Telias nya avtalsvillkor som börjar gälla vid årsskiftet
Marcus Strömberg
Telia hävdar bland annat rätten att (se Särskilda villkor, punkt 4.4)
radera kundernas e-post på sina servrar som är äldre än tre månader. Av
texten framgår det att det tilldelade lagringsutrymmet *inte* behöver ha
överskridits för att raderingen ska äga rum.
Går detta på tvärs mot gällande lagstiftning för postoperatörer? Har
alltså Telia *rätt* att agera i enlighet med sina villkor?
Någon som vet?
--
Marcus
Hakvinius
gäller för befordran av (fysisk) post. Hade man däremot tagit bort E-posten
utan att ha det reglerat i avtalet hade man som konsument kunnat hävda att
tjänsten inte fungerade på ett tillfredsställande sätt. Det är därför som
man skrivit in det i avtalstexten.
Tror att detta endast tillämpas på e-postkonton som har hört till
bredbandskonton/Internet-abonnemang som har upphört (dessa E-pstkonton
försvinner nämligen inte direkt när man har sagt upp sitt
bredbandsabonnemang).
Marcus Strömberg
Mon, 07 Aug 2006 06:06:53 +0000 skrev Hakvinius:
> Hantering av E-post omfattas i detta sammanhang inte av de lagar som t ex
> gäller för befordran av (fysisk) post.
Självklart inser jag att Telia har kollat mot sina jurister att de nya
villkoren är giltiga vis-à-vis svensk lag. Jag ogillar dock att
företaget tar sig den ovillkorliga rätten att vid behov (vad det kan
betyda) mixtra med kundernas e-post. Var det inte under en period -- den
kanske fortfarande varar -- Telia lät installera filter på servrarna
som tog bort alla bifogade exe-filer i mailen? Naturligtvis i ren
välvilja, men...
--
Marcus
MHN
"Marcus Strömberg" <m9...@abc.se> skrev i meddelandet
news:pan.2006.08.08....@abc.se...
Är du "tvångskund" hos telia då?
Anser du avtal oskäliga, så byt leverantör.
Hakvinius
Rätten Telia tar sig är inte "ovillkorlig". Du har ju alltid möjlighet att
välja leverantör!
Telia filtrerade aldrig bort exe-filer, det gjorde däremot
standardinställningarna i många e-postprogram (bl a Outlook Express)
Marcus Strömberg
Tue, 08 Aug 2006 06:09:49 +0000 skrev Hakvinius:
> Telia filtrerade aldrig bort exe-filer, det gjorde däremot
> standardinställningarna i många e-postprogram (bl a Outlook Express)
Visst tusan ägnade Telia sig åt att rensa bort bifogade exe-filer (och
andra farligheter) ur e-post för några år sedan! Jag minns att Telia
bemötte kunder som klagade på detta med rådet att zippa allt *innan*
det postades; på det sättet skulle grejerna tillåtas passera filtren
orört.
--
Marcus
Hakvinius
tricket - att byta namn kommer jag ihåg att man använde just för att gå
förbi filtren i Outlook. Moderna virusfilter går dock inte på finten "att
byta namn" eller "zippa" - de konstaterar ändå att det döljer sig en
exekverbar fil någonstans.