24寫道：

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如要取消訂閱這個群組並停止接收來自這個群組的郵件，請傳送電子郵件到 tentel+un...@googlegroups.com。
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[JYH]

您好，

感謝您回覆，昨天有同時連繫中華電信，發現是電話線路的問題，還是感謝您的協助!

劉錦勳 <che...@tentel.com.tw> 於 2025年1月7日 週二 上午9:46寫道：