¿QUÉ PERFIL DEBE TENER LA SECRETARIA EN LA ACTUALIDAD?

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AGALLO

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Jun 21, 2010, 10:25:33 PM6/21/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Es de mucha importancia el papel que cumplen las secretarias en la
actualidad y es relevante conocer que esta debe contar con muchas
características y dentro de ellas están los amplios conocimientos en
el área de Sistemas informáticos. Es por ende que nuestro propósito es
fortalecer dichos conocimientos y formar un grupo de constante
retroalimentación.
Ahora las invito a que participen del tema:
¿Qué perfil debe tener la secretaria en la actualidad?

secretariasinfoteistas123

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Jun 22, 2010, 11:42:40 AM6/22/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Definitivamente es válido cuando se indica, que una secretaria es una
colaboradora inmediata de un centro de gestión, con un conocimiento
cabal de las actividades de su jefe y del sector en que trabaja,
además está capacitada para la delegación de ciertas áreas o trabajos
que desarrollan o pueden desarrollar sus jefes.
Es decir, en general se ocupa de:
* Organizar, y en ciertos casos, asistir a reuniones
* Establecer buenos contactos telefónicos
* Redactar y presentar correctamente informes, comunicados, etc.
* Planificar su tiempo y el de su jefe
* Preparar y tratar la información adecuadamente
* Concertar, acoger y atender a las visitas
* Preparar presentaciones de productos o servicios
* Organizar los viajes de negocios, etcétera.
Resumiendo, se nos indica, debe saber: Trabajar en equipo gestionando
todo aquello que su jefe delega en ella y establecer relaciones
personales efectivas con el entorno interno y externo de la empresa
Muy importante lo que indica Fernando Vigorena,, que una secretaria
que centre su futuro en sus capacidades técnicas no estará
aprovechando el cambio de época que se esta verificando, sino más bien
estará preparándose sólo para sobrevivir. Quienes sepan que sólo el
cambio de uno mismo podrá asegurar un éxito, serán las secretarias del
Siglo XXI.

erika milena orozco amaya

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Jun 22, 2010, 5:56:37 PM6/22/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
YO PIENSO QUE UNA SECRETARIA COMO IMAGEN PRINCIPAL DE UNA EMPRESA DEBE
MANEJAR UN PERFIL QUE LA IDENTIFIQUE COMO TAL, DEBE SER EFICIENTE,
RESPONSABLE, BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES,COLABORADORA,
RECURSIVA,EN FIN SON MUCHOS LOS PERFILES QUE DEBE TENER UNA SECRETARIA
PARA DESTACARSE COMO EXELENTE, Y ASI INSPIRAR LA CONFIANZA DE SU JEFE

secretariasinfoteistas123

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Jun 22, 2010, 6:36:42 PM6/22/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Estoy totalmente de acuerdo ya que la primera impresión que una
persona tiene de una empresa, esta dada por el contacto con la
secretaria, de quien creemos que con su actitud al atender nos
reflejara la personalidad de su propio jefe, pues se asume que muchas
secretarias se mimetizan con el comportamiento y actitudes del Jefe,
si este es amable la secretaria también lo será, si el jefe es
prepotente en el trato la secretaria también lo será. Pero nada más
equivocado en realidad, pues la buena secretaria siempre trata con
amabilidad a sus interlocutores, pues sabe que una mala actitud dejara
en evidencia la calidad del jefe que tiene.



ERIKA PATRICIA PEREZ JIMENEZ

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Jun 22, 2010, 6:55:15 PM6/22/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
La secretaria es una pieza muy importante dentro de cualquier
organización ya que ella contribuye en forma eficaz al correcto
funcionamiento de la empresa, las secretarias deben ser eficientes,
discretas, amables y sobre todo conocer el minimo funcionamiento de la
empresa, para que pueda ofrecer un buen servicio o atención a los
clientes.

La nuevas herramientas que se utilizan en la informatica deben ser de
total conocimiento para la secretaria de hoy, si tenemos en cuenta el
avance de las tecnologías podemos apreciar que es muy comun encontran
en una oficina un computador y no una maquina de escribir; es este
cambio el que obliga a una secretaria a capacitarse cada día más y
conocer el manejo de los nuevos instrumentos informaticos.

ERIKA PATRICIA PEREZ JIMENEZ

unread,
Jun 22, 2010, 7:00:49 PM6/22/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Estoy de acuerdo con tu opinion las secretarias dejamos de ser ese
instrumento que se limitaba a recibir ordenes y acatarlas ahora
debemos ser secretarias líderes en nuestro lugar de trabajo que
nomemos la iniciativa, que nos adelantemos a los acontecimientos para
así prevenir posibles inconv enientes que se puedan presentar,
nosotras debemos ser todo lo que una empresa necesita, eficiencia,
eficacia, amabilidad, respeto, liderazgo, capacidad para trabajar en
grupo y algo muy importante saber trabajar bajo presión.

ERIKA PATRICIA PEREZ JIMENEZ

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Jun 22, 2010, 7:06:46 PM6/22/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Me gusto una parte de tu participación y es despertar en nuestro jefe
la confianza. Las secretarias somos la mano derecha del jefe, la
persona encargada de organizar su agenda, citas, reuniones en general
y para que esto se pueda dar debe existir un vinculo de armonia y
confianza entre secretaria y jefes.

karol mendoza rodriguez

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Jun 23, 2010, 7:46:59 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS

Bueno el rol de la secretaria ha ido adquirido mas importancia cada
día y por ende exige mayor responsabilidad por parte de quienes ejecer
tal papel de ahi lo relevante que es el perfil que ellas tengan. De
acuerdo con los conocimientos aprehendidos en la institucion el perfil
de una secretaria esta conformado por tres aspectos : Humano,
Administrativo y Dominio Tecnico. Particularmente pienso que el perfil
de una secretaria se debe sobresalir por los dos primeros aspecto
porque el dominio tecnico es la preparacion que tenia la secretaria
antigua: mecanografia, transcripcion de texto, conocimientos
matematicos, redaccion, buena comunicacion, excelente ortografia y
aunque el rol como tal ha cambio y contemos con la ayuda de la
tecnologia, todavia se requiere de esos conocimientos para aspirar al
cargo, mientras que atraves del aspecto humano la secretaria le pondra
su sello personal con sus cualidades , actitudes, los valores y la
proyeccion social : habilidades unicas e irremplazables . Finalmente
el aspecto administrativo es mucho mas complejo ya que en él se
colocan en tela de juicio el bienestar de todos, por que hay que tomar
decisiones, analizar situaciones, planear estrategias, ser una lider y
por supuesto organizar, como ya lo comente este ultimo aspecto es
donde se ve el grado de responsabilidad y nivel competitivo que
tenemos.

erika milena orozco amaya

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Jun 23, 2010, 10:46:07 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS


On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

erika milena orozco amaya

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Jun 23, 2010, 10:46:50 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
YO PIENSO QUE UNA SECRETARIA COMO IMAGEN PRINCIPAL DE UNA EMPRESA
DEBE
MANEJAR UN PERFIL QUE LA IDENTIFIQUE COMO TAL, DEBE SER EFICIENTE,
RESPONSABLE, BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES,COLABORADORA,
RECURSIVA,EN FIN SON MUCHOS LOS PERFILES QUE DEBE TENER UNA
SECRETARIA
PARA DESTACARSE COMO EXELENTE, Y ASI INSPIRAR LA CONFIANZA DE SU JEFE


On 22 jun, 10:42, secretariasinfoteistas123

maria soledad castañeda henao

unread,
Jun 23, 2010, 10:52:16 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Para mi parecer una secretaria ademas de los conocimientos de
informatica debe ser una persona que se caracterise por ser
responsable,amable,cordial y servicial ademas de eso pienso que
tambien debe cuidar su aspecto fisico como por ejemplo ir bien
presentada a la oficina o sitio de trabajo porque nosotras la
secretarias somos la imagen de la empresa donde laboramos.

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

Marce

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Jun 23, 2010, 10:52:23 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
el perfil que debe tener la secretaria en la actualidad es: Bridar a
su jefe el apoya incondicional en las tareas asignadas....... y
cumplir las funciones que debe desempeñar en su labor.
On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

luz stella cruz

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Jun 23, 2010, 10:55:11 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Una buena secretaria debe convertirse en la mano derecha de su jefe,en
la cual debe ganarce su confianza por medio de la discrecion, ademasde
las siguientes caracteristicas: debe terner un buen aspecto personal,
que sea seria, cortes amable,debe saber tratar a las personas con
respeto, excelente redaccion ybuena ortografia, facilidad de expresion
verbal y escrita debe ser organizada, facilidad para interactuar en
grupo, ademas debe tener buen manejo de las diferentes herramientas
de trabajo como el uso del computador, internet,microsof office,buenas
relaciones interpersonales,habilidades para planeamiento,motivacion,
liderazgo y toma de decisiones, capacidad para trabajar en equipo bajo
presion. todo esto va acompañado de otras funciones como son: ser
puntuales en sus actividades, mantener la discrecion sobre todo lo que
respecta a la empresa, hacer y recibir llamadas telefonicas para
mantener informados a los jefes de los compromisos y de mas
asuntos,obedecer y realizar funciones que su jefe le asigne.

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

maria soledad castañeda henao

unread,
Jun 23, 2010, 10:56:59 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
pienso que tienes toda la razon erika y que ademas de eso debemos
sumar la presentacion personal y los conocimientos tecnologicos y
siempre estar a la dia con sus avances para poder brindar un mejor
desempeño en la empresa.

On 22 jun, 16:56, erika milena orozco amaya <erikaoroz...@gmail.com>
wrote:
> > ¿Qué perfil debe tener la secretaria en la actualidad?- Ocultar texto de la cita -
>
> - Mostrar texto de la cita -

karelis karina torres duran

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Jun 23, 2010, 10:57:14 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
Toda secretaria de la actualidad es de mucha importancia que tenga
conocimiento en informatica, un buen manejo con los equipo, una buena
presentacion personal y ademas un bocabulario profesional

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

kelineth martinez arias

unread,
Jun 23, 2010, 10:59:48 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
el perfil de la secretaria a venido teniendo muchos cambio en la
actualidad una secretaria debe ser emprendedora,tener capacidad para
medirse a los cambios sin morir en el intento.tener una vision global
empresarial es una colabaradora dede tener muchos conocimiento.debe
estar preparada y seguir preparandose para tener buenos conocimientos
de ocuparse de:

* preparar y archiva documentaciòn
* organizar y atender llamadas
*realizar tareas propiamentes ejecutiva
*ser cordial con los visitantes
*tener buenos dominio acerca de la informatica (hojas de
calculo.procesadores de texto)
*estar al tanto de reuniones,decisiones tomadas en ellas

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

excelentes secretarias

unread,
Jun 23, 2010, 11:00:16 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
si es importante que la secretaria tenga conocimentos informaticos, y
no solo las modernas, las secretarias antiguas por decirlo asi tambien
deben conocer el mundo informatico ya que en tiempos pasados se veia
muy poco los sistemas informaticos. toda secretaria debe tener
excelentes bases en el sistema informatico ya que en todos los
trabajos nos enfrentaremos con un computador y por ende todo se maneja
atraves de el,

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

Marce

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Jun 23, 2010, 11:00:19 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
la diferencia que hay hoy en dia entre la secretaria del siglo XXI y
lo secretaria de hoy es que han cambiado la tecnologia, porque en esos
tiempo el labor de la secretaria del siglo era atender, tomar apuntes
y realizar cartas. mientras que la de hoy todo es por sistema,
gmail,hotmail, ect.... TODO A CAMBIADO POR CULPA DE LAS
TECNOLOGIA!!!!!!

On 22 jun, 10:42, secretariasinfoteistas123
<margaritacamar...@hotmail.com> wrote:

karelis karina torres duran

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Jun 23, 2010, 11:00:21 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
estoy totalmente de acuerdo, toda una secretaria para lograr la
excelencia debe contar con ese perfil

On 22 jun, 16:56, erika milena orozco amaya <erikaoroz...@gmail.com>
wrote:

luz stella cruz

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Jun 23, 2010, 11:02:38 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
estoy de acuerdo con lo que dices por que si una secretaria es la
imagen de una empresa debe cumplir con todos estos requisitos para que
dicha empresa de una buena impresion y asi el cliente piense que esta
bien constituida y que si debe depositar alli sus intereses. sobre
todo debe ser muy discreta y debe manejar uenas relaciones
interpersonales.
On 22 jun, 10:42, secretariasinfoteistas123
<margaritacamar...@hotmail.com> wrote:

aubis yosela molina fernandez

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Jun 23, 2010, 11:04:28 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
estoy deacuerdo con usted ya que pienso que una secretaria es la
imagen principal de la empresa por eso debe tener buena prsencia
personal, buenas relaciones interpersonales, buen desempeño laboral y
sobre todo ser eficiente y muy eficaz, tener don de liderazgo
profecional saber manejar problemas y conflictos dentro dela empresa y
serles fiel y legales a su jefe

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

yulianis marin

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Jun 23, 2010, 11:06:31 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
las secretarias tienen que ser eficientes responsables cortesy tenen
buen don de liderasgo.

On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:

Marce

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Jun 23, 2010, 11:07:35 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
tal vez este de acuerdo....... pero en lo que si no estoy de acuerdo
es que si la secretaria es la primera imagen de una empresa no es el
echo de que si un cliente es grosero, indesiso, amargado ella no debe
de actuar de la misma manera, si no buscar la mejor forma de tratar a
tal persona,,,,,,,

On 22 jun, 17:36, secretariasinfoteistas123

yulianis marin

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Jun 23, 2010, 11:07:39 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
amiga tenemos que tener en cuenta que somos la imagen de la empresa

On 22 jun, 10:42, secretariasinfoteistas123
<margaritacamar...@hotmail.com> wrote:

aubis yosela molina fernandez

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Jun 23, 2010, 11:08:20 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
la imagen profecional es uno de los factores mas importantes, como sus
valores, sus conocimientos, su sencilles y amavilidad sus modales y su
personalidad, estas combinaciones son de mucha utilidad y mucha
importancia en la secretaria

On 22 jun, 18:06, ERIKA PATRICIA PEREZ JIMENEZ

Marce

unread,
Jun 23, 2010, 11:11:45 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
estoy totalmente de acuerdo, y para que una secretaria sea la pieza
importante como lo dices debe tener el mayor y mejor conocimiento de
su labor, para que en si pueda lograr esas actitudes que mensionaste!
On 22 jun, 17:55, ERIKA PATRICIA PEREZ JIMENEZ

secretariasinfoteistas123

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Jun 23, 2010, 11:14:21 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
El perfil de la secretaria debe ser intachable cambiar de
estrategias muy seguido, utilizar una personalidad equilibrada,una
autoestima positiva, Capacidad de adaptar cambios, Habilidades
comunicativas y saber escuchar, Capacidad de crear, innovar e
implementar, Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir
prioridades. Disposición para trabajar en equipo. Capacidad de
observación, concentración y amplitud de memoria. Tacto y prudencia
para manejar situaciones diversas. Espíritu de superación.
Resistencia física.
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luz stella cruz

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Jun 23, 2010, 11:31:51 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS


On 23 jun, 09:55, luz stella cruz <estellacru...@gmail.com> wrote:
> Una buena secretaria debe convertirse en la mano derecha de su jefe,en
> la cual debe ganarce su confianza por medio de la discrecion, ademasde
> las siguientes caracteristicas: debe terner un buen aspecto personal,
> que sea seria, cortes amable,debe saber tratar a las personas con
> respeto, excelente redaccion ybuena ortografia, facilidad de expresion
> verbal y escrita debe ser organizada, facilidad para interactuar en
> grupo, ademas debe tener buen manejo de  las diferentes herramientas
> de trabajo como el uso del computador, internet,microsof office,buenas
> relaciones interpersonales,habilidades para planeamiento,motivacion,
> liderazgo y toma de decisiones, capacidad para trabajar en equipo bajo
> presion. todo esto va acompañado de otras funciones como son:  ser
> puntuales en sus actividades, mantener la discrecion sobre todo lo que
> respecta a la empresa, hacer y recibir llamadas telefonicas para
> mantener informados a los jefes de los compromisos y de mas
> asuntos,obedecer y realizar funciones que su jefe le asigne, ademas de manejar buenas relaciones interpersonales.
>
> On 21 jun, 21:25, AGALLO <argod...@gmail.com> wrote:
>
>
>
> > Es de mucha importancia el papel que cumplen las secretarias en la
> > actualidad y es relevante conocer que esta debe contar con muchas
> > características y dentro de ellas están los amplios conocimientos en
> > el área de Sistemas informáticos. Es por ende que nuestro propósito es
> > fortalecer dichos conocimientos y formar un grupo de constante
> > retroalimentación.
> > Ahora las invito a que participen del tema:

karol mendoza rodriguez

unread,
Jun 23, 2010, 11:34:34 AM6/23/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS


On 23 jun, 09:57, karelis karina torres duran <kakat...@gmail.com>
wrote:
> Toda secretaria de la actualidad es de mucha importancia que tenga
> conocimiento en informatica, un buen manejo con los equipo, una buena
> presentacion personal y ademas un bocabulario profesional
>
> Difiero contigo en lo que comentas sobre el perfil de la secretaria debe ser
> mucho mas que eso, esa preparacion era de la secretaria antigua que hacia lo
> que el jefe decia y servia el tinto; hoy hay que estar preparada para ir un
> paso mas alla, estar lista para todo lo que se necesita en la organizacion
> dedes redactar un simple documento hasta organizar un gran evento
>
>
>
>

luz stella cruz

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Jun 23, 2010, 11:47:37 AM6/23/10
to tecnologias-pa...@googlegroups.com
muy bien dicho somos la imagen principal de la empresa por ello debemos tener un buen aspecto personal y ser muy puntuales a la hora de nuestra llegada y de entregar nuestras actividades y a demas tener mucha paciencia por que hay personas que no les gusta la atencion y se sobresalen de sus casillas por eso se debe tenerpciencia.

El día 23/06/10, maria soledad castañeda henao <mariaca...@gmail.com> escribió:

genoveva yakelin fernandez lastra

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Jun 24, 2010, 5:44:58 PM6/24/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
estoy deacuerdo con usted, ya que una secretaria siempre debe actuar
de manera correcta y tener buenas actitudes y buenas relaciones
humanas que nos permita tener flexibilidad y mejora continua, donde
los componentes fisicos nos deben ayudar a ofrecer un mejor y mayor
servicio al cliente y un mejor desarrollo en su entorno laboral.

LUZ MERY

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Jun 24, 2010, 10:14:28 PM6/24/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
ESTOY DE ACUEDO CON TU APORTE POR QUE PODEMOS DARNOS CUENTA QUE A
MEDIDA QUE PASA EL TIEMPO TODO AVANZA , LA TECNOLOGIA CADA DIÀ NOS
OFRECE MUNDOS NUEVOS POR EXPLORAR Y ESTO ES IMPORTANTE QUE LA
SECRETARIA LO TENGA EN CUENTA, QUE MANEJE UN PERFIL DE AVANCE EN TODO
EL SENTIDO DE LA PALABRA Y QUE MANTENGA UNA POSICIÒN DE LIDER Y MANO
DERECHA DE SU JEFE--


On 23 jun, 09:46, erika milena orozco amaya <erikaoroz...@gmail.com>
wrote:
> YO PIENSO QUE UNA SECRETARIA COMO IMAGEN PRINCIPAL DE UNA EMPRESA
> DEBE
> > Siglo XXI.- Ocultar texto de la cita -

LUZ MERY

unread,
Jun 24, 2010, 10:29:34 PM6/24/10
to TECNOLOGIAS PARA SECRETARIAS
TOTALMENTE DE ACUERDO LAS SECRETARIAS DEBEN SER IMNOVADORAS, CON UNA
IMAGEN INTACHABLE ,EQUILIBRADA, CREATIVA, OK DESEO DE SUPERACIÒN, CON
UNA AUTOESTIMA ALTA Y QUE CADA DIA SEA MÀS INTEGRA

On 23 jun, 10:14, secretariasinfoteistas123
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