En la actualidad se esta pasando del concepto de educación por medio
de herramientas tecnológicas al de tutorización con apoyo
tecnológico, realzando la labor pedagógica de tutores y profesores
para construir el conocimiento. Cuando la práctica se realiza ocupando
fundamentalmente Internet, se habla de e-Learning puro u on-line. Y
cuando se realiza bajo un diseño instructivo que mezcla clases y/o
actividades pedagógicas presenciales con clases y/o actividades 100%
on-line, se ocupa el término b-learning (por "blended learning" o
aprendizaje mezclado).
e-commerse
El E-commerce (Comercio Electrónico) es la compra y venta de bienes y
servicios
través de Internet y más específicamente en el World Wide Web.
Podríamos decir que el E-commerce está estructurado por "Tiendas
virtuales" en sitios web que ofrecen catálogos en línea. Incluso se
han creado "Centros comerciales virtuales" con gran cantidad de tiendas
con todo tipo de accesorios para la venta. Esta forma de comercio
electrónico ha consolidado a grandes empresas que ya figuran en la
bolsa de valores y son de los portales de Internet más visitados.
Por ejemplo, Amazon.com se ha consolidado como la librería más
importante del mundo, ha abierto inclusive nuevos servicios de venta de
música y videos debido al éxito que ha obtenido y que se debe en
parte a la interacción con los usuarios que pueden recomendar libros y
escribir sus opiniones al respecto en la misma sección donde se vende.
e-business
El e-business se le es llamado la tercera fase del e-commerce, como lo
mencionan Kalakota y Robinson (2001). Esto incluye todas las
aplicaciones y procesos que permiten a una compañía efectuar una
transacción del negocio.
Además de abarcar el e-commerce, el e-business incluye tanto las
aplicaciones front-and-back-office que forman el núcleo de los
negocios modernos. Así, el e-business no es solamente una transacción
de e-commerce o comprar-y-vender sobre el Web (Kalakota y Robinson,
2001, Siebel Thomas (2001,), es la estrategia global de redefinir
antiguos modelos de negocios, con la ayuda de tecnología para
maximizar valor del cliente y ganancias. (Kalakota y Robinson, 2001).
Siebel Thomas (2001) menciona que el e-business incorpora el uso
estratégico de las tecnologías de la información y la comunicación
(incluyendo, pero no limitándose, a Internet) para interactuar con
clientes, proyectos, y socios a través de la comunicación múltiple y
los canales de distribución.