El Ordenador No Me Detecta La Segunda Pantalla
Boone Southern
Cada vez son ms los usuarios de ordenador que optar por utilizar dos monitores, por diferentes motivos. Aunque esta prctica era ms habitual entre profesionales como programadores o diseadores grficos, cada vez ms personas optan por esta configuracin. Es posible que el PC no detecte la segunda pantalla y esto tiene varias causas y soluciones.
Existen diferentes motivos por los que puede llegar a ser interesante tener dos o ms monitores. Sin lugar a dudas, el ms destacado, es tener dos espacios de trabajo con diferentes contenidos abiertos. No solo es interesante para programadores, tambin para quienes se dedican al streaming, edicin de fotografa y vdeo, profesores o periodistas, entre otros.
el ordenador no me detecta la segunda pantalla
Instalar un segundo monitor no tiene, en realidad, mucha complicacin. No tenemos que instalar controladores y simplemente es conectar un cable al ordenador y otro a la corriente. Pero, ocasionalmente podemos tener problemas, incluso, si esta configuracin lleva mucho tiempo.
Para verificarlo todo, hay diferentes procesos que podemos realizar. Estos procesos son realmente sencillos y, en la mayora de casos, llevan apenas unos minutos. As que detectar el origen del problema es algo bastante sencillo, as como corregirlo. Vamos a ver cuales pueden ser los origines de que no se detecte una segunda pantalla en nuestro ordenador.
Si nuestro ordenador enciende sin problemas y el monitor principal muestra imagen, pero el secundario no, algo est pasando. Es posible que el problema sea de Windows y no de un defecto fsico de la conexin de la segunda pantalla. Lo primero que haremos es lo ms fcil, pedirle a Windows que detecte el segundo monitor.
Es un error bastante tpico conectar el segundo monitor en los conectores de la placa base. Si tenemos una tarjeta grfica dedicada, los puertos de video de la placa base se anulan automticamente. As que, conectar cualquier monitor a dichos puertos de la placa base, supone que no veremos imagen en pantalla. Es muy fcil distinguirlos ya que el puerto HDMI de la placa base se encuentra alineado con los puertos USB, las conexiones de auriculares para micrfono y auriculares adems de la conexin RJ-45 para conectar un cable de red entre otros.
La tarjeta grfica se encuentra situada en horizontal y nicamente muestra un puerto HDMI y un puerto Display Port varios de ambos. Verifica que est conectado a los puertos de video de la tarjeta grfica y no en la placa base. Si ya estuviera bien y siguiera sin detectarlo, pasamos al siguiente proceso de verificacin.
Si queremos salir de dudas, lo ms rpido y sencillo es utilizar el monitor con cualquier otro aparado que sea capaz de ofrecer seal va HDMI o Display Port, como un Fire TV Stick o Chromecast de Google. De esta forma, si no conseguimos que aparezca seal en pantalla, significa que el problema es del monitor. Pero, si no es as, y el monitor es capaz de mostrar una imagen, el problema puede estar relacionado con el cable que utilizamos (siempre y cuando nos hayamos asegurado de que hemos conectado el cable correctamente a la torre o salida HDMI / Display Port / USB-C de nuestro porttil).
Los cables HDMI y DisplayPort no incluyen ningn sistema de anclaje como los antiguos VGA o DVI. Esto hace que las vibraciones, como puedan ser golpes, terminen sacando el conector del puerto. No es necesario que el conector salga del todo, con que sea un poquito, ya es posible que no muestre imagen. Tan sencillo como empujar el conector para verificar que esta correctamente conectado (sin pasarse, no vaya a ser que rompamos el conector) y listo.
Otra cosa que puede pasar y que es ms normal de lo que puedas imaginar, es que el cable haya muerto. No es necesario que, al estar entre el escritorio y la pared, lo hayas aprisionado y roto. Podra ser que el mismo cable se haya deteriorado por la humedad del lugar o por ser de mala calidad.
Una verificacin muy sencilla es cambiar el cable. Si esto corrige el problema, pues ya puedes tirar a la basura el viejo cable de video. Pero, si sigue sin solucionarse el problema, nos queda una ltima opcin.
Este paso es bastante sencillo en la actualidad. NVIDIA y AMD ofrecen su propio software que permite saber si hay nuevos drivers y actualizarlos. Ambas compaas suelen informar sobre actualizaciones de controladores. Si recientemente hemos instalado un nuevo driver y de golpe, el segundo monitor ha desaparecido, podra venir de aqu.
Ocasionalmente, algunos controladores pueden generar problemas con monitores secundarios. Lo que pasa en estos casos es que dejan de detectar el segundo monitor, sobre todo, cuando cerramos un juego o software concreto, como pueda ser Photoshop o Premier. No es para nada lo habitual, pero es algo que debes saber que puede suceder.
Tambin podra darse tras una actualizacin del sistema operativo. Esto es algo bastante raro que no se suele dar, pero bueno, cosas ms raras han sucedido tras las actualizaciones del sistema operativo de Microsoft. Si has actualizado hace poco y empiezan los problemas, lo ms fcil es volver a la versin anterior de Windows que te funcionaba correctamente.
Habitualmente los monitores hacen un barrido por los diferentes puertos de vdeo para detectar la fuente de entrada. No es habitual, pero podra darse el caso que tu monitor no haga esto o no lo este haciendo correctamente. Si por ejemplo tu monitor tiene varios HDMI o un HDMI y un DisplayPort, asegrate de que en las propias opciones del monitor ests seleccionando la entrada de vdeo correcta, ya que de lo contrario no mostrar imagen.
Para ello debers entrar en el OSD de tu monitor (generalmente tiene un botn de Men para ello) y navegar por las opciones con los botones fsicos del monitor para seleccionar la entrada de vdeo a la que efectivamente tienes conectado el cable. Si estamos utilizando un TV como monitor, tendremos que utilizar el mando para probar, uno por uno, todas las conexiones HDMI del televisor para dar con el que muestra la imagen, siempre y cuando nos hayamos asegurado de que est conectado correctamente.
Si tras estos procesos no se corrige el problema, el problema es del monitor. Aunque veas el led de estado encendido, podra ser que el panel se haya muerto. No es tan raro como puedas pensar, al final, la electrnica se va desgastante. Solo te quedar adquirir un nuevo monitor y llevar el estropeado a un punto limpio para su reciclaje.
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