İLT:rtük hakkında önemli alo 178 şikayet hattı
Mert Karagüzel
Kimden: Olgun Yılmaz
Gönderilme: 18 Mayıs 2022 Çarşamba 21:47
Konu: rtük hakkında önemli alo 178 şikayet hattı
Merhaba arkadaşlar. Geçen hafta bir Rtük yetkilisiyle, televizyonların sesli betimleme yapmadıkları hususunda konuştuk ve neden yaptırım uygulanmadığını sorduk. Aldığımız cevap bizi bir hayli şaşırttı.
Rtük, televizyonlara ve programlara gelen şikayetlerin yoğunluğuna göre yaptırım uyguluyormuş. Bunu söyledikten sonra yönetmeliğin yayınından bu yana erişilebilirlikle ilgili sadece 12 şikayet aldıklarını evet yanlış okumadınız iki yıldır 12 şikayet aldıklarını bu nedenle bi çalışma yapamadıklarını belirtti. Bizim televizyonların sesli betimleme yapmalarını sağlamamız için çok fazla sayıda şikayet oluşturmamız gerekiyormuş.
Bunun üzerine rtük şikayet usulünü araştırdım. Şimdi aşağıdaki çok kolay olan adımları izleyerek şikayet oluşturmanızın önem arzettiğini belirtmem gerekiyor.
Rtük şikayet hattı 178
Ya da 4441178
Burayı aradığınızda sizi bekletmiyorlar ve karşınıza çıkan temsilciye şu kanalda yayınlanan şu dizi sesli betimlemeli yayınlanmıyor demeniz yeterli. Sizden sadece ad soyat ve tc kimlik numarası istiyorlar ve adınıza şikayet oluşturuyorlar. Buradaki tek sorun her diziyi ayrı ayrı şikayet etmeniz. Yani her dizi için yeni bir şikayet oluşturmanız gerekiyor. Eğer bir kanalda yayınlanan tüm dizilerin sesli betimlenmesini isterseniz onu şikayet olarak değil öneri olarak alıyorlar ki bunun çok etkili olmayacağını düşünüyorum.
Eğer bu şikayeti yazılı yapmak isterseniz
adresinden bize ulaşın bağlantısına girdikten sonra karşınıza çıkan formu doldurmanız gerekiyor. Şu an itibarıyla bu formda erişilebilirlik sorunları var. en basitinden formu göndermeden önce güvenlik kodunu yazamıyorsunuz. Bu sorunları rtüke bildirdik ve çözüleceğini söylediler ama bu çözülünceye kadar hepinizin her dizi için biraz zaman ayırıp şikayet etmenizi ısrarla rica edeceğim. Biz ne kadar talep oluşturursak o kadar çabuk daha fazla dizinin betimlemeli yayınlanmasını sağlarız. Hatta şikayet edenler isterlerse bu mail başlığını yanıtlayarak şikayet ettiklerini buraya yazarlarsa bu maili görenlerin de şikayet yoluna gitmelerini sağlamış oluruz.
Ayrıca bu maili üyesi olduğunuz diğer gruplarda da paylaşırsanız şikayet kampanyasına katkı sağlamış olursunuz.
Duyarlılığınız için şimdiden teşekkürler.
İyi seyirler.
AV. Olgun Yılmaz
Sesli Betimleme Derneği Başkanı ve İktisadi İşletmesiMüdürü.
TEL: 03122292909
FAX: 03122292906
ADRES: Ehlibeyit Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi Bayraktar Center E Blok No 114/7 Balgat Çankaya-Ankara