Flex On time– Aclaración operativa y coordinación de servicios urgentes
Mauro Bentancourt
<mbentancourt@ingcotools.com.uy>Buenos dias, les comparto un comunicado de compañeros del sector Reporte.
Resumen de puntos clave:
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El caso ocurrido ayer con un envío que debía salir por Flex y no pudo despacharse fue una situación puntual.
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En el turno de la tarde Flex salió con 31 clientes, cuando lo habitual es entre 20 y 25.
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El reparto se retiró aproximadamente a las 14:00, y el pedido correspondía a La Teja, zona que no coincidía con la ruta establecida.
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Debido al alto volumen de entregas, fue necesario respetar estrictamente el recorrido habitual para poder cumplir con todas las entregas en tiempo.
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Se recuerda que el objetivo de Flex es entregar todos los pedidos durante la tarde, por lo que los recorridos se organizan dentro de zonas determinadas.
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Para evitar que vuelva a ocurrir, se solicita avisar al sector de Reporte cuando un servicio salga como urgente, para poder coordinar su salida antes de comprometerse con el cliente final.
Zonas habituales que cubre Flex en el turno de la tarde (aprox.):
Garzón, Pedro de Mendoza, parte del Prado, Bulevar Artigas, Barrio de los Judíos, Tres Cruces, La Unión, Centro, Pocitos, Parque Rodó, Av. Italia, 8 de Octubre, Portones, Ynter Industrial, 18 de Julio, Centenario, Luis Alberto de Herrera, General Flores, Malvín y Belloni.
El objetivo del comunicado es mejorar la comunicación interna y evitar inconvenientes en futuras entregas.
Adjunto mapa aproximado con las zonas que hace flex en la tarde.
https://www.google.com/maps/d/edit?hl=es&mid=1SDI8-3BOwJ12f6BN4MvzRHktCYJnNJY&ll=-34.83289843557862%2C-56.12624088751732&z=11
Quedo atento, abrazo.
