محفظة نون
Phillipp Schneeberger
تخضع خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول للشروط والأحكام الواردة في هذا الطلب على أن تظل كافة الشروط والأحكام الأخرى التي تخضع لها الحسابات الأخرى للعميل (إن وجدت) لدى المصرف سارية وملزمة إلا عندما تتعارض مع الشروط والأحكام الواردة أدناه بخصوص أوامر الدفع عن طرق الهاتف المحمول.
1.1. الخدمة/ الخدمات: يقصد بها خدمة الدفع بأستخدام الهاتف المحمول المقدمة من مصرف أبو ظبي الإسلامي - مصر موضوع هذا التعاقد والمعروفة للعميل باسم "مصاريفي عالطاير" وبموجبها يتم فتح حساب هاتف محمول للعميل لدى المصرف للتعامل
عليه سواء بالإيداع أو السحب أو التحويل عبر خدمة الدفع بأستخدام الهاتف المحمول بعد إيداع مبالغ نقدية يتم تحوليها إلى رصيد إليكتروني في الحساب.
٣١. مقدم الخدمة: يقصد به أي من المنشآت التي يتعاقد معها المصرف لتقديم بعض الخدمات المتعلقة بتنفيذ الخدمة والمصرح لها بذلك من قبل المصرف.
٤١. العميل: يقصد به الشخص الطبيعي المشترك في الخدمة بموجب توقيعه علي الشروط و الاحكام المتضمنة في هذا الطلب شريطة ان يكون مصري الجنسية وحيازته خط الهاتف المحمول وتوقيعه على الطلب.
٥١. حساب خدمة الدفع بأستخدام الهاتف المحمول: يقصد به الحساب الالكتروني المربوط بخط الهاتف المحمول و المفتوح لدى المصرف بأسم العميل ويتم من خلاله عمليات الإيداع والتحويل والسحب الخاصة بهذا المُستخدم أو مُ قدم الخدمة.
٦١. الرصيد الإليكتروني: يقصد به الرصيد الدائن من وحدات النقود الإليكترونية لحساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول والناتج عن عمليات الإيداع والسحب التي أجراها العميل على حسابه للهاتف للمحمول. ويكون هذا الرصيد الإليكتروني قابلا للتحويل إلى عملاء آخرين أو مقدمي خدمة كما يمكن استخدامه كوسيلة للسداد للجهات المعلن عنها من قبل المصرف.
٧١. وحدات النقود الإليكترونية: يقصد بها وحدات إليكترونية ذات قيمة نقدية تعادل كل وحدة منها جنيه مصري فقط يصدر شريطة استلام المصرف قيمة من النقد (بالجنيه المصري) لا تقل عن قيمة وحدات النقود الإليكترونية التي يصدرها المصرف والقابلة للاستبدال إلى نقد (الجنيه المصري).
هي الخدمات التي يقدمها المصرف لعملائه ويمكن للعميل تنفيذها من خلال الهاتف المحمول وهي (الإيداع / السحب/ السداد/ التحويل الإلكتروني للأموال) والتي تتم عن طريق فتح حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول باسم العميل لدى مصرف
١٣. فور توقيع العميل على طلب الخدمة واستيفاء باقي الشروط واستكمال إجراءات فتح حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول وبعد التحقق من هوية العميل من قبل المصرف يرسل المصرف رسالة نصية للعميل يؤكد فيها إ تمام إجراءات "فتح حساب
خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول" وإخطاره بالرقم السري الخاص به والذي يتمكن العميل عن طريقه الدخول إلى حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول للمرة الأولى.
٢٣. يجب على المستخدم تنزيل محفظة ADIB Egypt E-wallet الرسمية من متجر Google Play أو متجر,Apple App أو الدخول إلى والانتقال إلى صفحة المحفظة الإلكترونية لتنزيل التطبيق.
٣.3. يجب أن يرتبط حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول بخط هاتف محمول لأي من شبكات المحمول العاملة في جمهورية مصر العربية وأن يكون هذا الخط مسجل باسم العميل وفي حيازته الفعلية.
٤٣. يحق للعميل التعامل على حسابه الإلكتروني لخدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول من خلال التعاملات: إيداع سداد سحب مبالغ سواء عن طريق مقدمي الخدمة و/ أو أي فرع للمصرف. ويححق له أيضا تحويل مبالغ مالية من رصيده الإلكتروني لعملاء
٥٣. يقر العميل بأنه وفقا لطبيعة الخدمة لن يسمح له بالتعامل على حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول بموجب شيكات ورقية أو أوامر دفع كتابية. وبناء عليه لن يكون له الحق في مطالبة المصرف بإصدار دفاتر شيكات على حساب خدمة الدفع
باستخدام الهاتف المحمول كما يقر بعلمه بأن حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول لن يدر عليه أية أرباح أو عائد إضافة إلى عدم حصوله على تمويلات/ تسهيلات ائتمانية بضمان رصيد حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول.
٦٣. لا يحق للعميل أن يستخدم أي من الوسائط الإلكترونية المتاحة لتقديم الخدمة إلا فيما يتعلق بحساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول فقط ودون أي من حساباته المفتوحة لدى المصرف والتي تخضع للقواعد المصرفية العامة المطبقة لدى المصرف.
٧٣. يحق للعميل في أي وقت طلب إلغاء حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول واسترداد الرصيد النقدي للحساب والذي يقابله رصيد إلكتروني في حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول وذلك بالتوجه إلى أي فرع من فروع المصرف أو أي من مقدمي الخدمة.
٩٣. في حالة الانقطاع المفاجئ يقوم المصرف بإخطار العميل فور الانقطاع برسالة نصية قصيرة (SMS) موضح بها موعد عودة الخدمة.
١٠٣. في حالة تجاوز العميل العدد المحدد من قبل المصرف من عدد مرات الدخول الفاشلة تعطل الخدمة و يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع للمصرف أو الاتصال بخدمة العملاء لاسترجاع الخدمة.
٢٤. يقتصر الحق في استخدام الخدمة أو الانتفاع بها على العميل وحده ويلتزم العميل في كافة الأوقات بعدم السماح لأي شخص آخر من استخدامها أو الانتفاع بها. كما يقتصر التعامل بهذه الخدمة على الجنيه المصري فقط.
٤.4. لن يقبل البنك تغذية حسابات الهاتف إلا من خلال الإيداعات النقدية عن طريق العميل بنفسه ولن يقبل البنك أية إيداعات نقدية من الغير.
٥٤. يحق للمصرف وفقا لمطلق تقديره إيقاف الخدمة عن العميل أو إلغائها في حالة استخدام العميل للخدمة بمخالفة شروطها وأحكامها أو بمخالفة أي من القوانين واللوائح المطبقة في جمهورية مصر العربية أو لأحكام الشريعة كما تقرها هيئة الفتوى
٦٤. يلتزم العميل بالمحافظة على الرقم السري وحال اطلاع الغير عليه بأي شكل من الأشكال يكون العمل وحده مسؤولا عن إفشاء البيانات والمعلومات المتعلقة به وبحساباته.
٨٤. لا يتحمل المصرف المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار يتعرض لها العميل بسبب إساءة استخدام الخدمة أو نتيجة أي خلل قد يحدث في الخدمة بسبب خطأ من جانبه أو لعدم كفاية رصيد حساب خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول أو لأي سبب آخر قد يكون للعميل دخل فيه.
٩٤. يقر العميل بعدم مسؤولية المصرف أو تحمله أية تكلفة أو أعباء تنتج عن انقطاع خدمة الإنترنت/ خدمة الهاتف المحمول أو بسبب أية مشكلات أو أعطال قد تطرأ على الشبكة أو خط الهاتف المحمول.
١٠٤. لن يكون المصرف مسؤولا عن رفض أي جهة قبول الرصيد الإلكتروني كوسيلة سداد. كما لن يكون مسؤولا عن أية بضائع أو خدمات يحصل عليها العميل عبر هذه الخدمة وأي شكوى من العميل في هذا الشأن لابد أن يتوجه بها إلى المورد مباشرة. ويقتصر دور
03c5feb9e7