TENTEL國洋論壇

圖說電話系統 許多人以為電話就是這樣： 但我們的產品使用者，多為電話系統中的電話分機： 但這又有些不同，有些交換機和電話機是整套的： 有些是交換機和電話機是不同公司的產品： (註：以上僅以中華電信為例，

先感謝國洋產品愛用者的持續支持。 我們的經銷商或是貴公司的電話系統承裝商，通常都具通信系統整合能力，整個電話系統包含用戶交換機、電話機、自動總機、語音信箱、錄音系統、廣播系統...等等通信設備。 我們是

您好，感謝您採用本公司的電話機，也感謝您的提問。 可能您的電話交換機(俗稱總機)每天會重置，請您洽詢您的電話系統商。 K-762 電話機免插電免電池，但若電話線斷線太久時鐘就會重置，日期及時間會顯示1月

您好。 請問只是你這分機有這個問題呢? 還是其他分機也一樣? 如果其他分機也是這樣，那應該是電話交換機(俗稱電話總機)的系統時間有誤，請聯絡您的電話系統承裝維護商，讓他們為您處理。 來電時交換機會送時鐘

您好： 待機狀態是不拿聽筒的意思~ 鈴聲選擇請在待機狀態操作，方可選擇鈴聲 謝謝~ TENTEL 國洋通信股份有限公司 劉錦勳小姐 敬啟 臺北市115南港路三段80巷42號4樓 公司：02-2785-

您好： 感謝您的提問。 根據您的描述，猜測貴公司有兩條外線，其中一條出了問題。 這問題有可能是： 電話交換機(俗稱電話總機)， 也有可能是電話線的問題。 但無論上述哪一種狀況，都不是電話機本身的問題，

K-361、K-362、K-761、K-762...這幾款電話機，可以在響鈴時按向下鈕、向上鈕就可以調整響鈴音量，可以調整的範圍共4段，從1最小聲到4最大聲。 若要讓電話響鈴完全無聲，須再可依此操作：

收到，剛剛測試應該是線路的問題，謝謝您 James Huang 在 2025年3月10日 星期一上午11:22:11 [UTC+8] 的信中寫道： 您好 ... 請按橘色的擴音鍵，喇叭是否有發出聲音呢？

您好 ... 更改響鈴間隔為總機(交換機)之設定，請洽您電話系統承裝維護商 PS. 話機只能更改響鈴之鈴聲選擇 謝謝 ---------- 轉寄的郵件 --------- 寄件者：lewis...@

您好，感謝您的提問。 請問您說的「掛斷鍵」是指掛電話時聽筒會壓下的那個部分嗎? 無法掛斷的情況是指佔線嗎?( 或稱咬線，電話撥入會聽到忙線音) 需要更多的資訊我們才好判斷問題原因，歡迎您撥電話與我們聯繫

您好，感謝您的提問。 您說鈴聲已調整到1還是太大聲： 可以讓電話響鈴完全無聲，操作方式請參酌前一說明。 若還是要有聲音，可以用貼紙、膠布、海綿等等吸音材料遮住喇叭發生的位置，但：a. 免持擴音也會變小聲

您好， 您的問題就如本串貼文說明，這停頓是刻意的，以此避免有些交換機撥了 0 之後若不停頓可能撥號失敗。 若您的交換機沒有這樣的問題，可如同本貼文串一開始的說明關閉此功能以加快撥號速度，抄錄如下： 步驟

您好， 感謝您回覆，昨天有同時連繫中華電信，發現是電話線路的問題，還是感謝您的協助! 劉錦勳 <che...@tentel.com.tw> 於 2025年1月7日 週二 上午9:46寫道：

您好： 感謝使用國洋話機~ 轉接至其他分機請按數字9旁的轉接鍵後再按欲轉出的分機號碼，若無法轉接成功，請看話機背面的轉接時間(FLASH TIME)是否與其他同事可轉接成功的時間是否為一致，若不是一致的

您好： 建議您將此電話機換接到其它分機線測試，若電話機狀況仍舊，建議您透過電話系統承裝維護商送修，或寄送本公司客服部，並請註明故障狀況。 謝謝。 敬頌 順安 國洋通信 TENTEL 陳秋湧 電話: 02

您好 ... 請問是否有使用語音信箱呢？有聽完信箱內的留言嗎？ 如留言燈還是在閃爍，請參考以下連接，將小開關切在其他位置試試 謝謝 https://groups.google.com/g/tentel/

您好，感謝您的提問，但很不好意思，我們沒有雙線電話的產品。 敬頌 順安 國洋通信 TENTEL 陳秋湧 電話: 02-27857758 Ext.502 行動: 0937425906 LINE ID:

您好... 請問是否有使用語音信箱？已聽取留言嗎？ 請與鄰座話機互換，做測試，是否還有此情況？ 或請來電諮詢較為清楚 謝謝 紀亭君 在 2024年12月9日 星期一上午11:09:22 [UTC+8]

您好，感謝您的提問。 K-762 具備 免持撥號 功能，可不拿聽筒直接撥號，電話撥通後還是請您拿起聽筒通話。 或者是您可以改用 K-761，這款有 免持通話 功能，不拿聽筒就能直接講話。 若有其他疑問，

K-361 電話機具備來電顯示功能且無須設定，但若您使用於用戶交換機(俗稱總機)，則交換機也必須具備本項功能。 建議您詢問您的的電話系統承裝維護商，他理應能為您解答。 詳請參閱：我們電話機工廠的角色，沒

您好，K-762電話機之留言指示燈，適用各種不同交換機，電話機安裝時應隨交換機做適當設置，否則可能出現您所反映的問題。 以下建議： 請您的電話系統承裝維護商為您做正確之設置。 留言燈設置開關可三段切換，

您好 ... 1. 請參閱附檔，確認聽筒線插線的位置是否正確。 2. 如果聽筒插線位置正確，可能是總機(交換機)增益設的太大，請尋求系統承裝商協助處理。 謝謝 becky 在 2024年11月1日 星期

您好： 感謝來信詢問及愛用國洋話機~ 您所敘述的話機狀況為我公司新版與舊版顯示方式不同，因軟體程式的版本差異，故無法更改為相同顯示方式 旭旭 在 2024年10月11日 星期五上午10:51:57 [

又有客戶為了服務重聽者的通話問題找上我們 如果使用者有戴助聽器的習慣，用 K-761 免持對講功能，這可以避開聽筒與助聽器聲音回授造成嘯叫聲問題； 但若不習慣助聽器、或重聽程度較高、或環境噪音太大，免持

您好。 由於 K-903 是動圈式麥克風，與一般電容式不同，無法搭配使用。 相關訊息請參閱：https://groups.google.com/u/1/g/tentel/c/fh8bMkqOeA8/m/

雖然 T702 停產，但仍有現貨庫存可銷售。 陳秋湧 在 2023年9月21日 星期四上午9:28:21 [UTC+8] 的信中寫道： 因為上游停售晶片，我公司所有 IP 電話機被迫停產，沒有可推薦的

您好，我以另一個觀點回答您的問題： 來電號碼只會出現在來電響鈴的那一支電話分機。從其它分機代接時，因為此分機並無來話，所以不會顯示來話號碼、不會有來電紀錄。 本公司電話機設計精良，轉接與掛斷有特殊機制

您好： K-3系列話機僅有掛牆壁的壁掛架，沒有桌上的立架，建議可參考K-7系列話機有三段式腳架，提供官網給您參考 謝謝~ http://www.tentel.com.tw/product.php?id=

這是忙線預約功能屬交換機上的功能設定可以請廠商開放此功能以上個人拙見參考參考 林寬農 <r...@tentel.com.tw> 於 2024年7月10日 週三 下午12:09 寫道： 您好：

另外，公司電話撥打自己手機，顯示號碼錯誤的問題，這應該是 貴公司對外公布的電話號碼為代表號 0223118000，但實際上不只一條電話外線，0277257844 與 0223118000 都是公司使用。

您好： K-762 來電顯示功能無須設定，無論 DTMF 或 FSK 兩種信號格式皆可接收。 可將電話機接在一般電話線測試，若電話機故障可送回本公司維修；若功能測試無誤，請詢問該路由器廠商，確認來話顯示

您好，感謝您的提問。 我們各款電話機均依照國家規範設計製造，應該無法滿足您的使用場合。 不過我想到另一種變通方式供您參考，請參閱： https://groups.google.com/g/tentel/