Interruptor sierra de mesa 2600w

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Johnatan Dossantos

<jdossantos@ingcotools.com.uy>
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May 8, 2026, 2:16:53 PM (12 days ago) May 8
to servicemostradoringcouy@googlegroups.com, Post-Venta Taller, Martin Destteffano, Santiago Viñas, Mauro Bentancourt, Camilo Dalmaso, Gonzalo Decia
Buenas tardes
Les comento de una situación ocurrida recientemente, un cliente que se encuentra en el interior del país se comunicó con @Martin Destteffano por la falla en una sierra de mesa modelo ING_TS26005.
Luego de confirmar la falla según las indicaciones técnicas, se determinó que la misma se origina en el Switch. Con mi previa autorización le hicimos llegar un repuesto sin costo bajo la orden n°70410, este repuesto no resultó compatible por problemas de partidas, las cuales fueron modificadas por China sin previo aviso.
Hoy solicitamos un equipo de este nuevo lote el cual contiene este nuevo modelo de Switch. Adjunto imagen. 
@Santiago Viñas ya está al tanto para solicitar este repuesto, el cual ya fué actualizado en la web de To group.
@Mauro Bentancourt sugiero crear un código nuevo haciendo mencion al ¨Lote viejo¨para no generar problemas a futuro.

Quedo a las ordenes, saludos.

--

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Mauro Bentancourt

<mbentancourt@ingcotools.com.uy>
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May 11, 2026, 2:46:03 PM (9 days ago) May 11
to Johnatan Dossantos, servicemostradoringcouy@googlegroups.com, Post-Venta Taller, Martin Destteffano, Santiago Viñas, Camilo Dalmaso, Gonzalo Decia
Buenas tardes,

@Martin Destteffano Hagamos el reclamo lo más pronto posible, la idea es resaltar la urgencia y necesidad de contar rápidamente con algunas unidades en nuestro stock.

Comentale al proveedor que ya tuvimos que desarmar un equipo y obviamente está inutilizado.

@Gonzalo Decia Como te comenté la semana pasada, no tengo permisos para editar el formulario Artículos Reventa.
Favor modificar Codigo Articulo TS26005-SP-199 por TS26005-SP-199 OLD

Muchas gracias, quedo atento

Abrazo
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Gonzalo Decia

<gdecia@ingcotools.com.uy>
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May 12, 2026, 9:23:12 AM (8 days ago) May 12
to Mauro Bentancourt, Johnatan Dossantos, servicemostradoringcouy@googlegroups.com, Post-Venta Taller, Martin Destteffano, Santiago Viñas, Camilo Dalmaso
Mauro, buen dia!

Como te comente, el código de articulo no es modificable, ya que es clave primaria en la base de datos.
Lo que si me deja editar, es el nombre o demás datos.

Saludos.



Mauro Bentancourt

<mbentancourt@ingcotools.com.uy>
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May 12, 2026, 9:27:57 AM (8 days ago) May 12
to Gonzalo Decia, Johnatan Dossantos, servicemostradoringcouy@googlegroups.com, Post-Venta Taller, Martin Destteffano, Santiago Viñas, Camilo Dalmaso
Buenos dias,

@Gonzalo Decia , Ok agregamos la palabra OLD en el nombre. No es lo más atractivo visualmente pero es una forma de marcar una diferencia.

Quedaría SWITCH OLD,

Gracias, abrazo
--

Gonzalo Decia

<gdecia@ingcotools.com.uy>
unread,
May 12, 2026, 10:15:35 AM (8 days ago) May 12
to Mauro Bentancourt, Johnatan Dossantos, servicemostradoringcouy@googlegroups.com, Post-Venta Taller, Martin Destteffano, Santiago Viñas, Camilo Dalmaso
Pronto!

Saludos.


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